課程描述INTRODUCTION
問題分析的培訓
· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 中層領導
培訓講師：劉同兵
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析的培訓
培訓目標
正本清源，掌握當前形勢的判斷、分析和定義問題的思維技巧
尋根究底，掌握探究本源的原因分析思維技巧
科學決策，掌握集思廣益，群策群力的方案選擇思維技巧
一次成功，掌握風險分析與預防的計劃思維技巧
群狼戰(zhàn)術，掌握團隊方式來解決問題得技巧
高效團隊，掌握統(tǒng)一的思維邏輯和流程，構建統(tǒng)一的思維模式
課程大綱
一、正本清源-形勢與問題
通過競標游戲感悟不同問題分析的思維產(chǎn)生特定的行為,機會,決定或規(guī)定等可能導致的結果
1 什么是形勢，什么是問題
2 什么是解決問題
3 問題的觀念和思維
客戶為中心的問題觀
形勢的分析與機會的把握
問題的分類
4 有效解決問題的團隊和意識
二、把握現(xiàn)狀找出問題癥結-形勢分析的思維技巧
學習面對多個孤立問題的時候，如何確定優(yōu)先順序并達成共識的方法
1 一個基本原則
2 分步處理問題
確定并列出每件事情和問題（找出問題不加遺漏）
將各個問題相互分離開來，定義下來
確定處理事情的先后順序
確定優(yōu)先順序思維工具的練習與評點
選擇思維技巧
三、尋根究底，探究本源-根本原因思維技巧
學習面對復雜問題的時候，如何運用邏輯和直覺的思維找出問題的根源并在行動前加以驗證
問題的明確定義
確定*的比較方法
尋找線索
驗證和總結
根源分析思維工具的練習與評點四、發(fā)展多種解決方案，尋找并鑒別多種問題解決方案的科學決策思維技巧
學習如何制定高質量的決策，以及在最優(yōu)方案不明朗的時候如何做出*決策
1 描述決策目的
2 確定和劃分決策標準
3 建立和比較多種方案
4 確定和評估決策風險
5 科學決策思維工具的練習與評點
五、完美計劃，一次成功--掌握風險分析與預防的計劃思維技巧
1 描述計劃的目標
2 找出問題和機會
3 設計預防問題和促進機會的措施
4 制定預警指標和備用方案
完美計劃思維工具的練習與評點
培訓師介紹：劉同兵
四川大學計量測試與控制學士、浙江大學MBA工商管理碩士，曾任職博世電動工具（中國）有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，*OROLA移動通信設備有限公司品保部經(jīng)理和黑帶*。劉老師同時是*PDP人力資源管理教練， 擁有*OROLA大學認可的TTT資格內(nèi)部培訓講師。
問題分析的培訓
轉載：http://www.cdweigang.com/gkk_detail/10960.html
