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一、班組長(zhǎng)在制造企業(yè)中的角色
1、 班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀
2、 什么叫干部？
3、 班組長(zhǎng)的四大角色
4、 班組長(zhǎng)的三大任務(wù)
5、 班組長(zhǎng)的基本職能
6、 角色認(rèn)知/素質(zhì)要求
二、班組長(zhǎng)的日常管理工作
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容
a)    保持和改善
b)    關(guān)注結(jié)果，重視過(guò)程
c)    遵照PDCA/SDCA循環(huán)
d)    以數(shù)據(jù)說(shuō)話
e)    視下一道工序?yàn)榭蛻?br /> f)     標(biāo)準(zhǔn)化
g)    5S
——將現(xiàn)場(chǎng)可視化
h)    消除Muda（浪費(fèi)）
i)     異常管理
j)     安全管理
2、日常管理工作報(bào)表類別及使用：
指標(biāo)類/確認(rèn)類/異常類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
3、周別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
4、月別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
三、生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù)
1、班組長(zhǎng)每日工作順序表
2、早會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)模擬
3、計(jì)劃的確認(rèn)（產(chǎn)能、交貨期、型號(hào)等）
產(chǎn)能計(jì)算案例
4、生產(chǎn)安排及IE手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用
生產(chǎn)線效率*化案例
5、生產(chǎn)準(zhǔn)備
a）  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
b）  人員狀況確認(rèn)
c）  
設(shè)備、儀器、工裝夾具及工具點(diǎn)檢
d）  材料確認(rèn)
e）  作業(yè)指導(dǎo)書、圖面確認(rèn)
f）  
4M1E變更點(diǎn)確認(rèn)
＊生產(chǎn)準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)案例
6、生產(chǎn)過(guò)程管理
a）  4M1E的持續(xù)確認(rèn)
b）  生產(chǎn)進(jìn)度管理
生產(chǎn)進(jìn)度管理案例
c）  質(zhì)確認(rèn)、分析、報(bào)告
d）  品質(zhì)異常處理（依據(jù)為品質(zhì)異?；鶞?zhǔn)）
e）  QC七大手法運(yùn)用
品質(zhì)異常處置案例
f）  生產(chǎn)異常（4M1E）處理
g）  型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)
h）  生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)
i）  晚會(huì)
7、報(bào)告與數(shù)據(jù)整理
a）  三大報(bào)表：
生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日?qǐng)?bào)
實(shí)際操作性表格使用講解
b）  工作日記；交接班記錄
四、車間目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)
a）  目標(biāo)的SMART要素
b）  目標(biāo)SMART練習(xí)
c）  如何確定合理的目標(biāo)
2、形成共識(shí)
3、實(shí)施計(jì)劃
4、實(shí)施過(guò)程中的管理方法
5、指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬
a）  選擇指導(dǎo)管理風(fēng)格
b）  培訓(xùn)下屬的心魔
6、績(jī)效及考核:
車間目標(biāo)管理案例
a）  個(gè)人業(yè)績(jī)函數(shù)分析
b）  目標(biāo)績(jī)效考核
五、其他管理項(xiàng)目
1、QCC活動(dòng)/提案制/PDCA循環(huán)
案例
2、安全管理
3、設(shè)備（工裝夾具及工具、計(jì)測(cè)器）管理
4、培訓(xùn):上崗認(rèn)證/多能化/作業(yè)指導(dǎo)
5、人際關(guān)系處理：
心理游戲
人際關(guān)系原則——“三心二意”
6、車間班組文化建設(shè)
講師介紹
彭程老師
國(guó)內(nèi)知名精益化管理推行實(shí)踐管理專家顧問(wèn)
管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類高級(jí)顧問(wèn)
中國(guó)制造業(yè)管理在線特約管理專家
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證講師
中國(guó)制造國(guó)民性改造的先行者
中國(guó)制造制造績(jī)效倍增模式實(shí)踐研究者
彭老師擁有近二十年國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的制造企業(yè)管理和企業(yè)高層管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于解決制造企業(yè)管理中的疑難問(wèn)題，有著豐富的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年制造企業(yè)管理工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資、民營(yíng)、高科技企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理之道，尤其對(duì)中國(guó)制造績(jī)效倍增模式、制造企業(yè)人才持續(xù)培養(yǎng)、制造企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、企業(yè)精益化推進(jìn)策略等領(lǐng)域有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考。
彭老師曾主持過(guò)百余家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目和大量的實(shí)地培訓(xùn)，目前專心致力于培訓(xùn)咨詢與企業(yè)管理研究，形成培訓(xùn)的定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化、顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單式的培訓(xùn)管理理念！彭老師將企業(yè)管理技術(shù)引入課堂，課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng)！
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
華晨汽車、賽輪股份、金宇輪胎、齊魯石化、中國(guó)銀行、亞?wèn)|置業(yè)、中鴻礦業(yè)、安國(guó)特、益康電器、大韓貿(mào)易、開(kāi)泰實(shí)業(yè)、固恩治橡膠、津北達(dá)線纜、日源食品機(jī)械、太平洋海洋工程、巧媳婦食品集團(tuán)、鴻成印刷、隆泰包裝、中國(guó)石油大學(xué)、六個(gè)核桃、科大電子、森林株式會(huì)社、和多田印刷株式會(huì)社等近千家企業(yè)組織及高等院校。