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中層綜合管理能力提升

【課程背景】
   作為企業(yè)管理的中間人，中層管理人員既要組織、協(xié)調所屬部門人員的日常工作，又要對上級領導負責?？梢哉f，中層管理人才是提高企業(yè)競爭力的關鍵人物。中層管理者的職能是計劃、協(xié)調、控制。主要職責是正確領會高層的指示精神，承上啟下，創(chuàng)造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。從大的方面，管理的內容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結底就是管理人。
   中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討；對下屬是領導角色，帶領團隊，需要管理，實施目標，也需要管理。對上，中層管理者是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，行動方案的制定者；對下，團隊的領頭羊，行動的指揮官。
   5S管理起源于日本，1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理、整頓，終于整理、整頓”的宣傳口號，開始推行整理、整頓活動，以確保作業(yè)空間和生產安全。為滿足生產和品質控制的需要，又逐步開展了清掃、清潔、素養(yǎng)活動因羅馬文中的整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seisou)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)的*字母都是S，因此被稱為5S。因5S易學、易操作、易考核和見效快，充滿了無限的創(chuàng)意而風靡全世界，并塑造出無數優(yōu)秀的團隊。近年來，隨著越來越多的日資、港資及臺資企業(yè)的進入，將5S管理的基礎上增加了安全管理，將5S擴展到6S。逐漸被國人所了解，并在國內許多企業(yè)中得到推廣和應用。是企業(yè)質量管理、生產管理、設備管理、安全管理等的基礎。
   6S管理作用于現場管理，在企業(yè)中運用到很多的地方。6S管理在企業(yè)中的推行，不僅在工作現場（車間現場）被重視起來，在辦公室的作用也被重視企業(yè)來。辦公地點和接待場所，作為外部客人到訪所接觸的公司的第一個窗口，在維持公司的形象與地位方面起著不可忽視的作用。因此，做好辦公室的5S工作，營造一個干凈、整潔和亮麗的辦公環(huán)境就顯得尤為重要。
   辦公室是全體管理人員和職員辦公的中心，直接關系到公司的日常運作和正常的運行，因此，全面提高人員的工作效率和辦事能力也十分重要，所以要做好以上工作也應該從6S做起
   推行6S管理，應強調創(chuàng)新意識。各行業(yè)、各組織、各部門工作性質不同、工作內容不同，不能完全照搬照抄，要根據本企業(yè)的工作特點，進行6S管理創(chuàng)新，才能使6S的推行不脫離實際，真正起到促進本組織基礎管理水平提高的作用。

【課程收益】
1、加深熟悉目標管理的意義和特點，掌握了正確執(zhí)行目標管理及如何制定目標的步驟
2、通過學習掌握了如何制定明確而切實可行的目標工具，了解計劃管理的基本特點掌握了計劃制定的多種技巧和方法
3、通過學習深刻理解了時間的定義、特征和使用時間意義的要素。通過學習更清晰、更深刻認識到如何選擇、支配時間，充分利用時間創(chuàng)造*價值的管理方法和工具
4、通過學習掌握了時間控制不夠，造成泛濫的“會議病”困擾的原因和解決措施和方法，通過學習“時間管理的六項基本原則”掌握了更多的時間管理方法和工作技巧
5、通過學習6S的起源與發(fā)展，深刻了解了企業(yè)推行6S管理的重要意義和方法步驟
6、掌握了更多的推進辦公室6S的科學方法和工作技巧

【課程對象】
1、企業(yè)中、高層管理人員
2、車間主任及中層負責人

【課程大綱】
第一單元：科學的工作方法
第一節(jié)：  目標管理
一、目標管理的意義
二、目標的內容
三、目標管理的特點
五、目標制定的步驟
六、如何實施目標管理
第二節(jié)  計劃管理
一、計劃的好處
二、計劃的三要素
三、制定計劃常見的錯誤
四、好計劃的特征
五、工作追蹤的意義
六、工作追蹤的五個原則
七、工作追蹤的步驟及方法
第三節(jié)：  時間管理
一、時間統(tǒng)計
二、什么是時間
三、時間的意義
四、什么是時間管理
五、時間管理的誤區(qū)
六、時間管理的六項基本原則

第二單元： 辦公室6S管理標準化
第一節(jié)：精益生產——現場6S管理
一、5S 起源簡介
二、推進6S步驟
三、6S標準
四、目視化（看板管理）
第二節(jié)：辦公室6S實施步驟
一、辦公室內物品
二、辦公區(qū)域目視化
三、安全用電與消防設施
四、辦公室圖解案例分享

中層綜合管理能力提升