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供應(yīng)商質(zhì)量管理訓(xùn)練課程

 

【課程背景】

質(zhì)量觀點(diǎn)：在30年前，質(zhì)量是檢測(cè)出來(lái)的；20年前，質(zhì)量是制造出來(lái)的；10年前，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的；今天，質(zhì)量是全流程管理出為的。質(zhì)量決定企業(yè)的生存，“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”！許多企業(yè)目前已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但持續(xù)關(guān)注內(nèi)部品質(zhì)，建立了相應(yīng)的品質(zhì)保證體系后，企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題，隨之而來(lái)的是品質(zhì)管理成本的逐年上升，品管人員仍舊四處救火，疲于奔命。在供應(yīng)鏈成就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的今天，僅靠單體企業(yè)獨(dú)善其身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必有兼營(yíng)天下的思維。

在采購(gòu)活動(dòng)的，通常會(huì)發(fā)生之初因采購(gòu)低價(jià)格物料所帶來(lái)的喜悅，逐漸被頻繁的客戶(hù)抱怨和更高昂的代價(jià)所代替？如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本與質(zhì)量的均衡是采購(gòu)管理*智慧。

所以要建立起完善的品質(zhì)管理體系，供應(yīng)商的質(zhì)量管理是源頭環(huán)節(jié)，質(zhì)量要以預(yù)防為主，從源頭開(kāi)始保證品質(zhì)！如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶(hù)和市場(chǎng)而戰(zhàn)？

 

【課程收益】

掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念；

清晰SQE供應(yīng)商質(zhì)量工程師職責(zé)與必備技能；

掌握供應(yīng)商調(diào)查、開(kāi)發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系；

應(yīng)用供應(yīng)商質(zhì)量管理的工具與方法

提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧。

 

【課程對(duì)象】

質(zhì)量經(jīng)理、SQE、質(zhì)量工程師、質(zhì)量主管、質(zhì)檢員、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、采購(gòu)分析師、sourcing、采購(gòu)專(zhuān)員、以及供應(yīng)部和商務(wù)部等與采購(gòu)業(yè)務(wù)之有關(guān)人員。

 

【課程大綱】

第一講：供方質(zhì)量管理概論

1、供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義

2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的誤區(qū)

3、供應(yīng)商質(zhì)量管理新理念（EPI ,ESI）

4、供應(yīng)商質(zhì)量工程師職責(zé)

5、供應(yīng)商質(zhì)量管理的流程/地圖（APQP PPAP全流程）

 

第二講：供方的新品導(dǎo)入

1、供方新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審

2、新產(chǎn)品的批準(zhǔn)方式

3、供方的樣品承認(rèn)

4、工具：PPAP

 

第三講：批量中的供方質(zhì)量管理

1、供應(yīng)商質(zhì)量日常管理

2、供應(yīng)商質(zhì)量管理時(shí)機(jī)

3、供應(yīng)商質(zhì)量改善方法—8D

4、供方定期審核和追蹤

5、供方績(jī)效管理（簡(jiǎn)化，同供應(yīng)商管理第三步）

6、做好CIP 持續(xù)改善

工具：8D流程應(yīng)用表：準(zhǔn)備-建組—描述-行動(dòng)-定義原因—驗(yàn)證-選擇—執(zhí)行

 案例：新源公司面對(duì)客戶(hù)要求零件鍍銀要求后的內(nèi)部管理過(guò)程分享

 

第四講：SQE必備供方質(zhì)量管理技能（工具為主）

1、QC七大手法

1) 魚(yú)骨圖

2) 柏拉圖

3) 查檢表

4) 層別法

5) 直方圖

6) 散布圖

7) 控制圖

A、DOE

B、MSA

C、QCC

D、6 Sigma

案例：通用汽車(chē)APQP管理流程

小結(jié)：

一、 培訓(xùn)績(jī)效轉(zhuǎn)化工具表531模型

二、 構(gòu)筑職業(yè)夢(mèng)想：平衡輪

三、 提問(wèn)與問(wèn)答

 

供應(yīng)商質(zhì)量管理訓(xùn)練課程