課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 一線員工· 中層領(lǐng)導
培訓講師：陳炳
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造有品味的產(chǎn)品
課程背景
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展，以客戶為中心的服務理念已經(jīng)廣泛被接受，人人都在討論用戶體驗并發(fā)表自己的見解，然而對于從事軟件及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)人員來講，如何從技術(shù)思維快速轉(zhuǎn)換到用戶體驗思維，依然缺乏系統(tǒng)的認識。
本課程從產(chǎn)品的全生命周期入手，結(jié)合數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展路線，針對全新產(chǎn)品研發(fā)以及升級產(chǎn)品迭代如何以用戶體驗為中心進行重構(gòu)進行講授和輔導，通過真實案例的對比和學習，使學員掌握用戶體驗設計的基本流程和方法，培養(yǎng)以用戶為中心的設計及開發(fā)思想，了解持續(xù)迭代運營中的觀測指標及技術(shù)，提升產(chǎn)品開發(fā)及設計能力。
課程詳情
【培訓對象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理，開發(fā)人員、以及對用戶體驗感興趣的相關(guān)業(yè)務條線人員
課程收益
核心收益01：掌握以用戶為中心的思維方法和解決問題的途徑
核心收益02：掌握用戶體驗的基本常識及相關(guān)產(chǎn)品特征定義
核心收益03：掌握以用戶體驗為中心產(chǎn)品設計的流程及相關(guān)工具
核心收益04：掌握用戶體驗設計效果的實現(xiàn)及持續(xù)運營的方式
課程大綱
一、人靠衣裳馬靠鞍，軟件產(chǎn)品更需包裝
1、為什么用戶體驗在當今如此重要
2、設身處地：從產(chǎn)品設計到用戶體驗設計
3、超預期用戶體驗的5大要素
4、突破誤解，用戶體驗產(chǎn)品的設計流程
二、用戶的行為基礎與需求分析
1、體驗是與用戶心理、情緒、動機產(chǎn)生共鳴
2、如何做好用戶研究
3、用戶體驗的五個層面
4、用戶定義：通過用戶的眼睛去觀察
5、實踐案例 : 為核心用戶的需求而設計
三、信息架構(gòu)與原型設計
1、從PC端到移動端：如何講好用戶故事
2、結(jié)構(gòu)層定義: 進行有目的地設計交互
3、框架層設計：如何用線框圖表達布局
4、表現(xiàn)層創(chuàng)新：豐富數(shù)字產(chǎn)品的表情
5、原型開發(fā)：易用導向的內(nèi)容表達
6、實踐案例：商業(yè)移動端產(chǎn)品設計
四、從迭代開發(fā)到不斷進化
1、迭代開發(fā)，實現(xiàn)商業(yè)目標與產(chǎn)品目標的結(jié)合
2、項目跟進，保證設計效果的實現(xiàn)
3、有效測試，設計優(yōu)劣是可以判斷
4、關(guān)鍵時刻，上線就是一次實驗
5、持續(xù)運營，不為創(chuàng)新而創(chuàng)新
6、價值提升，如果進行效果衡量與追蹤
五、總結(jié)
1、合作共贏，擁抱用戶，解讀反饋
2、通向成功的7個關(guān)鍵點
如何打造有品味的產(chǎn)品
轉(zhuǎn)載：http://www.cdweigang.com/gkk_detail/272098.html
已開課時間Have start time
- 陳炳