課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精英培訓(xùn)師能力提升
課程背景
在您的組織中有沒(méi)有這樣的問(wèn)題或困惑存在:
-外部的培訓(xùn)老師成本很高,授課時(shí)間短,授課內(nèi)容過(guò)于通用,與企業(yè)的結(jié)合度不高,缺乏企業(yè)必要的了解,導(dǎo)致授課有效時(shí)間短,授課過(guò)程很激動(dòng),聽(tīng)完很沖動(dòng),回去以后一動(dòng)不動(dòng);
-涉及到生產(chǎn)、工藝、流程、技術(shù)、研發(fā)等課程沒(méi)有適合外聘講師,只能靠?jī)?nèi)部講師來(lái)完成,但內(nèi)部講師欠缺表達(dá)和演繹能力,雖然技術(shù)能力超強(qiáng),但往往就是“茶壺里裝餃子---倒不出來(lái)”,所以,傳播起來(lái)很困難,只能靠“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)方式去復(fù)制人才,效果雖然不錯(cuò),但效率偏低;
-雖然企業(yè)內(nèi)部有講師,但由于缺乏必要的講師培訓(xùn),課程開(kāi)發(fā)缺乏需求導(dǎo)向,課件制作也不夠標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致把培訓(xùn)當(dāng)成了任務(wù),效果并不是很好;
-由于對(duì)成人學(xué)習(xí)心理缺乏了解,所有的內(nèi)容都是以“講”為主,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)類(lèi)、觀(guān)念類(lèi)、技能類(lèi)的細(xì)分和定位,導(dǎo)致教學(xué)手法單一。
此次課程由四位行業(yè)專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)為企業(yè)擁有一定授課經(jīng)驗(yàn),希望提升授課水平、提高授課藝術(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來(lái)設(shè)計(jì),該課程通過(guò)系統(tǒng)的課程邏輯,有效的教學(xué)方法,實(shí)用的教學(xué)工具來(lái)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)能力,具有非常高的實(shí)用性。
課程對(duì)象
-企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
-企業(yè)各條線(xiàn)業(yè)務(wù)專(zhuān)家、專(zhuān)職講師、骨干兼職講師
課程目標(biāo)
1、提升結(jié)構(gòu)力,掌握不同形式下的課程結(jié)構(gòu)框架的模型。
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí),改善課程氛圍,提升課程實(shí)用性,提高控場(chǎng)能力,優(yōu)化表達(dá)邏輯。
3、通過(guò)本次職業(yè)訓(xùn)練學(xué)員能夠有效運(yùn)用思維導(dǎo)圖開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程。掌握體驗(yàn)式的課程開(kāi)發(fā)流程,熟練掌握體驗(yàn)式課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)和技巧,有效處理課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和重點(diǎn),做到科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)和配置企業(yè)的各類(lèi)型課程,同時(shí)能運(yùn)用各種訓(xùn)練方法和演繹形式,讓企業(yè)課程精彩紛呈。
20日上午 都國(guó)凡老師主講 ——《一人能則人人能--個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取》
在你的組織當(dāng)中,有沒(méi)有以下類(lèi)似的能人:
1、老張:啥樣的技術(shù)難題,他都能解決
2、老吳:無(wú)論他到哪家店做店長(zhǎng),業(yè)績(jī)都會(huì)起死回生
3、小劉:無(wú)論遇到什么樣的刁鉆客戶(hù),都能輕松搞定
你很慶幸能有如此的員工對(duì)吧?
但是......
老張:馬上要退休了
老吳:競(jìng)對(duì)已經(jīng)在偷偷和他聯(lián)絡(luò)了
小劉:最近又在考慮換工作了
作為管理者,你慌不慌?
別急,經(jīng)驗(yàn)萃取可以幫上忙……
本次課程不講過(guò)多的背景知識(shí)、沒(méi)有冗長(zhǎng)的導(dǎo)入鋪墊,都老師講帶著你直接進(jìn)入萃取的最核心技術(shù)--訪(fǎng)談?shì)腿 ?br />
課程內(nèi)容:
一、經(jīng)驗(yàn)萃取的三大核心環(huán)節(jié)
1、確定主題
2、還原事件
3、提煉分析
二、貫穿始終的核心能力:提問(wèn)
1、下挖:挖掘細(xì)節(jié)
2、上探:探尋動(dòng)因
3、左替:替代方法
4、右常:常見(jiàn)問(wèn)題
三、任務(wù)型技能的萃取
1、先萃行為--What+How
2、后萃思維--Why+If
四、問(wèn)題解決型技能的萃取
1、案例的深度還原
2、案例的整理分析
3、知識(shí)的建模
20日下午 羅曉老師主講——《避坑指南 內(nèi)訓(xùn)課程問(wèn)題糾偏秘籍》
明明講過(guò)了課程,學(xué)員工作績(jī)效依然沒(méi)有變化。
明明已經(jīng)很賣(mài)力,課堂氛圍依然難以調(diào)動(dòng)起來(lái)。
明明運(yùn)用了案例,可是依然無(wú)法引發(fā)學(xué)員共鳴。
明明已經(jīng)盡力了,課程邏輯卻照樣被人說(shuō)混亂。
明明準(zhǔn)備充分了,學(xué)員仍舊評(píng)價(jià)課程很不實(shí)用。
明明做足了功課,但是互動(dòng)起來(lái)還是難以控場(chǎng)。
作為內(nèi)訓(xùn)師,在克服了剛上臺(tái)后的恐懼和緊張后,依然難以徹底消除這些棘手問(wèn)題。
如何避坑,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)當(dāng)如何糾偏?
《避坑指南 內(nèi)訓(xùn)課程問(wèn)題糾偏秘籍》給你答案!
課程內(nèi)容:
-內(nèi)訓(xùn)師講好課程靠什么
-應(yīng)該多講哪種類(lèi)型課程
-什么課題改變學(xué)員績(jī)效
-深度和廣度哪個(gè)更重要
-僅這一招即可改善氛圍
-什么方法顯得邏輯清晰
-互動(dòng)在課堂中如何安排
-互動(dòng)和控場(chǎng)如何做平衡
21日上午范國(guó)玉老師主講——《AODDM基于真實(shí)工作情景的體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)》
一、追本溯源
導(dǎo)論:課程開(kāi)發(fā)思考
培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?
培訓(xùn)的KSAA模型
AODDM課程開(kāi)發(fā)畫(huà)布
二、撥云見(jiàn)日
第一步:分析培訓(xùn)需求
1、需求調(diào)研基礎(chǔ)
2、崗位職責(zé)分析
3、核心問(wèn)題分析
三、有的放矢
第二步:設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)目標(biāo)的ABCD法則
2、行為表現(xiàn)型目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)格式
3、培訓(xùn)目標(biāo)等級(jí)的四種分類(lèi)
4、培訓(xùn)目標(biāo)制定五步驟
四、千錘百煉
第三步:開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容
1、起名字(打破常規(guī)):形象命名法、結(jié)構(gòu)命名法、創(chuàng)新命名法
2、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)
五、匠心獨(dú)運(yùn)
第四步:設(shè)計(jì)教學(xué)方法
1、教學(xué)設(shè)計(jì)原則
2、五星教學(xué)法
3、體驗(yàn)式教學(xué)
4、刻意練習(xí)
5、費(fèi)曼輸出
6、教學(xué)設(shè)計(jì)——不同內(nèi)容設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)方法
六、智慧結(jié)晶
第五步:制作課程教材
1、編寫(xiě)課程說(shuō)明書(shū):課程描述、課程大綱、授課計(jì)劃
2、編寫(xiě)演示文件PPT
邏輯清晰化:一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、內(nèi)容
內(nèi)容視覺(jué)化:合縮煉轉(zhuǎn)、創(chuàng)意圖表、創(chuàng)意圖片
播放動(dòng)態(tài)化:3D視覺(jué)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)播放
3、編寫(xiě)案例手冊(cè):案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問(wèn)題、案例講評(píng)要點(diǎn)
4、編寫(xiě)學(xué)員教材、
5、編寫(xiě)講師手冊(cè):導(dǎo)入、展開(kāi)、收結(jié)
6、編寫(xiě)考試題:紙筆測(cè)試、操作測(cè)試
21日下午 何鑠锽老師主講《精雕細(xì)課——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)之設(shè)定課程結(jié)構(gòu)》
一堂課程的質(zhì)量高低,是由課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、演繹呈現(xiàn)共同決定的。其中,演繹與呈現(xiàn)技巧決定了課程的上限;設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧,保障了課程質(zhì)量的下限。
培訓(xùn)師如何選擇一套適合于課程內(nèi)容和受眾的科學(xué)的課程結(jié)構(gòu),將直接影響課程質(zhì)量。
本堂課程,將會(huì)基于培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)的理論模型及企業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),輸出一套適用于面授課程 “五階十步”教學(xué)結(jié)構(gòu)模型,并針對(duì)目前企業(yè)廣泛應(yīng)用的直播課程及微課輸出若干成熟的教學(xué)結(jié)構(gòu)模型,供學(xué)員學(xué)習(xí)掌握。
課程大綱:
課程導(dǎo)入 好課程的標(biāo)準(zhǔn)
一、授課勝任力
用“講師技能十力結(jié)構(gòu)模型”幫助學(xué)員理清授課能力的重要性排序與學(xué)習(xí)邏輯。
二、課程質(zhì)量評(píng)價(jià)維度與橫截面模型
通過(guò)“3維6度評(píng)價(jià)維度模型”,幫助學(xué)員明確好課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)課程的橫截面模型,幫助學(xué)員理解課程維度間的邏輯關(guān)系與排序。
第1講 結(jié)構(gòu)力,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程結(jié)構(gòu)。
一、面授課程的五階十步標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
1)第1階段-激發(fā)興趣階段
第1步 激活關(guān)注3要素評(píng)估法:氛圍/活躍/關(guān)注
第2步 發(fā)掘動(dòng)機(jī)的股票法則:盈利/止損
2)第2階-展示預(yù)覽階段
第3步 展現(xiàn)課綱-學(xué)習(xí)內(nèi)容3要素法:地圖/時(shí)長(zhǎng)/提示
第4步 明示課規(guī)-課程秩序2點(diǎn)告知:要求/承諾
3)第3階-內(nèi)容輸出階段
第5步 內(nèi)容開(kāi)發(fā)-集理定3步法:收集/梳理/設(shè)定
第6步 形式設(shè)計(jì)-形式匹配2步走:分配/確認(rèn)
4)第4階-總結(jié)歸納階段
第7步 回顧評(píng)估-3個(gè)回顧角度/2個(gè)評(píng)估對(duì)比法
第8步 歸納工具-兩重一拎法:重點(diǎn)梳理/重復(fù)講解/拎出方法
5)第5階-鼓勵(lì)應(yīng)用階段
第9步 感性鼓勵(lì)的2個(gè)方法:發(fā)出號(hào)召vs展望未來(lái)
第10步 激勵(lì)落地的2種方案:改善計(jì)劃vs行動(dòng)指南
二、線(xiàn)上短課的7步8字法敏捷結(jié)構(gòu)
1)新&心:如何做好開(kāi)場(chǎng)與收尾
2)痛&通:如何激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力與明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
3)笑&效:如何有效講授內(nèi)容
三、微課&知識(shí)點(diǎn)常用微結(jié)構(gòu)
1)案例型微結(jié)構(gòu)模型
2)技能型微結(jié)構(gòu)模型
3)問(wèn)題型微結(jié)構(gòu)模型
4)萬(wàn)能型微結(jié)構(gòu)模型
【方法論輸出】
五階十步標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、7步8字法敏捷結(jié)構(gòu)、案例型結(jié)構(gòu)、技能型結(jié)構(gòu)、問(wèn)題型結(jié)構(gòu)、萬(wàn)能型結(jié)構(gòu)
講師簡(jiǎn)介
都國(guó)凡 TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
“三段式”交付,保證效果產(chǎn)出
資質(zhì)及頭銜:
中國(guó)好講師大賽 評(píng)委
全國(guó)講師推優(yōu)大賽 評(píng)委
全國(guó)直播培訓(xùn)大賽 評(píng)委
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)技師
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)講師
City&Gui-ds國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師
國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)(WFA)高級(jí)促動(dòng)師
磨課俱樂(lè)部(上海)(浙江)創(chuàng)始人 導(dǎo)師
《玩轉(zhuǎn)直播教學(xué)》版權(quán)所有人
《讓課堂有料有趣又落地》版權(quán)所有人
《點(diǎn)燃課堂-游戲化教學(xué)設(shè)計(jì)》版權(quán)所有人
羅 曉 資深培訓(xùn)師教練
資歷背景
人民日?qǐng)?bào)社工作背景
資深廣電節(jié)目記者、編輯、主持人
世界500強(qiáng)企業(yè)管理工作背景
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
范國(guó)玉老師簡(jiǎn)介
MT模型思維學(xué)院 創(chuàng)始人
*職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 授權(quán)教練
中國(guó)教育部信息中心 特聘講師
中國(guó)高等教育研究會(huì) 特聘講師
上海交通大學(xué) 特聘講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 特聘講師
中國(guó)培訓(xùn)技術(shù)研究院 首席培訓(xùn)師
查理芒格思想 資深研究者
牛人必備100個(gè)思維模型 撰稿主講人
何鑠锽 老師
國(guó)家人力資源管理師/心理咨詢(xún)師/企業(yè)培訓(xùn)師
2015中國(guó)好講師百?gòu)?qiáng)/*課程設(shè)計(jì)獎(jiǎng)/上海賽區(qū)*
曾任A股上市(002**3)集團(tuán)總部培訓(xùn)經(jīng)理
曾任納斯達(dá)克(C****)上市集團(tuán) 服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心培訓(xùn)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人
南通培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(NTA)常務(wù)理事/創(chuàng)建人
【講師簡(jiǎn)介】
何老師曾就職于多家外資、合資、民營(yíng)上市企業(yè),歷任總經(jīng)辦主任助理、總經(jīng)辦主任、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù),工作背景集中于運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)管理等崗位。擅長(zhǎng)于通用管理、人際溝通、心理情緒管控等方面的課程開(kāi)發(fā)與講授,同時(shí)在工作過(guò)程中參與大量培訓(xùn)管理項(xiàng)目的咨詢(xún)、實(shí)施和運(yùn)作,擅長(zhǎng)于企業(yè)培訓(xùn)體系的有效搭建。
精英培訓(xùn)師能力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.cdweigang.com/gkk_detail/278550.html