日本电影,三级片电影,亚洲午夜久久久久久久久电影网站 国产入口-国产三a级三级日产-国产三片理论电影在线-国产三区-国产三区精品-国产三区免费在线观看

支行長業(yè)務培訓

目標學員：
管轄支行、直管支行行長、網(wǎng)點負責人，零售和個貸支行長

授課內(nèi)容：
支行零售業(yè)務經(jīng)營發(fā)展實用思路、方法、工具，團隊產(chǎn)能提升做法

內(nèi)容提綱：
一、支行管理者的能力進階和系統(tǒng)思考
1.零售銀行業(yè)務發(fā)展的規(guī)律趨勢和先進做法
2.中層承上啟下：懂經(jīng)營，懂管理，提升領導力
3.系統(tǒng)思考：支行客群檢視、重點任務和業(yè)務規(guī)劃布局
4.支行業(yè)績增長五要素和團隊執(zhí)行力五要素

二、提升管理，優(yōu)化考核，落實團隊執(zhí)行力的系統(tǒng)方法
1.案例解析：干部提高領導力，團隊提升執(zhí)行力
2.加強對員工的行為動作指導，加強對過程的管控
3.培養(yǎng)積極氛圍，掌握獎懲矩陣，破零鍛煉聯(lián)動能力
4.實踐案例研習：團隊產(chǎn)能提升的系統(tǒng)管理方法

三、支行客群經(jīng)營和全量金融資產(chǎn)提升
1.零售業(yè)務邏輯：客戶基礎，客戶信息，客戶關系
2.客戶細分小名單，精準鎖定目標，資產(chǎn)配置持續(xù)追銷
3.產(chǎn)品不夠強，更要主動經(jīng)營客戶，金融服務促營銷
4.月活為抓手，財富客戶和小微客戶的深度開發(fā)思路

四、重點客群和重點產(chǎn)品的營銷
1.存量精耕，周月名單，從找到目標客群觸達切入點開始
2.溝通談判能力特別重要，不是刻板話術(shù)，而是營銷思路
3.針對中高端客戶的活動，注重提高效率和效果
4.掌握產(chǎn)品能力，用好優(yōu)品機會，培養(yǎng)營銷自信
5.客群經(jīng)營建議：社保，醫(yī)教，商戶，高凈值拜訪，公私聯(lián)動

五、支行實踐問題課堂解析
后續(xù)學習：《支行長：“重點產(chǎn)品任務攻堅”管理訓練營》教學方案
培訓時長：線下兩天12課時
培訓導師：穆曉軍
目標學員：支行長，網(wǎng)點經(jīng)理，部門經(jīng)理，對公、財富、普惠、私行營銷團隊負責人和骨干
學習目的：提升學員率領團隊完成重點產(chǎn)品任務的管理能力，包括動員能力和過程控制能力
訓練任務：支行基金營銷突破（根據(jù)團隊情況可置換“存保基貸卡”或?qū)?、同業(yè)其他產(chǎn)品）
教學設計：參與式培訓，小組研習，輸出課后行動指南，課堂內(nèi)容成果按三個步驟階段取得
課程導入：支行長四項能力要求和本次學習的規(guī)則要求

第一階段：基礎管理能力
工作任務：上級給各支行布置下達某主銷基金的產(chǎn)品銷售任務和考核方案
網(wǎng)點經(jīng)理：定目標，分任務，定客群，配產(chǎn)品，配話術(shù)，跟進度，做總結(jié)

第二階段：高級管理能力
網(wǎng)點經(jīng)理：定目標：目標分解要做動員，激發(fā)員工動機，制訂支行二次績效規(guī)則
分任務：基于崗位、時間、經(jīng)驗、資源分解，責權(quán)利打包，引導員工認領任務
定客群：指導員工精準營銷，提高營銷效率，流程優(yōu)化提升客戶體驗
配產(chǎn)品：綜合目標客群特征和本行其他指標，為客戶提供產(chǎn)品服務包
配話術(shù)：避免簡單刻板話術(shù)，認真研究制訂符合真實場景的溝通方案
跟進度：用行動指導和小目標分解反饋輔導法，跟進序時進度和改進問題
做總結(jié)：不是簡單獎懲，任務完成，客戶滿意，員工收獲，復盤傳承

第三階段：卓越管理能力
網(wǎng)點經(jīng)理：定目標：不是孤立看一個基金指標，而是統(tǒng)籌網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展，確定本次目標
分任務：首先任命任務經(jīng)理，自己做指導，用任務帶隊伍，提升員工管理能力
定客群：要求全員群策群力，每個人都有客戶成交，適當釋放儲備的客戶資源
配產(chǎn)品：綜合本行產(chǎn)品架和客戶需求組合，考慮產(chǎn)品周期后續(xù)服務和公私聯(lián)動
配話術(shù)：日常持續(xù)培養(yǎng)員工金融服務能力，樹立營銷自信，服務效率客群升級
跟進度：員工主動序時檢討相互支持優(yōu)化，領導關注附加值和掌控銷售節(jié)奏
做總結(jié)：切實提升員工金融產(chǎn)品金融思想理解力，客群經(jīng)營能力和管理能力
再追銷：優(yōu)秀支行不局限于上級任務，每一次銷售都是為了鋪墊下一次銷售

課程說明：
1.課程導入部分講解團隊管理基本方法和工具，之后各組根據(jù)任務研討產(chǎn)出上述三步成果
2.第一天學員能夠產(chǎn)出基礎管理能力和高級管理能力一部分即可，第二天做深入卓越解析
3.課堂進度中安排學員對各子項話題（如“跟進度”）得失經(jīng)驗提問，老師予以點評解析
4.本課程設計以基金銷售為訓練任務，因為權(quán)益類和凈值類產(chǎn)品營銷對支行未來非常重要
5.管理比營銷要復雜很多，作為管理培訓課程，建議課堂不超過30人或不超過4組學員
前序?qū)W習：建議《數(shù)字時代銀行業(yè)務趨勢和客群營銷》《分支行人才培養(yǎng)和創(chuàng)新激勵》等
后續(xù)學習：可增加課后作業(yè)線上答疑解析2小時，建議學習《中層管理者系統(tǒng)性提升》

支行長業(yè)務培訓