課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)經(jīng)營分析培訓(xùn)
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析現(xiàn)實(shí)作用
1、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
2、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以發(fā)現(xiàn)存在問題
3、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以明確發(fā)展方向
4、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以找到發(fā)展方法
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本資料
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析內(nèi)容基本資料
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析渠道基本資料
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本工具
1、指標(biāo)分析工具
2、圖形分析工具
2、表格分析工具
4、模型分析工具
5、系統(tǒng)分析工具
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本技術(shù)
1、比較分析法
2、趨勢分析法
3、比率分析法
4、因素分析法
五、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本類別
1、從分析規(guī)模看:有公司業(yè)務(wù)總量、增量、增速三個(gè)規(guī)模經(jīng)營分析
2、從分析內(nèi)容看:有公司客戶、業(yè)務(wù)、成本、收入、利潤五個(gè)內(nèi)容經(jīng)營分析
3、從分析程度看:有公司業(yè)務(wù)目標(biāo)完成程度、市場份額程度二個(gè)方面經(jīng)營分析
4、從分析渠道看:有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、線上網(wǎng)絡(luò)、第三方合作經(jīng)營分析
5、從分析關(guān)系看:有公司業(yè)務(wù)安全性、流動性、效益性經(jīng)營分析
6、從分析層次看:有公司業(yè)務(wù)總行、分行、支行、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體五個(gè)層次經(jīng)營分析
六、業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶分析
1、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶滿意度分析
2、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶忠誠度分析
3、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶風(fēng)險(xiǎn)度分析
4、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶貢獻(xiàn)度分析
七、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體效果分析
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體客戶規(guī)模分析
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體業(yè)務(wù)規(guī)模分析
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體收入規(guī)模分析
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體成本支出分析
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體利潤規(guī)模分析
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體EVA分析
7、業(yè)務(wù)個(gè)體交叉銷售經(jīng)營分析
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體經(jīng)營質(zhì)量分析
9、業(yè)務(wù)個(gè)體目標(biāo)完成經(jīng)營分析
10、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體縱向趨勢分析
11、業(yè)務(wù)經(jīng)營個(gè)體橫向比較分析
八、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體效果分析
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體客戶規(guī)模分析
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體業(yè)務(wù)規(guī)模分析
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體收入規(guī)模分析
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體成本支出分析
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體利潤規(guī)模分析
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體交叉銷售分析
7、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體經(jīng)營結(jié)構(gòu)分析
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體人均產(chǎn)能分析
9、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體經(jīng)營質(zhì)量分析
10、業(yè)務(wù)團(tuán)體目標(biāo)完成經(jīng)營分析
11、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體縱向趨勢分析
12、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體橫向比較分析
13、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體EVA分析
14、業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)體經(jīng)濟(jì)資本分析
九、業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果成因分析
1、經(jīng)營結(jié)果成因分析的內(nèi)容
2、經(jīng)營結(jié)果成因分析的方法
十、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析實(shí)踐應(yīng)用
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營績效考評實(shí)踐應(yīng)用
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營管理決策實(shí)踐應(yīng)用
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營等級管理實(shí)踐應(yīng)用
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營權(quán)限設(shè)定實(shí)踐應(yīng)用
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)踐應(yīng)用
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與未來計(jì)劃編制實(shí)踐應(yīng)用
7、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)踐應(yīng)用
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與渠道人員調(diào)整實(shí)踐應(yīng)用
9、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與利率高低定價(jià)實(shí)踐應(yīng)用
10、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與盈利模式創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用
十一、業(yè)務(wù)經(jīng)營效果提高途徑
1、擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)
3、加快業(yè)務(wù)經(jīng)營流量
4、提高業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量
5、降低業(yè)務(wù)經(jīng)營成本
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新
7、硬化業(yè)務(wù)經(jīng)營考核
授課過程中會有許多實(shí)戰(zhàn)案例、分析指標(biāo)、分析表格進(jìn)行交流與分享。
業(yè)務(wù)經(jīng)營分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cdweigang.com/gkk_detail/316418.html
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