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數(shù)據(jù)工具應(yīng)用培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的人士；

課程背景：
數(shù)據(jù)分析結(jié)果是否有效、是否能體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值，有時(shí)關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，但到底該如何確保數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是有效的呢本課程通過(guò)“案例+方法”的方式為數(shù)據(jù)分析人員提供全面、實(shí)用的理論指導(dǎo)和豐富、有效的實(shí)戰(zhàn)案例。本課程系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹了數(shù)據(jù)分析知識(shí)的框架，分別從數(shù)據(jù)分析的類(lèi)型、數(shù)據(jù)分析的作用、數(shù)據(jù)分析的步驟等多個(gè)方面講解了一名合格的數(shù)據(jù)分析人員必須掌握的知識(shí)與技能。

課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解什么是數(shù)據(jù)分析；
了解數(shù)據(jù)分析給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的幫助；
了解數(shù)據(jù)分析的基本方式和方法；
了解如何通過(guò)AI工具賦能數(shù)據(jù)分析

課程大綱：
單元
大綱
內(nèi)容
單元一
什么是數(shù)據(jù)分析
1.數(shù)據(jù)分析的三種類(lèi)型
1）描述性數(shù)據(jù)分析
2）探索性數(shù)據(jù)分析
3）驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析
2.一般都對(duì)那些數(shù)據(jù)做分析
3.數(shù)據(jù)分析的五個(gè)步驟
1）收集數(shù)據(jù)
2）處理數(shù)據(jù)
3）展示數(shù)據(jù)
4）撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告

單元二
從實(shí)際需求出發(fā)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值
1.實(shí)際案例分享：如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題
2.用戶思維的培養(yǎng)：如何站在用戶角度思考數(shù)據(jù)需求
3.實(shí)戰(zhàn)演練：小組討論，挖掘身邊的實(shí)際數(shù)據(jù)需求

單元三
通過(guò)AI工具并結(jié)合賦能數(shù)據(jù)分析
1.如何通過(guò)AI現(xiàn)有工具進(jìn)行人員合理分配
2.如何通過(guò)AI現(xiàn)有工具提高客戶產(chǎn)能
3.如何通過(guò)AI工具提升客戶轉(zhuǎn)化率
4.如何通過(guò)AI工具做客戶畫(huà)像分析
5.如何通過(guò)AI工具做客戶回訪
6.如何通過(guò)AI工具做經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析
7.如何通過(guò)AI工具做好工作復(fù)盤(pán)

數(shù)據(jù)工具應(yīng)用培訓(xùn)