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企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解培訓(xùn)

【課程內(nèi)容】
破冰：誰(shuí)具備最高的STQ(戰(zhàn)略思維)?
一.平衡計(jì)分卡分解、執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略
1.什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？
2.什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理的目的是什么？
3.什么是平衡計(jì)分卡（BSC）?
4.BSC與戰(zhàn)略管理及績(jī)效管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）有什么關(guān)系？
5.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題分析

二.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略管理概念
2.戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)
3.戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及角色
4.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法
5.從不同角度選擇企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略
6.企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制
7.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理的問(wèn)題分析

三.平衡積分卡如何執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理
1.企業(yè)為什么需要BSC？
2.BSC的實(shí)質(zhì)是什么？
3.BSC實(shí)施的流程是什么？
4.如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理結(jié)合起來(lái)？
5.實(shí)戰(zhàn)研討：人力資源部門如何通過(guò)BSC成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴？

四.運(yùn)用戰(zhàn)略地圖制定和規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略
1.將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的指標(biāo)與行動(dòng)方案
2.因果關(guān)系分析
3.運(yùn)用戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)戰(zhàn)略
4.實(shí)戰(zhàn)演練：繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖

五.如何運(yùn)用平衡積分卡實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同
1.BSC與組織協(xié)同
2.案例：組織內(nèi)部不協(xié)調(diào)
3.如何實(shí)現(xiàn)組織上下方向一致？
4.如何實(shí)現(xiàn)橫向部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一？
5.實(shí)戰(zhàn)研討：對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響顯著的協(xié)同問(wèn)題如何解決？

六.如何運(yùn)用BSC規(guī)劃運(yùn)營(yíng)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程
1.BSC與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程
2.常見(jiàn)的流程問(wèn)題
3.流程改進(jìn)的常用工具
4.流程的衡量指標(biāo)
5.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題分析

七.BSC與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
1.目標(biāo)的衡量與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
2.如何把公司KPI向下分解？
3.業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定？
4.職能部門的KPI如何設(shè)定?
5.管理者如何設(shè)定同時(shí)符合企業(yè)和自身利益的KPI？
6.怎樣處理團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)體業(yè)績(jī)的關(guān)系?
7.定性指標(biāo)如何有效量化?
8.主要業(yè)績(jī)與非主要業(yè)績(jī)的關(guān)系怎樣處理？
9.分解KPI指標(biāo)時(shí)要注意的問(wèn)題
10.實(shí)戰(zhàn)演練：把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門

八.績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)--目標(biāo)值如何確定
1.怎樣計(jì)算目標(biāo)達(dá)成率和確定員工最后的得分值？
2.目標(biāo)不容易訂準(zhǔn)確怎么辦？
3.沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)怎樣訂目標(biāo)？
4.資源不同能力不同對(duì)目標(biāo)的制定有什么影響？
5.如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適？
6.長(zhǎng)周期的目標(biāo)如何分解到短周期？
7.如何確定KPI指標(biāo)的權(quán)重？

九.員工目標(biāo)的設(shè)定
1.BSC與能力發(fā)展
2.哪些因素決定員工的工作滿意度？
3.怎樣才能使員工的目標(biāo)和公司目標(biāo)、部門目標(biāo)及主管目標(biāo)保持一致？
4.勝任力模型與員工目標(biāo)設(shè)定
5.心理學(xué)的動(dòng)機(jī)理論對(duì)員工目標(biāo)設(shè)定的啟示
6.如何和員工進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定討論？
案例分析：深圳中航、中集集團(tuán)

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解培訓(xùn)