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到底什么才是决定项目成功的关键要素。 1、首先，我们必须认识到，所有项目目标都像在黑暗中摸索，估计的成分居多，而且经常无法实现。这就像在天气预报说明天晴天的情况下，我们无法预知外部环境的变化，就好像无法预测。突然到来的雨天，同次团队内...
你们知道吗？在这个快节奏的时代，简化流程比优化更重要。首先咱们得明白一个道理，那就是简化并不等于简单简化是对流程进行深度剖析，找出其中的冗余和低效环节，然后大刀阔斧的砍掉。他们这样一来，我们的流程就会变得更加精简高效。就像一辆经过改装的跑车...
流程是质量管理的核心基础。而流程管理旨在消除组织中的无序和混乱，提升运营效率，减少浪费促进协同效应，并借助自动化和技术手段赋能数据驱动决策，最终实现组织效能的最大化。华为基本法中明确提出流程的目的是更敏捷的响应客户需求，扩大例行管理，减少例...
流程是对业务的模拟，因此流程是业务管理的一个关键途径，业务也通过流程实现了高效的协同。我总结，流程可以解决的九类问题。 1、它可以让你更容易理解业务。你在对一个业务的活动进行拆解，以及对他们进行组合的过程。实际上就是在梳理业务的内在逻...
什么是流程？我们拿生产管理流程来说，由计划部门制定生产计划，然后按计划进行领料，生产、入库、发货的流程。整个流程的执行包括生产部、质量部、计划部、仓储部和物流部，通过流程输出及时，合格的产品给销售部门。流程再造的步骤是，通过开展现有的流程培...
你知道研发管理体系构建的六化吗？这可是关乎企业技术创新和产品成功的关键哦。 1、首先我们来谈谈研发流程优化。研发流程就像一条生命线，确保研发活动有序进行优化。研发流程就是要设计严谨规范的流程框架，确保各阶段任务明确责任到人。同时，加强...
你知道吗？质量内建不仅仅是一种技术层面的追求，更是我们每一个软件研发者心中的追求。 1、首先我们要谈的是全员参与质量共担，在质量内建的道路上，没有旁观者，每个人都是主角，从需求分析到上线交付每一个环节，每一个细节都需要我们用心去把控，...
你知道吗？在这个竞争激烈的市场中，想要脱颖而出，就得从质量上下功夫。那么怎样才能打造出一流的质量部门呢？ 1、首先得有个零瑕疵的追求，咱们的产品就得像那网红爆款一样，让人一看就心动一用就满意。要做到这点，就得从源头抓起，从产品的每一个...
质量经理强势出击为卓越品质护航。朋友们，你是否在工厂的繁复运作中观察到那个最富有魄力最具影响力的部门，正是我们的质量部众多优秀质量经理的共性，恰恰在于他们的那份不可动摇的强势，这份强势并非源自傲慢或固执，而是源于对质量的坚守与执着，是他们敢...
今日我们要热烈探讨的焦点议题，正是SQE供应商质量工程师的角色定位及其归属之辩，这绝非一个单纯是非体，而是触及企业运营核心机制的深度探究，让我们携手并肩，共同开启这场智慧的思辨之旅。首先，若SQE划归采购部麾下将会呈现出何等景象，采购部门作...
你们是否曾在全面质量管理与ISO9001的海洋中奋力挣扎，却在堆积如山的文件汇报中失去了质量提升的方向。此刻让我们共同反思真正的质量管理困境，并非源自对质量知识的匮乏，而恰恰是我们自以为深谙其道，从而造成了组织沟通中的重重壁垒。我们要剥去质...
尊敬的业界同仁与创新实践者们在产品开发的关键阶段，倘若质量问题，犹如礁石阻碍前行之路。此刻，请聚焦一项经过众多成功案例验证极具时效性的关键行动。梳理过去两年内所有源于研发设计环节的产品投诉和客户反馈，立即采取行动，将这些珍贵的声音逐一从历史...
公司为什么设置质量部？大家好，最近有一家公司的CEO问老师，公司是否可以不设置质量部门对于制造业的企业而言，除了公司规模太小，没有必要，一般都会设置质量部。为什么呢？一由于人性的弱点，人们很难客观的对自己的问题克服自己的缺点。这种弱点可能会...
如何做到全员参与质量改进？质量管理的七大原则中，要求全员参与质量改进，这样能够增强员工的质量意识和责任感，从而更好的满足客户的需求，提升产品质量，另外，企业创造更大的价值。但全员参与并不是喊口号能够实现的，要真正的实现全员参与质量改进，有以...
当我们在数字化世界里畅游享受智能科技带来的便捷时，你是否曾想过那枚小巧的芯片背后一场场精心策划的质量战役正在悄然上演。在电子信息产品研发领域，质量管理不仅关乎产品能否成功上市，更是决定其市场竞争力与用户口碑的关键因素。就如同苹果公司以及严苛...
质量不是检验出来的，哪里来的？朋友们，我们都应该听过质量管理大师戴明的名言，质量不靠检验得出，而是生产中铸就。这话放在今天，固然有其深刻含义。但我们必须认识到质量的提升，绝非仅仅局限于生产环节。我要带大家探索一个全新的视角，那就是产品供应链...
在企业内部存在着一个颇具神秘色彩的部门，他时而无所不在，贯穿于各个流程各个角落和每个部门的工作之中。然而在某些时刻，他又似乎被视作可有可无的存在。这个角色多变的部门便是质量管理部。在产品平稳生产，一切井然有序时，人们往往将成功归功于生产部门...
准确的质量标准来源于对产品卖点的理解。首先，产品质量标准是根据特定产品的要求和规范制定的，用于评估产品是否具有所期望的特性和性能质量标准，可以通过行业标准法律法规客户要求等方式来进行确认。然而，仅仅依赖行业标准或者法律法规来设定产品质量标准...
如何转变质量思维，提升企业竞争力？在现代激烈竞争的市场环境下，质量已经成为企业生存和发展的生命线。传统的质量管理方式，已经无法满足现代企业的需求。我们必须要转变思维方式，将质量融入到公司的方方面面，才能在市场竞争中获得优势。 1、首先...
领导力在质量体系的核心作用是如何体现出来的？在ISO9001：2015的质量管理体系标准中，领导作用被视为整个标准的核心。当然在原文的领导力一词，在标准翻译的时候，在中国语境下是被翻译为领导作用，领导作用到底要发挥哪些作用呢？我认为主要体现...
我们经常说质量就是生命，那么如何保证生命呢？其实保证质量不是一件大事，而是一系列小的事情，精准把控来实现的。海尔曾经砸掉了七十六台不合格的冰箱，这一举动让大家对海尔的质量有了更深的认识，但这只是开始。在后面海尔做了大量细致的工作，比如编写质...
1、是质量的定义。我们经常说毛竹杆晾衣架和不锈钢晾衣架哪个质量更好，其实这个问题就是问题，毛竹杆的晾衣架符合毛竹杆的质量要求，不锈钢的晾衣架符合不锈钢的质量要求，只要符合要求，说明质量就是合格的，所以质量没有好坏之分。 2、质量的单位...
在制造企业当中，很多的企业因为面临着品质的不良，进而导致企业的成本高，亏损，不赚钱的这种情况。那我们应当如何解决呢？企业的品质成本高，一定是通过客观的数据，量化的分析我们品质不良产生的工序或者环节，大部分的制造业品质的不良有这么几个因素产生...
很多制造型企业的品质不良的另外一个因素是整个品质体系的缺失。企业的品质体系应当从客户的需求的标准到研发设计的标准，到生产制成的过程管控的标准。供应链的品质体系的标准和我们内部品质检验的标准，这五个标准的高度的统一，才能够构建完善的品质体系。...
质量人员的职责是确保产品质量，满足客户要求，日常的主要工作是检验和测试产品，确保其符合标准要求，以便在市场上获得客户的信任。质量人员所面对的问题和挑战很多，例如找到和解决研发生产过程中出现的问题，并推动问题的解决，在不断变化的市场竞争中，保...
质量可控其实总结下来主要做到三点，标准化，工具化、意识化。 1、首先是标准化，先有标准才有改进。质量的初期阶段，通常会做一些流程及优化，如果流程不标准的话，都让大家口头的一些习惯性表达来描述，会增加这个流程的学习成本和执行的难度。 ...
每个企业的发展阶段不同，对应的质量管理要抓的重点也不同，但研究业界标杆企业的质量管理体系发展规律。我们会发现，企业的质量管理发展也是有其渐进阶段的。 1、第一阶段是基于标准来抓质量，有比较的标准才能谈质量。质量最终由工作质量决定。因此...
我遇到的大部分质量部门都喜欢将质量部定位为监督而非服务，这其实从人性角度是很好理解的，因为人性是趋利避害的，这样的定位不仅风险小，还能体现自己的权威。但质量部作为企业的中后台部门，为前台提供高效的质量能力输出，才是企业真正需要的。当然，监督...
年后，陆续有几位中小民企的质量人员找我说在公司干不下去了，想换公司，而且基本都是质量经理、质量总监相关的职位。其实我非常理解中小民企质量人员生存的状态，很多老板领导口口声声的质量优先，但只有发生客诉的时候才想起质量很重要，但却怪罪质量不作为...
质量是企业生存和发展的保证，质量对于企业的生存和发展能够起到非常大的作用。具体体现在三个方面。 1、提高质量是企业在竞争中取胜的保证。 2、提高质量是企业经济效益不断增长的基础。 3、提高质量可以全面提高企业素质。 ...