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无论你是餐饮老板还是从业者，如果你有以下的几个特征，你一定会被这个行业淘汰。 1、懒老板懒团队、懒身体、懒思想。很多饭店连基本的卫生都搞不好，你别跟我说你做了多少年是吧？如果你的饭店连基本的标准达不到，你最多在这个行业是垫底儿的，你看...
做连锁店总缺人，总缺店长，总缺人才，核心的原因就是你没有储备人才的意识。我辅导过一个企业，第一年开的上百家店，不缺店长，怎么储备人才呢？就一招，我们每周二都会开店长会议，过去只有店长参加会议。当我辅导的时候，给他一个建议，就是每周二下午店长...
过去市场狂飙突进生意涨得非常好，现在更要求高质量增长。如果商家无法好好运营潜在客户和会员，很难在下一个周期做到生意的持续增长。简单来说原本粗放型的商家经营策略已经难以满足当下变化，用户的精细化运营成为市场高质量发展的必经之路。而用户资产和用...
三种服务模式，看看你属于哪一种。 1、跟随。客户在前面跑，你在后面跟，你只能看到客户的背影，永远看不到他眼前的风景。这种公司最多客户要做什么你就做什么，做的还不一定满足客户的需求，并且往往做到最后就变成了亏钱。 2、叫并肩。你和...
一家门店客户管理体系是非常重要的。为什么客户会流失？为什么客户的满意度不高？就要建立一套完整的客户管理体系。从门诊的前台接待到咨询师的客户管理，到护士的配合协作，到医生的方案的设定，到运营的后台的管理，这是一个整体的体系。比如在前台预约管理...
企业需要赚钱才能生存，传统的销售模式就是农民种地模式。如果 1 亩地能打 1000 斤粮食，要打 1 万斤粮食，还要多开 9 亩地才能实现增量型的线性增长。同理，手机店从一个客户身上赚 200 元利润，要赚 20000 元利润就必须找 10...
手机店数字化转型的三层机制门店升级赚钱新方案，具体内容如下。 一、业务应用产品、DevOps 技术平台产品以及行业的差异化设施平台产品有自己的业务特征，手机店数字化转型要用零门槛低成本不增人员不增 IT 系统，一点即成就能实现升级和赚...
门店利用客户关系赚钱的几种方法，具体包括。 一、会员制度。推出会员制度，让客户在门店购物时获得特定优惠和折扣，促进客户忠诚度和回购率。 二、客户反馈。通过客户反馈了解客户需求，推出更符合需求的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。...
利用数字化技术提高门店销售额的方法，具体包括。 一、利用数据分析和人工智能技术进行销售预测和产品推荐，让顾客更容易找到自己需要的商品，提高购买率。 二、采用在线预约和点餐系统，提高顾客的购物体验和效率，减少等待时间，增加消费。 ...
实体店如何破解生存难题，提出了以下几种方法。 一、打造个性化的消费体验。通过创新设计、独特装修和舒适环境，提供独特消费体验，吸引消费者购物。 二、引入新的科技。如人工智能、虚拟现实、无人机等，提升实体店体验和效率，吸引年轻消费者...
如何破解门店 “流量不懂用、资源未整合、模式缺创新” 的问题，具体措施包括。 一、建立数据分析系统：对客流量、销售额、顾客行为等进行分析，找出问题所在并制定相应的解决方案。 二、整合资源。将人力...
九毛九是一家以经营山西风味面食山西菜为主的面馆，从最早一家十块钱的小面馆，后来逐步发展成为上市公司培养了超过五十位千万富翁，年入二十亿，市值一百三十多亿。现在最火的应该是他旗下的太二酸菜鱼了。那我们今天来讲一下九毛九的开店裂变模式。首先，门...
你开一个店你就要建组织吧，建组织就建团队，就有人吧。所以说就组织架构，组织架构顶层设计底层逻辑是什么？组织架构有了，每个人的岗位流程、岗位职责，知道他要做什么，最后做产品的分配，也就是分配机制？谁来负责，干得好怎么分配，分配多少，哪个事情谁...
内部培养分为哪四部呢。 1、叫培训，说我要我内部的话，我有一个优秀的员工，对吧？我要把他培养成为主管。所以首先你要知道它需要有哪些能力，他的岗位职责和岗位流程是什么。所以你要有20%的时间来去解决培训的问题。、 2、培训完了以后...
怎样做一家生意好，利润高，顾客愿意天天排队的旺店？给你分析打造旺店的六大因素，接下来我要说的每一个字都很重要。 1、是吸引力。产品能不能聚焦刚需品类出品是否具有诱惑力，环境是否具有吸引力，能否让顾客主动去传播，这些都是吸引力的表现。 ...
我跟大家解释一下，很多门店预售结束以后叫喜忧参半，那欢的是现金流多了，客户也有了，人也上了，那忧的是什么呢？客户多了以后忙不过来，不知道后面的业绩怎么做。 预售结束后的重点工作是两个，一个是做口碑，第二个是做服务。我们各岗位的工作目标...
如果我要去门店当店长的话，你觉得我应该是扮演什么样的角色？如果说我们刚开始当这个店长的话，那我给大家定义三个角色，方便大家去做工作。第一个角色我们叫工作的指挥者。第二个角色是问题的解决者。第三个是门店的教练。怎么去理解呢？ 1、我先从...
作为一个门店的店长，他主要的工作职责有哪些？门店店长主要工作职责的话这就比较多了，我们简单说几条。 1、是对于目标的管理，就是说我们门店的店长是目标的一个制定者加目标的一个执行者。如果说没有目标，不存在目标的情况下，没有清晰目标情况下...
一家教育培训的连锁机构，企业近期设计并落地了“门店合伙人”机制，方案的核心是门店的管理组，出资购买所负责单店的虚拟股，并且享受虚拟股分红和增值收益。当然目标是为了保留和激励门店的管理人员实现共担、共创和共享。按照方案...
很多门店不会对客户进行邀约，因为他们没有分清楚客户的分类，以及对客户邀约的目的不清楚。门店邀约的分类。 第一种，比较明确的就是未成交客户的邀约。未成交客户的邀约必须要训练好客服专员，做好客服话术的演练和学习。给客户去电的时候，就要以第...
如何设计门店的宣传册？很多门店的员工在做销售的过程当中，给客户介绍门店的情况的时候，只能靠语言去讲解门店的规模，产品的资质，团队的专业等等。但是对于一个新客户，单凭这样的讲解，其实很难相信。如果在这个时候给客户一个门店资料，也就是常说的宣传...
门店怎样做好年终的冲刺方案，年底是消费的高峰期，很多门店会抓住这个大好的机会做营销活动，但实际上门店在做活动的时候盲目跟风，别人做什么我们就做什么。没有根据门店的目标客户和实际情况来设计活动方案，导致活动效果差，目标没有达成。那么该如何设计...
一家门店成交失败的七大原因。 第一个，客户不精准。所以找到门店最有消费实力的那群客户是最重要的。 第二个，没有找到客户的核心要求。就是客户想要什么我们不知道。 第三个，客户对你没有信赖感。解决后的对比的案例，将门店的案例变...
职业经理的八大行为，干部是原件，员工是复印件。一个优秀的经理必须要具八大行为。 第一个，带动学习。必须具备学习的能力，总结复盘的能力。 第二个，带动加班。永远比团队更加勤奋，加班就等于加薪。 第三个，带动氛围。好的氛围一定...
门店销售和营销的区别，销售靠的是口才，营销靠的是策划，销售是把产品卖好，靠的是说服和成交的能力。而营销是让产品变得好卖，靠的是营销的策划能力。为什么王老吉、百事可乐这些大品牌的饮料，去超市没有人给你销售，也会自动购买，它靠的是什么呢？是营销...
想要很好的留住顾客，门店你必须做到以下几点。 第一个，就是技术跟服务是否是让客户能够满意的。实际上在整个门店运营的过程当中，技术跟服务是整个留住顾客的根本。只有技术才是所有的销售以及我们的项目的规划以及营销的方式，当没有这个存在的时候...
门店获客要找到精准的渠道，门店客户是不是通过不同的渠道过来的，有可能是通过美团大众过来的，也有可能是通过抖音小红书过来的。也有可能是通过老顾客的转介绍过来的，也有可能是通过小区过来的。 举例有这几种渠道，那要不要前台统计出来，每一个渠...
门店如何做好接待服务，提升绩效。举例今天门店来了一个富婆的少妇，就是这个顾客，一看就很有料。但是你安排了一个佛系的和尚上去接待，这样客户很可能就会流失。所以你要安排猛男上，门店当中的员工十个手指头伸出来有长短，人也分为369等。说白一句话，...
“整合营销” 对实体经济的价值，具体内容如下。 一、提高品牌知名度和形象。整合营销可以将企业的品牌形象和信息在多个渠道传播，包括传统媒体和数字媒体。通过广告、公关、促销等手段提高品牌的知名度和形象，让...
已经给到客户最低价了，客户还总是用我一定要去别人家看看威胁让价，这时候怎么办？三个实用的话术。 第一句，姐，询价不询货，必挨镰刀货，这句话谁都懂，无论想对比哪个竞品，决定权都在您这儿，可是圈子就这么大，别人的项目情况是什么，什么样的品...