[会员登录] [讲师注册] [机构注册] 网站首页 公开课程 企业内训课程 企业培训师 讲师培训视频 名师博客
已加入本站4104天 , 点击量:28851
您现在的位置:首页 >企业培训师 >客户服务讲师 >敦平老师

敦平

敦平

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

敦平课程

《人际沟通与影响技术》

沟通影响力课程第一部分:人际沟通与影响技术一、成功的人际关系的价值-事业发展的资源-团队中个人价值的大化二、建立成功的人际关系的渠道-创造机会结识“贵人”-沟通技术的运用三、职

敦平 2天 培训时长

绩效考核、薪酬管理培训

绩效薪酬管理课程培训导言:绩效体现企业的价值,同时也是企业生存的基本依据,企业缺乏绩效管理就无法进入正确的经营,而绩效考核是绩效管理的手段,也是绩效管理的工具。但是,绩效考核作为管理的最简单的手段,却

敦平 2天 培训时长

以KPI为核心的绩效管理课程

绩效考核管理体系培训适合对象:企业人力资源部门主管/经理、企业管理者课程收益:通过学习能使受训者了解企业建立KPI(关键绩效指标)考核机制,能将企业目标转化为内部过程和活动,不断增强企业的核心竞争力和

敦平 2天 培训时长

客户投诉的处理技巧

客户投诉的处理技巧培训

敦平 2天 培训时长

处理客户服务压力的技巧

如何处理客户服务压力培训

敦平 2天 培训时长

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

客户服务培训班

敦平 2天 培训时长

客户服务人员的服务技巧提升

提升客户服务技巧培训

敦平 2天 培训时长

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

客户投诉处理公开培训班

敦平 2天 培训时长

客户投诉、抱怨处理技巧

北京客服培训

敦平 1天 培训时长

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

客服技巧培训课程

敦平 2天 培训时长

客户服务人员5项任务和6大创新模式

开展客服工作培训课程背景:开展客服工作并不难,难的是如何开展卓越的客服工作。客服工作从普通到优秀,从优秀到卓越,既是地产企业应该追求的服务品质,也是市场经济发展对企业提出的要求。课程内容:第一部分客户

敦平 2天 培训时长

客户服务技巧和抱怨沟通技巧

优质服务意识培训第一章优质服务意识与客户满意一、在竞争环境中,客户眼中的服务是什么?1.为什么我们尽了力,客户还不满意?2.客户对服务需求层次的变化3.一份客户满意度调查带来的启示二、优质客户服务的基

敦平 2天 培训时长

优质的客户服务与投诉处理技巧

处理客户投诉方法培训第一章 优质服务意识与客户满意一、在竞争环境中,客户眼中的服务是什么?1.为什么我们尽了力,客户还不满意?2.客户对服务需求层次的变化3.一份客户满意度调查带来的启示二、

敦平 2天 培训时长

物业人员职业化实战技巧培训

广东物业培训资料

敦平 2天 培训时长

职业化的工作行为与习惯

职业化的工作行为与习惯培训

敦平 2天 培训时长

职业化——成就助理事业的金钥匙

职业化培训课

敦平 2天 培训时长

塑造员工阳光心态——如何使员工能快乐工作和生活

塑造员工阳光心态培训

敦平 2天 培训时长

执行力---高效完成任务工作坊

执行力的培训

敦平 2天 培训时长
33 条记录 1/2 页  1 | 2 | 下页   跳页