[会员登录] [讲师注册] [机构注册] 网站首页 公开课程 企业内训课程 企业培训师 讲师培训视频 名师博客
已加入本站4109天 , 点击量:29036
您现在的位置:首页 >企业培训师 >商务礼仪讲师 >胡爽姿老师

胡爽姿

胡爽姿

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

胡爽姿课程

动心服务、赢心沟通 ——视频客服效能提升

视频客服效能提升课程 【课程背景】每天都在质检,管理层也盯得紧,但客户满意度总是提不上来,员工认为自己已经做得很好了,却不知道客户为什么不满意。员工也想做好,但心有余而力不足。员工流动性大,

胡爽姿 2天 培训时长

动心服务、赢心沟通——客服中心服务意识与投诉沟通处理技巧

客服中心服务意识与投诉课程 【课程背景】每天都在质检,管理层也盯得紧,但客户满意度总是提不上来,员工认为自己已经做得很好了,却不知道客户为什么不满意。员工也想做好,但心有余而力不足。员工流动

胡爽姿 1天 培训时长

《中层管理者能力提升训练》

中层管理干部的课程【课程背景】“*企业离不开*管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受,对于任何企业来说,无论是高层领导还是中基层管理工作人员,其

胡爽姿 1天 培训时长

服务营销与创新管理

服务营销创新课程【课程背景】金融危机以后,营商环境日趋恶劣。固步自封,不创新的企业在大浪淘沙中面临被淘汰;而那种对客户价值高度关注,对客户需求快速反应的企业却逆流而上。服务营销由原来的简单性服务,上升

胡爽姿 2天 培训时长

让我们快乐的情绪压力整理指南

情绪自我管理课程【课程背景】在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下,压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。特别是呼叫中心这个行业,客服人员一方面要直接面对客户的诉求、情绪、压力,接受客户满意度的高

胡爽姿 2天 培训时长

塑造阳光心态、照耀未来人生

阳光心态打造的课程【课程背景】为什么千挑万选回来的新生代员工,因为早上不想起床、一个电话就辞职?为什么有些核心骨干员工,经常身在曹营心在汉、老会拖工作后腿?还有很多为什么?——

胡爽姿 1天 培训时长

决胜基层--基层管理者的能力训练

管理者素质能力课程【培训背景】在当今企业中我们很容易就能发现这样的问题:员工上岗不久就对工作感到烦,甚至产生厌倦;从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位;明明是技术骨干,却很

胡爽姿 1天 培训时长

客服先锋团队建设与管理

团队建设方案培训【学员对象】企业中层管理人员【教学形式】理论导入、引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟【课程目标】通过学习,帮助学员认知情商在管理中的重要性及有效实施。通过引导式教学,帮助学员提

胡爽姿 2天 培训时长

动心服务、赢心沟通 客户服务效能提升

客户服务效能提升

胡爽姿 2天 培训时长

性格分析与个人成长

性格分析培训课

胡爽姿 2天 培训时长

服务型团队管理者职业素养提升

团队管理者职业素养提升培训

胡爽姿 2天 培训时长

从优秀到卓越的职业化素养提升

职业化素养提升培训课

胡爽姿 2天 培训时长

酒店中层干部管理技能提升训练

酒店中层干部管理技能提升 培训

胡爽姿 2天 培训时长

职业素养与销售商务礼仪

职业素养 培训课

胡爽姿 2天 培训时长

酒店中层干部管理技能提升训练

酒店中层干部管理技能提升培训

胡爽姿 2天 培训时长
69 条记录 4/4 页 上页  1 | 2 | 3 | 4 |   跳页