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肖大烈

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肖大烈课程

高效团队职场沟通艺术十项修炼

高效团队职场沟通艺术十项修炼培训

肖大烈 2天 培训时长

学点心理学,投诉处理变轻松

客户处理投诉技巧课程时长:2天课程对象:银行投诉处理人员课程目标:1.深入剖析引发客户投诉的原因,揭开目前引发客我冲突的盲目区域,规避服务风险;2.面对客户挑战,如何调整服务心态,建立积极健康心理暗示

肖大烈 2天 培训时长

银行业消费者权益保护与应急事件处理

消费者权益保护培训培训目标:1、掌握银行业消费者权益保护的相关专业知识和要求2、提高对银行业消费者权益保护重要性认知和主动意识3、熟悉银行业消费者权益保护在银行实际工作中的运用4、掌握应急事件处理的思

肖大烈 1天 培训时长

高净值客户财富管理

客户财富管理课程课程对象:理财经理,私行客户经理课程时间:1-2天课程收益:1、了解高净值客户的理财需求;2、掌握高净值客户的马斯洛理财分析模型;3、学习并掌握高净值客户的开拓模式;4、学习并掌握高净

肖大烈 2天 培训时长

现场服务技巧――专为中国移动量身订造

中国移动现场服务技巧课程

肖大烈 2天 培训时长

银行对公客户拓展与深度维护

客户拓展与深度维护培训目标:1.提升对公客户经理的拓展新客户能力;2.提升对公客户经理客户有效沟通和需求深挖能力;3.提升对公客户经理有效分层深度维护客户能力;4.结合对公网点服务能力考核目标提升对客

肖大烈 2天 培训时长

银行员工服务意识与技巧

银行员工服务意识与技巧课程目标:明确客户服务的重要性;建立积极的职业化服务心态,正确看待客户的抱怨与批评,快乐工作;了解优质服务的标准,强化服务意识;掌握优质服务方法与技巧第一篇  

肖大烈 2天 培训时长

职场达人修炼记

职场课程培训

肖大烈 2天 培训时长

银行柜面操作风险与风险防控

银行柜面操作风险与风险防控课程

肖大烈 2天 培训时长

对公客户经理顾问式销售技巧

客户顾问式销售技巧培训目标:1、强化客户经理营销良好心态2、学会有效的大客户公关方法3、掌握专业的大客户顾问式销售技巧4、掌握建立长期银企合作伙伴关系授课时长:2天课程特色:学练充分结合全程银行案例教

肖大烈 2天 培训时长

银行营销沙盘模拟

银行营销沙盘模拟演练课程银行营销沙盘模拟演练课程是专为商业银行客户市场的竞争而推出的实战培训课程。本课程旨在使参训学员学习针对银行客户市场不同类型的客户、不同客户的需求特征制定差异化的客户营销策略,以

肖大烈 1天 培训时长

个人客户经理顾问式销售技巧

个人客户经理顾问式销售

肖大烈 2天 培训时长

胜在店长(地产经纪)

地产经纪培训课

肖大烈 2天 培训时长

银行零售业务营销与业绩拓展

银行零售业务营销课程课程背景一家银行中,不同的支行零售业务的业绩会相差很大,其中人是一切核心竞争力的奠基石,业绩的差距主要来源于人,打造一支善打硬仗的理财经理和客户经理团队,你支行的业绩就会所向披靡,

肖大烈 2天 培训时长

银行卡营销技巧

银行卡营销技巧课程收益全面提升银行卡销售经理营销技能适用人群个金副总、银行卡销售经理授课时间2天12课时课程大纲头脑风暴:您碰到哪些关于银行卡营销、沟通、服务等方面的问题?每人提一个问题,老师将这些问

肖大烈 2天 培训时长

银行网点服务营销技能提升

银行网点服务营销技能提升培训

肖大烈 2天 培训时长

银行外拓营销技能提升

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肖大烈 2天 培训时长

银行实战社群营销密码

银行实战社群营销密码培训

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