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植入式商务礼仪与沟通技巧课程 【课程背景】银行业不仅是金融行业，更是服务于千家万户的服务行业。而银行的金融属性不仅使其具有一般服务行业的共性，更具有经营信用企业的服务特性。随着人工智能、大数
销售沟通力修炼课程 【课程背景】时代在发展，社会在进步，在这个移动互联时代的大背景下，产品同质化现象日趋严重，致使企业的竞争实质上是销售的竞争。而不论是企业的品牌、优良的产品、美丽的价格、卓
职业人士的有效沟通课程 【课程背景】我们都需要人与人之间的关系连接！在当今时代的职场，不论你是管理者还是员工，关系连接离不开沟通。如果沟通是运用手中的职位、权力、制度等，以命令式、讲道式的方
电话服务沟通礼仪课程 【课程背景】当今是服务经济的时代，服务人士70-90%的工作时间需要与客户沟通。客户服务人士从内在心理如何构建良好的心理状态？外在行为如何通过声音给客户传递情感和温度？
内部客户服务沟通课程 【课程背景】 21世纪是“服务经济”的时代，服务这一无形的产品越来越受到企业的重视。而服务不仅仅只针对服务型、窗口型企业的
学习高情商沟通【课程背景】我们每个人都活在关系里：自己和“自己”的关系、自己和“他人”的关系、自己和“情境”（环境当中发生的事件
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心灵赋能项目课程 【项目背景】在这个不确定性的“VUCA”时代，*不变的就是“变化”！面对变化、挑战和快节奏的生活，越来越多的人面临着心理压力
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心理绘画技术培训【工作坊背景】人类是先创造图画再创造文字的，幼儿也是先会画图再学写字的。用图画传递出的信息自然要比语言更丰富，一幅图画胜似千言万语！读图是最简单、最直接了解人的内心世界的方法，可以读出
心理素质的课程【课程背景】当今时代不仅科技迅猛发展、信息快速传播，同时抗疫已经进入第三个年头，伴随着各种内外在的变化和无常，已经从VUCA时代进入了BANI时代（Brittle-易崩塌、Anxious
抗压与情绪调适能力
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企业文化宣讲礼仪课程 【课程背景】企业文化宣讲大使是企业的形象代言人，需要具备良好的职业形象与专业素养。看似简单的仪容仪表、微表情、一言一行，无不体现着个人的素质及涵养。而做为一名公司的宣传