窗口服务人员服务意识课程课程背景:在各行各业产品同质化的今天,很多企业开始在竞争中用服务定夺市场,服务礼仪的重要性不仅是品牌形象提升的关键因素,更是成为了提高企业利润的重要途径。此课程针对窗口服务人员
员工服务意识提升课程课程背景: 在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,&ldquo
青岛情绪与压力管理课程课程背景:不良情绪是造成各种身体和心理疾病的重要原因之一,所以不能忽视情绪对健康的影响。调查显示,中国人的*感受是“累”:有人“身累&rdqu
从学校到职场课程课程背景:具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而
高绩效领导力课程 课程背景:管理者就是领导,这是不争的事实。然而,有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理
全方位职业素养提升课程课程背景:具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度
卓越中层的课程课程背景: 企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战
员工职业行为培训课程背景:具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而
职场素养提升
打造卓越的服务团队