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蒋丽娜

蒋丽娜

蒋丽娜课程

职场高效汇报与积极沟通

汇报与沟通课程课程背景高效汇报和结构化表达是职场人士基本功,积极心态为职场取得更大的成就保驾护航。职场结构化思维和沟通能力直接决定着员工工作的效能,是思想水平、认知能力、文字功底等综合素质的集中反映。

蒋丽娜 1天 培训时长

管理者的韧性成长与360度管理沟通技巧

项目合作沟通课程课程背景:组织韧性是个人韧性的集合和体现,而个人韧性是可以修炼的。“心态决定成败,心态是一个人对待事物的一种内驱力,不同的心态将决定产生不同的驱动作用。同时企业内部沟通极其

蒋丽娜 2天 培训时长

班组长360度高效沟通与汇报

高效沟通与汇报课程课程背景:班组是企业的细胞和基础组织,更是企业一切工作的落脚点,离开班组,专业化管理就是空中楼阁。作为班组最重要的成员,班组长在班组工作中的作用十分关键,不仅是直接带兵打仗的人,更是

蒋丽娜 1天 培训时长

NLP情绪压力管理与教练式高情商沟通

情绪调整课程课程背景:*科罗拉多政府曾给出了一个贴切的定义:NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手,独创性地将他们的思维模式进行解码后,发现了

蒋丽娜 2天 培训时长

班组长商务技巧表达与职业礼仪

班组长沟通技巧课程课程背景:班组是企业的细胞和基础组织,更是企业一切工作的落脚点,离开班组,专业化管理就是空中楼阁。作为班组最重要的成员,班组长在班组工作中的作用十分关键,不仅是直接带兵打仗的人,更是

蒋丽娜 1天 培训时长

打破部门壁垒-跨部门沟通、协作与冲突处理

打破部门壁垒-跨部门沟通、协作与冲突处理  

蒋丽娜 2天 培训时长

高情商沟通术——对客户服务超乎想象

服务沟通与交流课程课程背景:终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验

蒋丽娜 1天 培训时长

高情商沟通术——让对客服务超乎想象

高情商沟通术培训课程背景:终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感

蒋丽娜 2天 培训时长

职场基础礼仪、人际突围与高情商沟通

新员工沟通课程课程背景:处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,企业发展的*保障就是千方百计地不断引进和培养储备人才,而很多新员工引进后,由于人际关系紧张或不畅,也导致很多不

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职场高效沟通与人际关系管理

职场人际高效沟通课程课程背景:有人的地方总会有意见不合而产生冲突,冲突是人际矛盾的外在表现,而内部成因和深层次潜在的因素需要被追根溯源,职场大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通,所以改善企

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掌握超级沟通术——让企业价值倍增

掌握超级沟通术课程背景:石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危

蒋丽娜 2天 培训时长

沟通领导力特训营 跨部门沟通艺术和外联协作技巧

对外沟通的课程一、课程背景*管理学家约翰·奈斯比特指出:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。了解与掌握有关人际关系心

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精准传递,卓越合作的人际沟通技巧

人际沟通学习课程课程背景:斯蒂夫·乔布斯曾说:"沟通是一种艺术,也是一种科学。它需要我们用心倾听,善于表达,以及理解他人的需求和意图。企业内部沟通无处不在,从工作部署、向上汇报

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职场果敢沟通与关键对话

职场关键沟通课程课程背景:果敢力是职场新员工高效沟通、向上汇报、跨部门合作沟通的核心能力,需要新员工既能“向前一步”大胆发言,能坚持自己,又不会冒犯上司和同事。然而很多新员工总

蒋丽娜 1天 培训时长

职场人际突围与高难度沟通

职场人际冲突课程课程背景:职场冲突是人际矛盾的外在表现,而内部成因和深层次潜在的因素需要被追根溯源,职场新员工大部分矛盾冲突来自不擅人际交往艺术和人际交往沟通,所以改善企业内部已存在的有明确嫌隙的人际

蒋丽娜 1天 培训时长

结构化思维表达与金字塔原理 提升汇报演说的逻辑力

结构式高效表达课程课程背景:沟通表达是内部晋升、外部拓客极为重要的必备技能,对于想要高效传递信息、成功推进项目、顺利拿到投资或成功获得晋升的职业人而言,每一次面对上司、客户、投资人都相当于一场注意力争

蒋丽娜 1天 培训时长

洞察心理,化解冲突—提升市场合规沟通谈判实战技巧

合规沟通谈判课程课程背景:在当前的市场环境中,市场合规部门面临着越来越多的挑战。特别是针对经销商的违规行为,如何进行有效的调查、沟通并处理,成为了营业守则员工必须面对的问题。由于处罚直接关系到经销商的

蒋丽娜 1天 培训时长

赢在汇报:掌握强说服力的汇报演讲与即兴答辩技巧

汇报演讲策略课程课程背景:在职场上,无论是寻求晋升还是展示业绩,有效的沟通都是关键。马云曾说:“最好的演讲和答辩,不仅仅是传递信息,更是传递情感,激发共鸣。这是说服的最高境界。&rdquo

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