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李瑞倩

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李瑞倩课程

《个人消费信贷的营销》

个人消费信贷营销课程【课程背景】随着我国居民人均收入的提高,零售业特别是线上零售业的飞速发展,用于个人消费领域的信贷投放也在逐年递增。中国消费信贷市场规模的扩张主要由消费者的消费支出和使用信贷进行消费

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高净值人士社交资本全攻略

高净值人士社交课程【课程背景】 银行作为金融服务行业的领导者,其客户群体中高净值人士占据了很大比例。为了满足这些客户的需求,并提供更加全面的金融服务,银行员工,特别是那些直接与高净值客户打交

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朝气蓬勃 未来可期—银行保险前景分析及发展策略

银行保险前景分析课程【课程背景】随着中国经济的持续增长和金融市场的日益成熟,银行保险业务作为金融服务业的一个重要组成部分,其发展前景广阔。银行保险指的是银行与保险公司之间的合作,通过银行的渠道销售保险

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精妙教学设计-情景式教学设计工作坊

情景式教学设计课程【课程背景】情景式教学设计,也叫做4T情景式教学设计,4T是四个英文单词Temp(勾起兴趣)、Tak(讲解新知)Try(尝试应用)Transate(转化绩效)的缩写,这四个部分既是培

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压力掌控-职场情绪管理与压力缓解

职场情绪管理课程【课程背景】人们面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;据权威估算,在*,企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,

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信贷客户经理服务营销技能提升训练

信贷客户经理营销课程【课程背景】随着社会的发展,和国人思想观念的转变,人们对银行的各种信贷客户或者信贷产品的态度越来越开放,接受能力也在逐步增强。但是,随着互联网金融企业等众多新业务形态的出现,传统银

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厅堂经理关于客户个人信息保护

客户个人信息保护课程【课程背景】《个人信息保护法》已于2021年11日1日正式施行。金融业历来重视个人信息保护,但是随着科技的飞速发展,金融业个人信息保护面临越来越大的安全挑战。个人金融信息的泄露和滥

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敏捷经验萃取---课程内容开发工作坊

敏捷经验萃取课程【课程背景】企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才

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全维教材开发-培训师工具包开发工作坊

全维教材开发课程【课程背景】在企业培训师成长过程中,教学材料制作是困扰众多培训师的难题之一,市面上大部分只教授如何制作PPT,遗憾的是大多数PPT制作技巧培训课程要么侧重于基本操作,要么沉迷于颜值,要

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课堂完美呈现:培训师授课技巧工作坊

课堂完美呈现课程【课程背景】TTT,英文短语TrainingtheTrainertoTrain的缩写,意为培训培训师。通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到

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保险基础知识与销售实战

保险基础知识课程【课程背景】短期期缴的“理财型”保险,而对于长期期缴保险的真正意义和功效,并没有系统化的理解。与此同时,银保渠道给予的培训,大都是以某款产品为中心;其他保险相关

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固客防流—打造客户忠诚度 防范客户流失

打造客户忠诚度课程【课程背景】在当前竞争激烈的金融市场中,客户忠诚度对于银行的稳定发展至关重要。本次培训旨在帮助支行行长及客户经理深入理解客户忠诚度的重要性,学习并掌握打造客户忠诚度、防范客户流失的策

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远程客户关系管理与营销能力提升

远程客户关系管理课程【课程背景】本课程从远程客户经理的实际工作内容为出发点,通过对他们电话沟通技巧及电话促成技巧的培训,提升其在相关岗位的职业能力,沟通能力和销售能力。进一步将客户营销的技巧落实到实际

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银行高端客户的开发与维护

高端客户营销与维护课程【课程背景】作为高端营销与维护人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:80%的业绩来自于20%的大客户。根据20/80法则,如果能对这部分高端客户提供针对性的服务,提高客户的满意度,

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团体保险营销技能提升

团体保险营销技能课程【课程背景】团体保险培训是在我国保险市场快速发展的背景下应运而生的一项重要培训。随着社会经济的不断进步,企业和组织的风险管理意识逐渐增强,团体保险作为一种有效的风险管理工具,需求不

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对公客户经理商务素养及开门红产品组合与客户营销技巧实务

对公客户经理素养课程【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,对公客户是银行的重要利润源泉,但客户经理在工作中拜访客户大多存在信心不足,解决方

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《银行高端客户的维护与开发》

高端客户的维护与开发课程 【课程背景】作为高端营销与维护人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:80%的业绩来自于20%的大客户。根据20/80法则,如果能对这部分高端客户提供针对性的服务,提高

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《银行大客户“赢”销之道》

银行大客户赢销课程【课程背景】作为大客户营销与维护人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:80%的业绩来自于20%的大客户。根据20/80法则,如果能对这部分大客户提供针对性的服务,提高客户的满意度,他们

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