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【课程背景】 供职于银行业的客户岗，长期处于高压工作状态下，员工很容易进入职业倦怠状态，形成身心疾病。同时，他们疲于应对高强度负面情绪下的客户，也可能因为员工的倦怠而流失重要客户
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员工多元化管理课程【课程背景】 青年员工是国有企业的后备军，想要长治久安，取得更大的成果，需要企业上下同心，众志成城地努力，现状却是：不同的成长背景、不同的成长经历、不同的教育方
团队传帮带赋能课程 【课程背景】 随着市场经济的全球化，企业对管理层专业技能的要求越来越高，由于传统的在岗培训模式固有的缺陷致使其已不能适应这一要求。在岗培训必须根据业务的特点和流
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【课程目标】1、让学员了解自身压力源，压力值，压力应对工具，进而认知到彼此差异2、了解为什么要用音乐放松，帮助员工熟悉的压力状态3、了解音乐放松是什么，掌握音乐治疗的心理学流派及操作4、掌握音乐放松怎
客服中心情绪疏导课程 【课程目标】1、帮助学员客观地对待岗位与客户压力，有效地管理自身的情绪2、提高情商和个人魅力，同时做到及时舒缓压力，避免工作情绪化3、保持良好的身心健康，建立和谐融洽的