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兰洁

兰洁

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

兰洁课程

路政电话呼叫中心优秀沟通技巧与投诉处理

沟通技巧与投诉处理 【课程背景】:在现今服务业市场竞争日趋激烈下,客户对业务的服务质量越发要求严格,对于服务的专业性、服务的全面性要求也在发生变化。客户消费心理日趋个性化、年龄化、标签化。客

兰洁 2天 培训时长

大堂经理主动营销与沟通技能提升

广州沟通技能提升培训

兰洁 2天 培训时长

《职场沟通与职场礼仪》

职场沟通与职场礼仪【课程对象】:接待人员、公关人员等。培训目的:1、通过培训使培训者懂得部门之间沟通之道,协作团结。2、通过培训使学员掌握职场中的沟通心理为人处世。3、通过培训使学员提高职业化素养,商

兰洁 2天 培训时长

卓越服务提升与沟通技巧

服务与沟通技巧培训

兰洁 2天 培训时长

沟通心理技巧提升与执行力

沟通心理技巧培训

兰洁 2天 培训时长

沟通协调心理学

沟通诀窍培训班

兰洁 2天 培训时长

电子商务营销方法与沟通技巧

电子商务营销方法与技巧【课程对象】:电子商务销售员工、企业柜员、座席代表、客服专员等。【课程背景】:在金融市场竞争日趋激烈下,企业电子商务销售员工们的工作压力日趋增大,他们沟通能力的好坏,不仅影响着业

兰洁 2天 培训时长

店面销售人员主动营销与沟通技能提升

营销与沟通技能提升 【课程对象】:店面销售。 【课程背景】:在金融市场竞争日趋激烈下,企业店面销售员工们的工作压力日趋增大,他们工作能力的好坏,不仅影响着业务的发展,而且还反映出整

兰洁 2天 培训时长

高收入人群营销心理与沟通技巧

高收入人群营销培训

兰洁 1天 培训时长

员工提升-营销心理学

广州营销心理学培训

兰洁 2天 培训时长

管理心理学

管理心理学的课程

兰洁 2天 培训时长

卓越客户服务礼仪标准与技巧培训大纲

服务礼仪标准与技巧 培训对象:客户服务人员、一线服务人员、客户主管 课程简介用*成本获得最高收获的,便是服务!!企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现

兰洁 2天 培训时长

《卓越客户服务礼仪规范》

卓越客户服务礼仪规范【课程对象】:厅堂服务人员课程收益树立积极健康的工作心态提升服务礼仪能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧掌握客户投诉处理七个关键要素与技巧课程大纲员工心态建设篇第一部分:如何激励员

兰洁 2天 培训时长

卓越客户服务礼仪与技巧培训大纲

卓越客户服务礼仪与技巧培训对象:客户服务人员、一线服务人员、客户主管课程简介此课程涵盖了服务意识的树立、标准服务礼仪、情绪管理、沟通技巧提升、客户投诉处理等内容。可以使客户服务人员全面掌握服务礼仪与技

兰洁 2天 培训时长

《员工仪态调整——减肥、美白、祛斑、养精神!》

员工仪态调整【课程对象】企业女性员工【课程背景】在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中,企业员工,特别是女性员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及

兰洁 2天 培训时长

服务礼仪课程培训

服务礼仪课培训 【培训对象】:服务人员 【培训收益】1、提高员工服务意识,塑造职业形象;2、提高商业交际活动中的礼仪知识;3、通过培训帮助商务人员塑造良好的个人形象和企业形象;4、

兰洁 3天 培训时长

职业塑造与商务礼仪 ——办公礼仪与对外接待商务礼仪

商务礼仪与职业塑造课程对象:企业员工、新进员工课程背景员工是企业的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期,尽早地实现从“个体自我”向“职业人”

兰洁 2天 培训时长

《职业形象管理与个人品牌建立》

职业形象管理与个人品牌【课程收益】1、让员工提升个人形象管理的心理认识,深刻理解优秀的职场形象对个人、对企业、对产品的潜在影响力;2、通过对企业各阶层员工形象的规划、行为的规范,让员工了解专业着装的方

兰洁 2天 培训时长
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