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標題：002工作零失誤把事情一次做對

類型：【辦公技能】

簡介：

 大家好，我是今天的主講老師，我叫楊鋼今天的主題是【002工作零失誤把事情一次做對】，副主題是【企業(yè)如何做好質(zhì)量之爭】，質(zhì)量管理的主要目標是顧客滿意，顧客的要求就是“標準”，產(chǎn)品質(zhì)量最終由顧客評價。而顧客滿意是全方位的（如高質(zhì)量、低成本、交貨期短等），而食品行業(yè)首要的是要滿足消費者安全、放心的需要，然后是滿足味美、價廉、品牌等需要。因此必須從系統(tǒng)的角度來考慮質(zhì)量問題，通過不斷完善系統(tǒng)，確保企業(yè)持續(xù)地向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務，以獲得長期的發(fā)展。顧客滿意分為以下情況

時間：2014-05-10 02:36:01

來源：哪里有培訓網(wǎng)