如何有效處理客戶(hù)投訴 | |
講師:溫雅靜 瀏覽次數(shù):3413
培訓(xùn)視頻Training video
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標(biāo)題:如何有效處理客戶(hù)投訴
類(lèi)型:【客戶(hù)投訴】
簡(jiǎn)介: 今天我們主要學(xué)習(xí)的是,客戶(hù)有幾大特征,選擇多了,在你這不是很滿(mǎn)意,要求會(huì)更加的高,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),大家都是在都市工作,這是什么,寬容,他的要求會(huì)很高,大量的增加,要求高了很多,我們希望大家,去了解客戶(hù)為什么會(huì)投訴,客戶(hù)投訴的原因,對(duì)客戶(hù)投訴你會(huì)怎么去處理,問(wèn)一下大家,在平時(shí)的生活中,你是不是專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,考慮到他面子,并不是專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師,被他給欺騙了,我們大家來(lái)討論下,現(xiàn)在開(kāi)始,我們兩個(gè)小組來(lái)討論下,一個(gè)首先是,好像是路過(guò)的,就是我們?cè)谏町?dāng)中,火車(chē)開(kāi)走了,印象不好。
時(shí)間:2014-03-26 02:36:01
來(lái)源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)