很多客戶(hù)尤其是大客戶(hù),在選擇供應(yīng)商的時(shí)候考慮因素比較多,他們一般會(huì)要求去參觀(guān)供應(yīng)商的工廠(chǎng),通過(guò)參觀(guān)工廠(chǎng),可以了解工廠(chǎng)的設(shè)備以及工廠(chǎng)的工作流程,員工風(fēng)貌以及企業(yè)文化等等方面能夠很直觀(guān)的感受到,這個(gè)供應(yīng)商是不是值得合作的。
所以作為銷(xiāo)售人員也要充分的利用客戶(hù)工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)的機(jī)會(huì),增進(jìn)信任,讓客戶(hù)更好的了解我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,提升客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的信心,那么如何做一個(gè)有效的客戶(hù)工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)呢?
?定要篩選優(yōu)質(zhì)的潛在客戶(hù)來(lái)共同訪(fǎng)問(wèn)。做得好源于選的好,對(duì)于優(yōu)質(zhì)的品牌客戶(hù)來(lái)工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn),我們會(huì)做一些充分的準(zhǔn)備,以使得這次訪(fǎng)問(wèn)取得成功。
?工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)要有清晰的流程,包括路線(xiàn)圖也要清晰的規(guī)劃,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)講解,講解要突出哪些重點(diǎn)?一定要做充分的準(zhǔn)備,一定要根據(jù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)看重的一些點(diǎn)進(jìn)行特別的講解,并且非常專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)的提問(wèn)。
?工廠(chǎng)參觀(guān)結(jié)束以后,要在會(huì)議室進(jìn)行一段時(shí)間的交流,一般會(huì)安排一小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,這個(gè)會(huì)議要有清晰的議程,包括公司介紹生產(chǎn)工藝,品質(zhì)管控,原料采購(gòu),產(chǎn)品介紹,客戶(hù)支持,合作模式、客戶(hù)服務(wù)等等方面,讓客戶(hù)全方位的了解公司的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)客戶(hù)合作的信心。
?趁熱打鐵,在工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)的最后環(huán)節(jié),可以邀請(qǐng)客戶(hù)合作,并且有針對(duì)性的做一些促銷(xiāo)政策下定決心,促進(jìn)合作。
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