企業(yè)如何建立一套行之有效的會(huì)議管理系統(tǒng)。如果您的企業(yè)想通過會(huì)議營銷來提升我們的業(yè)績,來增加我們的代理商經(jīng)銷商,或者是我們的合伙人,我們的VIP客戶等等。
相較于傳統(tǒng)的營銷模式,會(huì)議營銷的特點(diǎn)是非常突出的,它的針對性強(qiáng),集中性好,而且它的投入和產(chǎn)出是非常明顯的。很多企業(yè)都想用好會(huì)議營銷,但是因?yàn)閷ζ髽I(yè)的要髓掌握不是很輕松,導(dǎo)致運(yùn)用的效果不是非常好。那么如何做好一場營銷型會(huì)議呢?分享個(gè)非常重要的指導(dǎo)思想,叫做目標(biāo)四段論。
目標(biāo)四段論相當(dāng)于是我們在啟動(dòng)和設(shè)計(jì)一場營銷會(huì)議之前它的江湖秘籍。首先我們在啟動(dòng)一場會(huì)議之前,我們要非常明確這場會(huì)議我們的目標(biāo)是什么,也就是我們的目的是什么,會(huì)議的目的和會(huì)議的形式是直接相關(guān)聯(lián)的。我們常見的會(huì)議形式有很多,比如說我們的新品發(fā)布會(huì),我們的產(chǎn)品推廣會(huì),我們的合作交流會(huì),包括我們的老客戶見面會(huì),還有我們的合伙人見面會(huì)。我們的年底的訂購會(huì)包括投資交流會(huì)感恩答謝會(huì)等等。不同的會(huì)議形式,它的目的是不一樣的。有些會(huì)議的目的是單純的為了提升我們的業(yè)績,也有些會(huì)議的目的是為了擴(kuò)大我們品牌的知名度。相較于不同的會(huì)議,他的目標(biāo)不同。
我們就要考慮第二點(diǎn),影響目標(biāo)達(dá)成的因素有哪些。比如說我們說這個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)重不重要,它對于整個(gè)會(huì)議目標(biāo)達(dá)成也是非常重要的。它的時(shí)間是選擇在我們的平時(shí)的時(shí)間,還是選擇在我們的節(jié)假日會(huì)比較好。他是選擇在我們的工作日,還是我們的周末會(huì)比較恰當(dāng)。包括每一場營銷型會(huì)議,它的時(shí)長,我們要設(shè)置是半天時(shí)間,還是說全天的時(shí)間。理論上來說3到5個(gè)小時(shí)是比較合適的。因?yàn)樵谝粋€(gè)營銷型會(huì)議上,客戶的忍耐度是有限的。除了時(shí)間之外,地點(diǎn)也很重要,影響一場會(huì)營銷型會(huì)議,它的目標(biāo)達(dá)成還有很多的相關(guān)因素。比如說我們產(chǎn)品的價(jià)格,我們產(chǎn)品的服務(wù)以及它的市場見證,有沒有客戶的見證,包括在會(huì)銷的現(xiàn)場,我們有多少支持型的資源可以匹配到我們的促銷現(xiàn)場等等,
這些全部都是影響我們目標(biāo)達(dá)成的相關(guān)因素?;谖覀兊哪繕?biāo)和我們的因素,在整個(gè)過程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)哪些相關(guān)的問題。我們要把這些問題全部的羅列出來。與此同時(shí),基于這些問題,我們要找到相對應(yīng)的解決方案。所以說在目標(biāo)四段論,在我們啟動(dòng)和設(shè)計(jì)一場營銷型會(huì)議之前,我們就已經(jīng)做好了整場會(huì)議。它的目的意義和整場會(huì)議的主基調(diào)?;谶@樣的主基調(diào),我們在如何去操作和執(zhí)行好這樣一場非常棒的營銷會(huì)議呢?
接下來將從時(shí)間維度和結(jié)構(gòu)維度這兩個(gè)方面分享。我們掌握好時(shí)間維度和這個(gè)結(jié)構(gòu)維度之后,我們就能非常清楚的了解整個(gè)會(huì)議營銷我們所需要關(guān)注的一些關(guān)鍵點(diǎn)。時(shí)間維度,我們將從會(huì)前要做好哪些的準(zhǔn)備?工作會(huì)中我們要做好哪些的組織工作,會(huì)后我們要做好哪些的復(fù)盤和跟蹤的動(dòng)作。這是我們從時(shí)間維度上。其次,我們要從結(jié)構(gòu)維度上整個(gè)會(huì)議營銷它包含了有非常多的板塊。比如說我們的邀約系統(tǒng),比如說我們的會(huì)務(wù)系統(tǒng),我們的組織系統(tǒng),我們的服務(wù)系統(tǒng)還有非常重要的我們現(xiàn)場的促銷系統(tǒng)。無論是時(shí)間維度還是結(jié)構(gòu)維度,它不是單獨(dú)存在的,也不是遞進(jìn)存在的,而是一個(gè)相互交存并列的存在。我們在設(shè)計(jì)一場營銷型會(huì)議的時(shí)候,可以從時(shí)間維度上來進(jìn)行這樣的一個(gè)邏輯的一個(gè)推進(jìn),也可以從結(jié)構(gòu)維度上按照不同的項(xiàng)目板塊我們?nèi)ピO(shè)定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)每一個(gè)板塊去有序的推進(jìn)。
我們從時(shí)間維度上,在會(huì)前我們要做哪些的相關(guān)準(zhǔn)備工作。首先我們看到通過目標(biāo)四段論,我們在會(huì)議啟動(dòng)之前,已經(jīng)非常清楚的了解了我們會(huì)議的目的和意義。整場會(huì)議我們是以服務(wù)和答謝客戶為主,還是說我們要做相應(yīng)的產(chǎn)品推廣的動(dòng)作,這是我們在營銷會(huì)議啟動(dòng)之前,我們就做好了相關(guān)的準(zhǔn)備。其次很重要的,我們要成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組。整個(gè)營銷會(huì)議,這次會(huì)議營銷有哪些人員將擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我們要有序的推進(jìn)。比如說項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人是誰,我們的邀約板塊的負(fù)責(zé)人是誰?會(huì)務(wù)板塊是誰,組織板塊是誰,相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等等。有一個(gè)啟動(dòng)儀式來按照會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)。我們來倒計(jì)時(shí)的推進(jìn)我們的整場會(huì)議。
第三,我們會(huì)議我們要設(shè)定相對應(yīng)的目標(biāo)。這場會(huì)議的目標(biāo)和整個(gè)我們會(huì)議的目的和意義是相通的。我們的目標(biāo)。這場會(huì)議我要做多大規(guī)模的會(huì)議,是一個(gè)千人會(huì)議,還是一個(gè)五百人的會(huì)議,或者這場會(huì)議。我的目標(biāo)是100人能夠到場就可以了。我們要設(shè)定我們相關(guān)聯(lián)的目標(biāo),它包括我們的邀約目標(biāo),我們有多少人到場,邀約目標(biāo)和我們的到場目標(biāo)。假設(shè)我們的到場目標(biāo)就是100人,那一定會(huì)存在到場率的。所以我們要倒推我們的邀約目標(biāo)就至少要達(dá)到200人的規(guī)模才可以。這是我們的邀約和到場目標(biāo)。到場之后有現(xiàn)場有100人的聽眾。我們的成交目標(biāo)有多少?也就是我們的銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)的話要支持。假設(shè)我們有50%的成交率。要支持我們的50人的成交,最終的一個(gè)成交結(jié)果。
在整個(gè)會(huì)議推進(jìn)的過程當(dāng)中,在會(huì)議現(xiàn)場我們要有多少的意向目標(biāo)。這是我們整個(gè)我們的目標(biāo)體系的一個(gè)設(shè)置。有了目標(biāo)之后,針對我們最終的這個(gè)目標(biāo),我們一步一步的倒推到我們的這個(gè)邀約目標(biāo)上。邀約目標(biāo)我們說還要包括去細(xì)分到我們離這場會(huì)議還有多長時(shí)間。那么倒推把它分解到我們的季度目標(biāo),月度目標(biāo)和我們的周目標(biāo)。甚至我們要分解到我們每天的目標(biāo),或者說我們想做的更進(jìn)一步細(xì)致化的話,每一天的上午和每一天的下午,我們的目標(biāo)要推進(jìn)多少,這是我們整個(gè)目標(biāo)的一個(gè)設(shè)計(jì)了。除了目標(biāo)之外,會(huì)議的主題也是非常重要的。一個(gè)成功的主題就可以非常好的來實(shí)現(xiàn)我們對于邀約對象的一個(gè)吸引度。這是我們會(huì)議主題,包括我們會(huì)議的形式,我們是要以年會(huì)的慶典的這種歡快的基調(diào)來進(jìn)行的。還是要以一種專家的一種非常邏輯性嚴(yán)密,包括非常冷靜,非常高端的一個(gè)會(huì)議基調(diào)。你是要辦成一個(gè)年會(huì)形式的,還是辦成一個(gè)酒會(huì)形式的,這是我們整個(gè)會(huì)議形式的一個(gè)設(shè)計(jì),全部在我們的目標(biāo)的范疇。
設(shè)定完目標(biāo)之后,我們就要來基于我們的目標(biāo),圍繞著我們的目標(biāo)來展開我們整個(gè)的方案的制定上了。在方案的制定上就非常的詳細(xì)了。我們要在這個(gè)前期首先做好我們的時(shí)間和地點(diǎn)的規(guī)劃時(shí)間。剛剛提到了地點(diǎn),地點(diǎn)重不重要呢?
首先我們說你是放在五星級酒店還是放在其他的一些會(huì)所。這個(gè)地點(diǎn)它的交通的便利性是一定要考慮到的。同時(shí)停車是不是方便。對于一個(gè)較大規(guī)模的會(huì)議而言,停車這個(gè)因素是一定要考慮進(jìn)去的。與此同時(shí),這個(gè)地點(diǎn)它是不是有一定的知名度。對于客戶而言,它也是相當(dāng)重要的時(shí)間和地點(diǎn)。接下來整個(gè)活動(dòng)的預(yù)算有多少。這也是我們做好一場會(huì)議營銷要去首先去關(guān)注的。
我們說我們有非常好的非常棒的一個(gè)設(shè)計(jì)方案。如果在前期沒有了解預(yù)算的話,到了方案的執(zhí)行期,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這場會(huì)議的預(yù)算只有5萬塊錢。那么五萬很多好的創(chuàng)意也許是沒有辦法去落地的。所以說活動(dòng)的預(yù)算非常重要。知道你的預(yù)算之后,基于你有多少錢可以去用于這場會(huì)議是十萬還是50萬,我們基于預(yù)算去展開我們方案點(diǎn)的一個(gè)設(shè)計(jì)。預(yù)算知道之后我們就要來設(shè)定整個(gè)會(huì)議的現(xiàn)場的流程了。
我們說誰第一個(gè)出場,誰第二個(gè)出場,包括我們整個(gè)嘉賓,他出場的順序是跟他內(nèi)容的邏輯相關(guān)聯(lián)的。第一位出場的嘉賓,他要把整個(gè)會(huì)議的基調(diào)進(jìn)行一個(gè)分享。同時(shí)要對全天的流程做一個(gè)塑造和價(jià)值點(diǎn)的一個(gè)呈現(xiàn)。第二個(gè)上臺(tái)的老師,他可能根據(jù)我們整個(gè)會(huì)議的目的,可以做適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品的這一個(gè)價(jià)值的一個(gè)推廣。包括我們適當(dāng)?shù)淖鲆恍┬聝?nèi)容的,包括會(huì)議的一些新產(chǎn)品的發(fā)布,都是沒有問題的。包括到下一個(gè)嘉賓是誰來整個(gè)的流程我們要做好相關(guān)的準(zhǔn)備。那流程我們確定之后。
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