1、責(zé)任到人,在布置任務(wù)的時候,需要把任務(wù)落實到具體的責(zé)任,杜絕推諉扯皮,責(zé)任明確、任務(wù)明確、目標明確。
2、限定時間必須有截止時間,要求下屬能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),最好是能引導(dǎo)任務(wù),接受著自己明確任務(wù)的標準,這樣有利于員工理解任務(wù)本身。
3、標準明確,講清工作標準效果,杜絕隨意應(yīng)付,有了標準,才能真正明白任務(wù)的尺度在哪里,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
4、確認任務(wù)布置任務(wù)之后,讓員工復(fù)述一遍任務(wù),目的是確認員工理解了任務(wù),工作中50%的障礙是來自于溝通布置任務(wù)工作,員工對任務(wù)理解到位,任務(wù)才能有保證。
5、監(jiān)督跟進管理就是對任務(wù)的監(jiān)督和跟蹤,有監(jiān)督的任務(wù)。目標達成高達95%以上,沒有監(jiān)督的任務(wù),目標達成率不足60%,可見差距。
6、驗收考核,許多管理者對沒有完成的任務(wù)為實施有效的對策帶來的就是部門員工工作積極性低、工作任務(wù)完成率低,優(yōu)秀的管理者都會注重結(jié)果。
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