如何成為一個優(yōu)秀的店長？要做好以下四點。
第一個，角色認(rèn)知。店長最主要的工作職責(zé)是完成公司給下達(dá)的銷售指標(biāo)，并且圍繞銷售指標(biāo)展開人、貨、場各項業(yè)務(wù)動作和管理動作。
第二個，目標(biāo)分解。當(dāng)公司下發(fā)月度指標(biāo)后，店長要做的是周分解、日分解以及時段分解，但是這樣的分解是沒有辦法做好量化跟進(jìn)的。所以這就需要店長把指標(biāo)進(jìn)行量化。怎么量化呢？比如把銷售指標(biāo)量化為邀約的人數(shù)，回電的人數(shù)、接待的人數(shù)等等。
第三個，以身作則。店長的以身作則非常重要，店鋪所有業(yè)績動作的執(zhí)行，都是為了能夠更好的去完成銷售指標(biāo)。所以不管是店鋪指標(biāo)還是員工個人指標(biāo)，以及各項事務(wù)性工作，店長都要以身作則，以自己的行動做出榜樣。
第四個，多表揚多贊美多分享。當(dāng)?shù)赇伝锇樽龅煤脮r，店長一定要認(rèn)可表揚，并且讓他分享好的經(jīng)驗，以此帶動團(tuán)隊的狀態(tài)、信心和士氣。
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