中高低管理層都有的三項(xiàng)技能。
1、叫專業(yè)技能。你是一名身處一線的員工，你的經(jīng)理他對(duì)技術(shù)的理解和運(yùn)用就應(yīng)該強(qiáng)過(guò)你。否則他就不配當(dāng)你的經(jīng)理，也不能指導(dǎo)好你的工作，行使不好教練職能。只要從團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，成為一名管理者，業(yè)務(wù)技能就是*的依賴。在現(xiàn)實(shí)生活中，常常有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)還不如我呢。大多數(shù)情況下，意思是領(lǐng)導(dǎo)做具體業(yè)務(wù)時(shí)，還不如自己，說(shuō)的其實(shí)就是業(yè)務(wù)技能。一個(gè)好的技術(shù)經(jīng)理祁對(duì)技術(shù)工作的了解和掌握，一定要強(qiáng)于技術(shù)員。一個(gè)好的市場(chǎng)經(jīng)理，其對(duì)市場(chǎng)的洞察和應(yīng)對(duì)一定要強(qiáng)于市場(chǎng)專員。一個(gè)好的銷售經(jīng)理，其對(duì)銷售的實(shí)踐和研究一定要強(qiáng)于銷售代表。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，領(lǐng)導(dǎo)憑什么提拔你？所以對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)技能比其他兩種能力更基礎(chǔ)，它也是立足之本。
2、是人際技能。是三大能力中一個(gè)比較特殊的存在，它從來(lái)都是重要的，同時(shí)他又從來(lái)不是最重要的。如果你是部門經(jīng)理，不跟下屬的各路主管搞好關(guān)系，工作就得不到支持，肯定也坐不穩(wěn)。你是總經(jīng)理，不能妥善處理好各種對(duì)內(nèi)對(duì)外人際關(guān)系，內(nèi)部就要造反，外部就會(huì)施壓，內(nèi)憂外患，前景堪憂。俗話說(shuō)，一個(gè)好漢三個(gè)幫，單憑個(gè)人能力是很難辦成事的，正是我們需要與他人一起完成工作，與其他人的關(guān)系處理就顯得尤為重要。
3、概念性的能力。就是你能不能把一件事情從具象化的事情變成一個(gè)抽象化的事情。最后把它變成一個(gè)流程和機(jī)制來(lái)解決這某一類的問(wèn)題，基本上等同于戰(zhàn)略思維能力，最能反映管理能力的高低。這一點(diǎn)在做具體工作時(shí)用處不大，但你一旦成為了公司的高管時(shí)，就顯得尤為關(guān)鍵，其占比就會(huì)大幅度的提升。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不需要什么都會(huì)，最核心的就是需要有很強(qiáng)的概念技能。根據(jù)實(shí)際需要去找各種各樣的人才，集合人才的集體智慧，做成別人做不到的事情。
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