口才好的銷(xiāo)售,每天都在說(shuō)這四句話(huà),不吃飯不睡覺(jué),也要學(xué)會(huì)說(shuō)。
第一句,客套話(huà)。多說(shuō)一些有禮貌的客套話(huà),有百利而無(wú)一害。比如哎這么熱的天,你來(lái)一趟也不容易,先喝杯冰檸檬水解解暑吧。
第二句,專(zhuān)業(yè)的話(huà)。這個(gè)專(zhuān)業(yè)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)了如指掌,還要對(duì)自己的客戶(hù)的需求痛點(diǎn)非常清楚,一個(gè)聰明的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,客戶(hù)不會(huì)感覺(jué)到在推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在和客戶(hù)一起選擇產(chǎn)品。
第三句,巧妙的話(huà)。巧妙的將你的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,植入到和客戶(hù)的談話(huà)當(dāng)中。比如張總很高興跟你交談,感謝你的直率,相信我?guī)湍氵x擇搭配的軟裝,肯定會(huì)讓你滿(mǎn)意的。
第四句,永不過(guò)時(shí)的好聽(tīng)的話(huà)。一個(gè)聰明的銷(xiāo)售,是懂得如何適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻?hù),贊美使人快樂(lè),恰到好處贊美,能夠讓你一半的努力,得到雙倍的結(jié)果。
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