那天我在群里里討論一個話題,挺有意思的。一個*妹在抱怨公司計劃招聘高管助理崗位,對學歷工作經歷個人能力都做出了明確的要求。但是,給出的薪資卻低于市場平均水平,好不容易找到匹配的候選人,用人部門的領導一個月都不批復,理由是我希望多看幾位。本來招聘就很難,公司既不愿意提高崗位薪資,又不同意放寬用人標準。這個*妹嘗試了多種招聘方法,也沒有效果,甚至出現了跳槽的想法。
其實啊這個矛盾好像在工作里面也挺常見的,客戶也是希望花最少的錢來買到最好的產品。那老板肯定也是一樣,不過HR要解決這個問題啊就更復雜一點,因為關系到直屬領導和用人部門,手心手背都是肉。這個問題跟薪酬調研招聘需求澄清績效體系設計都有關系。那我今天呢就只就溝通話術這個點來展開討論這個情況,我認為最重要的呀有兩點。
1、是彰顯專業(yè)。
2、就是充分利用利他的思維,讓用人部門覺得你跟他是站在同一邊的,你的意見是專業(yè)的,有利于他更順利的開展工作。例如上面這個情況,我們去做招聘需求的理解和澄清的時候,要先告訴用人部門,我們的目標是一致的那這樣一個共同目標下,再結合市場數據,明確崗位畫像以及崗位的關鍵能力,充分表示你對這個招聘需求的理解,并且急用人部門所急。然后用你的專業(yè)來制定招聘策略招聘方案。根據市場調研的結果,給出不同的薪酬標準下,最終會到崗的人數數量質量以及未來工作價值的預判,讓用人部門在招聘方案面前做選擇題,而不是站在招聘需求的對立面。
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