生產管理咨詢是企業(yè)管理咨詢的重要組成部分,它應該遵循企業(yè)管理咨詢的一般規(guī)律,但生產管理咨詢也具有其自身的特點:
1、必須深入生產現(xiàn)場。生產管理的對象是由企業(yè)中的人、財、物、設備、信息、能源等要素構成的,生產過程是一種比較復雜的過程,必須深入生產現(xiàn)場,了解生產過程中的每一個環(huán)節(jié),測量和收集相關數(shù)據,調查、分析生產過程中的異?,F(xiàn)象,掌握生產過程的特點和動態(tài)生產過程的內在聯(lián)系,找出生產管理系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié),針對這些問題,提出改進、改善、改變建議。
2、考慮行業(yè)特點與差異化。例如,流水型企業(yè)的生產能力取決于關鍵設備的生產能力,而加工裝配型企業(yè)的生產能力取決于綜合平衡后的設備能力。前者的重點在于年度計劃的科學性,后者的重點在于生產作業(yè)的合理性。因此,咨詢人員必須根據行業(yè)、企業(yè)等方面的差異和特點,有針對性地進行企業(yè)生產管理的咨詢。
3、用數(shù)據說話。對于生產現(xiàn)場進行分析,要采用系統(tǒng)分析的方法,將定性分析與定量分析結合起來,并堅持以定量分析為主,重視各種數(shù)據的收集,依據實際數(shù)據進行生產管理的咨詢。
4、具備一定分析技術的能力?,F(xiàn)代生產管理咨詢中所采用的定量分析方法,通常不是簡單的計算,而是應用現(xiàn)代數(shù)學方法,通過建立數(shù)學模型,使用計算機求得問題最優(yōu)解,為咨詢方案提供必要的支持。
5、了解生產過程和活動。生產管理咨詢是以生產現(xiàn)場咨詢?yōu)橹鞯淖稍儯稍內藛T必然要進入生產現(xiàn)場,接觸生產工藝流程、設備、加工活動等;咨詢者只有在懂得或了解這些生產過程和活動的情況下,才可以進行有效的咨詢。
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