推行TPM就是要從三大要素的實現方面下功夫，這三大要素是：
（1）提高（操作、工作）技能。
（2）改進（工作、精神）面貌。
（3）改善（企業(yè)、運行）環(huán)境。
即使是在日本的企業(yè)里，推行全員生產維修也不是一件容易的事情，需要企業(yè)的領導層下定決心，而且還要有一套較好的開展程序。全員生產維修大體上分成4個階段和12個具體步驟，其開展程序可歸納為表1-1。
四個階段的主要工作和作用是：
（1）準備階段引進TPM計劃，創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境和氛圍，這就如同產品的設計階段一樣。
（2）開始階段 TPM活動的開始儀式，通過廣告宣傳造出聲勢。這就相當于下達產品生產任務書一樣。
（3）實施、推進階段制定目標，落實各項措施，步步深入。這就相當于產品加工、組裝過程。
（4）鞏固階段檢查評估推行TPM的結果，制定新目標。這就相當于產品檢查、產品改進設計過程。下面我們對TPM推進的十二個步驟分別加以討論。
步驟1宣布公司決定，全面引進TPM
企業(yè)領導應對推進TPM充滿信心，下決心全面推進TPM，在全體員工大會上宣布TPM活動的開始，講解TPM的基本概念、目標、結果，并散發(fā)各種宣傳資料。
步驟2發(fā)動教育和培訓戰(zhàn)役
教育和培訓是多方面的，首先應該讓企業(yè)的中下層職工認識推進TPM的好處，可以創(chuàng)造的效益；要沖破傳統(tǒng)觀念的影響，如打破操作工只管操作、不管維修，維修工只管維修、不管操作的習慣。要從操作規(guī)范、5S做法、維修技能等多方面對工人進行培訓。
步驟3建立組織機構，推進TPM
TPM的組織機構是從企業(yè)最高TPM推進委員會直到各分廠、車間、工段推進委員會，直到PM小組，層層指定負責人，賦予權利、責任。企業(yè)、部門、分廠級的推進委員會應該是專職和脫產的。同時還應成立各種專業(yè)的項目組，對TPM推行進行技術指導、培訓、解決現場推行困難問題。這是一個縱橫交錯的矩陣式結構。
TPM推動的組織架構也可以在公司層次的基礎上加以改造而完成。從公司最高領導人——董事長開始，一層層建立TPM推進委員會。上一層的推進委員會成員即是下一層次推進委員會的負責人。
TPM的組織又像一個金字，從上到下，涉及各個不同部門。
步驟4建立基本的TPM策略和目標
TPM的目標表現在三個方面：①目的是什么（What）；②量達到多少(how much)；③時間表，即何時(when)。也就是說：什么時間在哪些指標上達到什么水平？這一階段所考慮的問題順序是：外部要求→內部問題→基本策略→目標范圍→總目標。在總目標里包括故障率、非運行操作時間、生產率、廢品率、節(jié)能、安全及合理化建議等。
步驟5建立TPM的主計劃
所謂主計劃，即從企業(yè)全局考慮建立起來的中心計劃，其主要內容為：
（1）通過減少六大損失，改進設備效率（由專業(yè)性的項目小組協(xié)助推進）。
（2）建立操作工人的自主維修程序。
（3）質量保證。
（4）維修部門的工作計劃時間表。
（5）教育與培訓，提高認識和技能。
步驟6抓好TPM的啟動，舉行TPM的“誓師會”
誓師會雖然是一個形式，但可以起到鼓舞人心，宣傳廣告的作用。在誓師會上，企業(yè)總經理要作報告，介紹TPM的準備情況、主計劃、組織機構、目標和策略。因為TPM是從上到下從參加的活動，在會上應有部門負責人特別是工人表決心。這個大會還應邀請客戶、相關協(xié)作公司甚至有關媒體參加。
步驟7提高設備效率
關于如何減少六大損失、提高設備效率以及設備綜合效率的計算，我們在第七節(jié)還要詳細介紹。這里，我們主要強調如何發(fā)揮專業(yè)項目小組的作用。項目小組應該是由維修工程部、生產線機調員（施工員）和操作班組的成員組成的技術攻關小組組成。這種項目小組有計劃地選擇不同種類的關鍵設備，抓住典型，總結經驗，進行推廣，起到以點帶面的作用。在TPM實施的初期，這種攻關小組的作用尤其明顯。他們可以幫助基層操作小組確定設備點檢和清理潤滑部位，解決維修難點，提高操作工人的自主維修信心。
在解決問題時，可以采用PM分析方法。PM分析方法的要點是：
(1)定義問題。
(2)對問題進行物理分析。
(3)找出產生問題的所有條件。
(4)找出造成或影響條件的設備、材料和操作方法。
(5)做出調查計劃。
(6)調查異常缺陷。
(7)制定改進計劃。
步驟8建立操作者的自主、自動維修程序
(7)隨著全自動自主維修階段的到來，工人們應當更加自覺、熟練和自信地進行自主維修，從而體驗到更多的成就感。在這個階段，工段長與高層管理人員對自主維修進行的循環(huán)檢查具有至關重要的意義。檢查人員必須熟悉現場情況，并對每一步的維修活動給予充分的認可和鼓勵。
步驟9：維修部門的日程化維修
維修部門的日程化維修必須與生產部門的自主維修小組活動相互協(xié)同，猶如汽車的兩個輪子一樣不可或缺。在總檢查成為操作工人的日常習慣之前，維修部門的工作量可能會暫時增加，但實施TPM的維修部門會結合小組活動的進展對備件、模具、工具、檢測裝置及圖樣進行評估和控制，靈活調整維修計劃。這一體制的顯著特征之一是每天早晨的生產線上經理與維修工程負責人的工作例會，例會隨時解決生產問題，及時調整維修計劃。
TPM強調預防維修，其特色在于強化設備的基礎保養(yǎng)。其總體框架清晰明了。除此之外，TPM還重視改進維修與操作技能的培訓。
步驟10：改進維修與操作技能的培訓
在日本，許多企業(yè)設有優(yōu)秀的培訓中心，但也有一些企業(yè)未能充分重視培訓的作用。實際上，培訓是一種投資回報豐厚的活動。實施TPM的企業(yè)不僅要培訓操作人員的維修技能，還要完善他們的操作技能。培訓教師應像醫(yī)生一樣，根據學員的實際情況因材施教?？梢圆扇⊥馄附處熢谄髽I(yè)內部授課、模擬訓練等方式，結合企業(yè)設備實際情況進行培訓。
TPM的培訓與教育從基本概念開發(fā)到設備維修技術的培訓，是層層深入、針對不同層次和對象的。這種培訓可以引導員工從無知到卓越，通過教育與培訓使員工從無意識的無能力轉變?yōu)橛幸庾R的有能力。
步驟11：發(fā)展設備前期管理程序
設備在負荷運行中出現的問題往往源于其設計、研制、制造、安裝和試車階段。設備前期管理應充分利用生產和維修工程師的豐富經驗，考慮維修預防和無維修設計。這一目標貫穿于設備投資規(guī)劃、設計、研制、安裝、試車及負荷運行的各個階段。根據試驗結果和現場工程師的經驗，隨時改進設備，其目標是追求設備的最高水平、縮短設計到穩(wěn)定運行的周期、以最少的人力有效推進、保證設計在各方面都達到最高水平。
步驟12：全面推進TPM，向更高目標前進
一、中小企業(yè)培訓內容的重要性及其分類
中小企業(yè)為了提升員工能力和促進企業(yè)發(fā)展，開展培訓是十分必要的。培訓內容可以分為崗位職責類、企業(yè)文化類、職業(yè)意識類和職業(yè)發(fā)展類四大類。每一類別都有其特定的目的和內容，對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要影響。所有者階層和管理階層對于這四類內容的重視程度有所不同，培訓人員需要根據不同階層的需求，有針對性地開展培訓工作。
二、中小企業(yè)培訓形式的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新
中小企業(yè)的培訓形式受到經費和師資的限制，因此需要根據實際情況選擇合適的培訓形式。對于崗位職責類的培訓，可以選擇講師講授、導師指導、觀看光盤和組織現場觀摩等形式。對于企業(yè)文化類的培訓，可以采用主題論壇、案例詮釋和實地感受等方式。對于職業(yè)意識和職業(yè)思維的提升，團隊特訓是一種有效的選擇。而對于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上的專業(yè)技能培訓，則需要企業(yè)資深技術人員和管理人員的參與，同時鼓勵員工通過自學提高知識能力。
三、解決培訓工作面臨的挑戰(zhàn)
為了獲得各方對培訓工作的支持，需要解決一些常見的挑戰(zhàn)。如培訓安排與工作安排的沖突、培訓方法單調等問題?？梢酝ㄟ^縮小受訓群體、靈活安排培訓時間、推出有品質的課程等方式解決這些問題。培訓工作還需要與績效考核相結合，確保培訓內容符合崗位職責和績效指標的要求，能夠真正幫助員工勝任工作。營造良好的學習氛圍也是非常重要的，可以通過各種形式鼓勵員工自學，提高員工的學習積極性。
四、加強溝通與協(xié)作，共同推進培訓工作
培訓工作需要各方的支持和參與，包括所有者階層、管理階層和基層員工。需要加強溝通，明確各方的需求和期望，共同推進培訓工作。需要重視培訓效果，確保培訓工作能夠真正提高員工的素質和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。還可以采取一些措施吸引更多的員工參與培訓工作，如設立培訓獎勵政策、提供必要的支持和資源等。通過這些努力，可以建立起一個支持性的學習環(huán)境，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進步。只有真正有效的培訓，對于作為被考核者的員工來說才有意義，只有當員工認為培訓是有價值的時候，他們才會積極參與并認真傾聽。關于培訓與晉升的問題，企業(yè)在員工晉升前需要評估其是否具備勝任新崗位的能力。在中小企業(yè)中，這種評估往往依賴于粗放式的經驗判斷，很多時候是為了填補崗位空缺或留住人才的需要。更理想的做法是為員工提前規(guī)劃晉升路徑，明確晉升所需的各項培訓要求和時間節(jié)點，設置完成培訓的標志，如取得相關職業(yè)證書或通過工作案例答辯等。員工可以通過自學和實踐完成培訓，達到要求者可以成為晉升的候選人，一旦有空缺崗位即可晉升。這種方法的根本目的是為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供支持。
準確識別需求是滿足需求的前提，只有滿足員工需求的活動才會被認為是成功的活動。對于中小企業(yè)來說，培訓需求的識別至關重要。只有真正滿足這些需求，培訓人員的工作才能獲得認可和尊重。
關于企業(yè)員工培訓的內容，企業(yè)在培訓新老員工時應強調以下幾個方面：
應知應會的基本知識是新員工培訓的核心內容。除了講述企業(yè)的中長期規(guī)劃、企業(yè)使命和價值文化、團隊建設等，還應通過錄像展示企業(yè)的硬件環(huán)境，讓員工在入職前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、目標及精神有全面的了解。這有助于降低新員工的流失率。
日常培訓應涵蓋企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、規(guī)章制度、文化、市場前景及競爭、崗位職責及本職工作基礎知識和技能等。課程應由人力資源和部門主管共同完成，分工協(xié)作并相互督促。對于規(guī)章制度和企業(yè)文化，要求全體員工能夠理解、認同和遵守。
企業(yè)工作流程也是新員工培訓的要點，特別是涉及員工日常工作流程，如請假、報銷、離職程序等。部門主管應在崗進行流程培訓，以避免員工因不清楚流程而遇到困難，產生厭煩心理。
福利作為薪酬的重要組成部分，也是員工特別關心的方面。在培訓過程中，應詳細講解企業(yè)的福利情況，這有助于員工對企業(yè)產生依賴感，對重要職位的員工尤為重要。
對于制造類企業(yè)而言，安全生產教育至關重要。根據企業(yè)的實際情況，應編制培訓重點，包括消防安全、電力安全以及器械安全等。重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范，以及發(fā)生事故后的應急處理措施。
在培訓策劃方面，應注重培訓形式、課時安排和培訓講師的選擇。應采用面授方式，通過提問和案例引導學員思考。在課時安排上，應遵循科學原則，注意學員的注意力集中度。培訓講師應具備對所培訓項目的深入理解。
技能技巧是員工培訓的重要內容。高層干部應具備戰(zhàn)略制定與實施能力、領導力方面的訓練；中層干部需具備目標管理、時間管理、有效溝通等執(zhí)行力方面的訓練；基層員工則需按計劃、流程、標準等操作完成任務的能力訓練。
態(tài)度決定一切！員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)發(fā)展。態(tài)度培訓也是企業(yè)培訓的重要組成部分。通過正確的觀念引導、良好的企業(yè)文化熏陶和合理的制度激勵，幫助員工建立正確的人生觀和價值觀，實現自我價值，促進企業(yè)和員工的共同成長。社會的浮躁、教育的缺陷等外部因素嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步，因此對員工態(tài)度的教育培訓引導至關重要，它為企業(yè)成功奠定基石。
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