管人方面,主要體現在人力資源管理上,包括招聘、任用、培訓、考核、薪酬管理、績效考核等方面。這些管理方面的決策直接影響業(yè)務的發(fā)展,是非常關鍵的管理環(huán)節(jié)。除了管理人群,就是管理事務,企業(yè)里的事務與業(yè)務相關的價值鏈條緊密相關,從計劃、采購、生產到服務都是管理的范疇。要管理好這部分事務,需要清晰的制度和合理的流程。
企業(yè)管理需要理性和感性的協(xié)調,制度流程和感情要并行不悖。沒有人性化的管理,企業(yè)會失去活力,即便有業(yè)績也難以長久;但僅有感情而沒有制度和流程,企業(yè)也無法持續(xù)發(fā)展。好的企業(yè)管理是剛柔并濟、恩威并施的方式。
企業(yè)內部的有效溝通也是非常重要的。中國企業(yè)較多采用會議形式進行溝通,但會議效率是一個需要注意的問題。為了提高會議效率,應在會前確定好議題,確保在會上能夠得出結論。走動式管理也是一個較為流行的管理方式,但其優(yōu)點和缺點也需要關注。
在制定決策前,需要體察民意和企業(yè)發(fā)展需求。高層做出決策后,中層和基層的執(zhí)行情況是非常重要的。如果決策得不到有效執(zhí)行,輕則導致事情無法推進,重則可能導致工作鏈癱瘓。在制定決策前,了解民意和企業(yè)實際情況是至關重要的。
企業(yè)管理分類多種多樣,按照管理對象劃分包括人力資源、項目、資金等;按照職能或業(yè)務功能劃分包括計劃管理、生產管理等;按照層次上下劃分包括經營層面、業(yè)務層面等。企業(yè)管理方面的工作還包括財務管理、市場營銷等。
在財務管理方面,注冊會計師、注冊稅務師等國際證書是行業(yè)內的熱門證書,對于從事財務管理工作的人員來說具有較高的認可度。在人力資源管理方面,獲得相應資格證書也是非常重要的。市場營銷也是企業(yè)管理中的重要一環(huán),涉及市場總監(jiān)、經理和助理等不同層次的證書和職責。
企業(yè)管理工作主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃管理、組織管理、人力資源管理、運營管理和財務管理等內容。這些內容相互關聯,共同構成了企業(yè)的管理體系,對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。
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