企業(yè)董事們對(duì)于員工培訓(xùn)的方式一直都在尋求新的突破，其中企業(yè)管理培訓(xùn)的方法尤為關(guān)鍵。以下是一些常用的培訓(xùn)方式及其具體介紹：
一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)多媒體課程
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為一種新的學(xué)習(xí)趨勢(shì)。這種學(xué)習(xí)方式給予學(xué)員極大的自由度，可以充分利用個(gè)人閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不影響正常工作。這種培訓(xùn)方式對(duì)學(xué)習(xí)者的自覺性要求極高，需要學(xué)員有高度的自我管理能力。
二、實(shí)踐中的學(xué)習(xí)
外資企業(yè)特別推崇這種方式，認(rèn)為這是通往事業(yè)成功的必由之路。任何理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)，只有在實(shí)踐中應(yīng)用，才能有深刻的理解和體驗(yàn)。員工在工作中遇到問題，可以請(qǐng)教專業(yè)人士，解決問題并積累經(jīng)驗(yàn)。這種學(xué)習(xí)方式要求學(xué)員具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)需要找到正確的指導(dǎo)者。
三、聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行培訓(xùn)
企業(yè)常常通過培訓(xùn)公司或其他渠道，聘請(qǐng)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師來進(jìn)行培訓(xùn)。這些老師一般都是行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者，可以帶來新的思維和方法，解決企業(yè)面臨的問題。這種培訓(xùn)形式互動(dòng)性強(qiáng)，訓(xùn)練強(qiáng)度高，技能提升快，深受大型企業(yè)的歡迎。
四、參加公開課培訓(xùn)
許多學(xué)習(xí)平臺(tái)都提供公開課，這類課程面向廣大企業(yè)，價(jià)格低廉，受到小微企業(yè)管理層的歡迎。為了達(dá)到好的培訓(xùn)效果，除了講師需要具備專業(yè)技能外，還需要對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)。這類公開課一般不會(huì)涉及企業(yè)的機(jī)密問題，主要講解一些通用的管理問題。
培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)層面的學(xué)習(xí)，更是一種思維方式的提升。升維思維是指當(dāng)我們面臨困難時(shí)，如果能站在更高的維度來思考問題，可能會(huì)找到解決方案。這需要我們打破原有的思維框架，從更高的視角來審視問題。
接下來，我們將通過幾個(gè)典型案例來具體說明升維思維的應(yīng)用。
案例一：焊接氣孔問題
焊接氣孔是焊接過程中常見的問題，很難避免。作為一名質(zhì)量工程師，需要組織團(tuán)隊(duì)解決這個(gè)問題。技術(shù)部門的焊接工程師會(huì)從焊接工藝的角度來分析和解決這個(gè)問題。他們會(huì)分析熔池中的氣體來源，并采取措施限制熔池中的氣體。僅僅從技術(shù)層面解決這個(gè)問題是不夠的，還需要從整個(gè)生產(chǎn)流程、工廠管理、供應(yīng)鏈管理等更高層次的角度來考慮問題的解決。這需要質(zhì)量工程師有升維思維的能力，從更高的角度來審視問題，找到更好的解決方案。
案例二：前期遺留問題的解決
在研發(fā)和新產(chǎn)品試制階段，可能會(huì)遺留一些問題。這些問題在量產(chǎn)后很難解決，需要采取一些臨時(shí)的措施。這只是治標(biāo)不治本。如果只停留在技術(shù)層面上，問題永遠(yuǎn)也得不到徹底解決。我們需要從項(xiàng)目管理和企業(yè)管理的更高層次來分析問題的根源，如人員能力、項(xiàng)目期限、研發(fā)設(shè)施、供應(yīng)鏈、跨部門溝通等問題。只有站在更高的角度來審視問題，才能找到更好的解決方案。
假設(shè)我們面臨能力問題，要解決這個(gè)問題，通常我們會(huì)選擇培訓(xùn)、外部招聘或者尋求外部支持。如果研發(fā)人員的能力不足，等到項(xiàng)目啟動(dòng)后再去解決已經(jīng)太晚，即使立項(xiàng)前的可行性評(píng)估發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，也意味著失去了一個(gè)好的機(jī)會(huì)。我們需要在更高的管理層次上解決研發(fā)人員能力的問題。這需要在企業(yè)戰(zhàn)略策劃階段就確定與企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的能力、職能和設(shè)施。
戰(zhàn)略策劃包括總體策劃、業(yè)務(wù)策劃和職能策劃?？傮w策劃關(guān)注做什么業(yè)務(wù)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)；業(yè)務(wù)策劃著眼于產(chǎn)品的賣點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和所需資源；職能策劃則著重于需要哪些職能、人員能力層級(jí)和所需的設(shè)備和設(shè)施。在進(jìn)行戰(zhàn)略策劃時(shí)，就要明確需要的人才并提前配置，而不是等到具體項(xiàng)目開始后再去匆忙尋找。
例如，若我們計(jì)劃開展自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)，那么就需要配置熟悉傳感器和人工智能的工程師，普通的電氣工程師可能已無(wú)法滿足需求。在進(jìn)行戰(zhàn)略策劃時(shí)，就必須清楚所需人才類型并提前準(zhǔn)備。
現(xiàn)在讓我們來看一個(gè)關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)量管理的實(shí)際案例。進(jìn)貨檢驗(yàn)部門反饋某供應(yīng)商的材料連續(xù)三批未通過檢查，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)線的運(yùn)行。負(fù)責(zé)該供應(yīng)商的SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）立即進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在沒有改善的情況下取消了部分檢查工序。供應(yīng)商代表抱怨采購(gòu)方一再要求降價(jià)，同時(shí)受到國(guó)際原材料價(jià)格上漲的影響，他們陷入了困境。
作為SQE，我們可能無(wú)法全面審計(jì)供應(yīng)商的生產(chǎn)成本來判斷其真實(shí)性，但我們可以與供應(yīng)商合作尋找預(yù)防性改善措施來消除風(fēng)險(xiǎn)。這種“免費(fèi)”的預(yù)防性措施并不總能找到，很多SQE在這一步遇到了困難。解決這個(gè)問題需要從更高層次的角度入手。供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商開發(fā)管理、采購(gòu)管理和供應(yīng)商質(zhì)量管理。如果我們能從整體角度看待問題，可能會(huì)找到若干解決方案。例如與采購(gòu)部門合作協(xié)商成本和價(jià)格問題，與供應(yīng)商開發(fā)部門合作尋找新的備用供應(yīng)商以降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們還需要關(guān)注國(guó)家和國(guó)際供應(yīng)鏈的變化趨勢(shì)，包括政治、經(jīng)濟(jì)和科技等各方面的因素。同樣地，雖然SQE的日常工作是具體的，但也需要有全局觀念，以理解公司與供應(yīng)商之間的合作方式，并與其他部門合作采取正確的應(yīng)對(duì)措施。
以上案例給我們什么啟發(fā)呢？在本職工作所在的層級(jí)內(nèi)，很多問題可能無(wú)法得到解決，因?yàn)樗鼈兺巧霞?jí)工作所造成的，只是在較低的層級(jí)上顯現(xiàn)出來。我們需要了解與本職工作相關(guān)的層級(jí)架構(gòu)，形成升維思維的習(xí)慣。一旦出現(xiàn)問題且在本職工作范圍內(nèi)無(wú)法解決，就要尋求上層的資源和支持。心中有架構(gòu)可以幫助我們理解上級(jí)管理者的工作方式和要求，并為職業(yè)生涯的升遷做好準(zhǔn)備。
針對(duì)一些社會(huì)問題如制造業(yè)招工難、校外培訓(xùn)政策以及自動(dòng)化帶來的失業(yè)問題，我們可以采用升維思維來思考根源和應(yīng)對(duì)措施。例如對(duì)于制造業(yè)招工難的問題，可能需要從教育和社會(huì)宣傳入手來提高人們對(duì)制造業(yè)的認(rèn)知和興趣；對(duì)于校外培訓(xùn)政策是否能從根本上解決問題，需要綜合考慮教育體制和社會(huì)需求等多方面因素；而對(duì)于自動(dòng)化帶來的失業(yè)問題，可以通過培訓(xùn)和再就業(yè)來幫助受影響的人群過渡到新的工作崗位。
轉(zhuǎn)載：http://www.cdweigang.com/zixun_detail/213462.html