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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶常見刁鉆問題巧妙回答的銷售話術(shù)

2025-07-09 01:03:42
 
講師:郭鴻翔 瀏覽次數(shù):2870
 1、價格怎么這么高? 答:您認為高在那里呢?和哪個產(chǎn)品比使你看起來我們的產(chǎn)品顯的更貴呢?在現(xiàn)有市場上,同檔次的產(chǎn)品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的還低,但那決不是和我們一個檔次的。
1、價格怎么這么高?

答:您認為高在那里呢?和哪個產(chǎn)品比使你看起來我們的產(chǎn)品顯的更貴呢?在現(xiàn)有市場上,同檔次的產(chǎn)品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的還低,但那決不是和我們一個檔次的。

2、價格為什么這么低?

答:您問的正是我們產(chǎn)品的關(guān)鍵,這正是我們的賣點和產(chǎn)品策略的結(jié)果。首先:是我們的規(guī)模優(yōu)勢,我們是集團化采購,降低了整體成本。其次:我們的公司運營健康合理,無不良資產(chǎn),經(jīng)營效率能*化。最后:是我們的經(jīng)營思路就是堅持走性價比的道路,我們的利潤是*,所以價格才*??!如果您真的打算合作,那我們可以在談價格,因為我不想我們的價格穿底,畢竟我的價格還是有相當?shù)膬?yōu)勢的。

3、出了質(zhì)量問題怎么辦?

答:當然誰都不希望出問題,但是任何產(chǎn)品生產(chǎn)出來都不能保證百分之百沒問題,如果確實是我們的質(zhì)量問題,您放心,那就按合同協(xié)議辦事,決不讓您有任何后顧之憂,我們的服務(wù)隊伍也會竭誠為您服務(wù)。

4、找別人吧,我有新品牌了。

答:是嗎,那不更好嗎,您可以馬上拿我們的品牌和他對比,看看是他們好還是我們品牌好。

5、質(zhì)量跟XX比怎么樣?。?/span>

答:我可以這樣說我們公司的產(chǎn)品,同檔次的我們性價比最高,同價格的我們*是最好的。為什么這樣說呢,我們走的是中檔產(chǎn)品低價位的策略。這樣才能在以后將要發(fā)生的價格戰(zhàn)中不至于束手無策。

6、我很忙,沒時間和你說。

答:那我這等等您吧!如果您現(xiàn)在真的一點時間都抽不出,那您說個時間吧,上班八小時我都是有時間的.

7、我現(xiàn)在沒時間,過幾天在談吧!

答:過幾天在談,那我們就定個時間吧!您看是明天,還是后天呢?是上午還是下午呢?

8、聽說你們服務(wù)一般?

答:???您聽誰說的?我都從來沒聽說過,既然您對我們的質(zhì)量有所聞,那您告訴我們啊,這也可以算是我們學習的寶貴經(jīng)驗啊。如果有值得改進的地方,我們歡迎X老板指出,批評。

9、聽說你們質(zhì)量不好?

答:???您聽誰說的?我都從來沒聽說過,既然您對我們的質(zhì)量有所聞,那您告訴我們啊,這也可以算是我們學習的寶貴經(jīng)驗啊。

10、你們的價格能不能再低些呢?

答:可以說我們的價格*是*的了,比我們還低的,只有兩中可能,一:跟我們不是一個檔次的,二:質(zhì)量是沒什么保證的。能做到我們這種性價比還不是隨便就能做到的。


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郭鴻翔
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