新銷售人員沒業(yè)績(jī),老員工沒激情怎么辦?留還是開?是誰的原因?員工不干活而且可以拿到高工資!正是因?yàn)槔习鍖?duì)他們的放縱,使他們有了一種依賴性,感覺時(shí)間長(zhǎng)了,但是一樣時(shí)間長(zhǎng)了最后雙方都會(huì)受傷,都會(huì)不成長(zhǎng)。沒有他們,公司不會(huì)有今天,但有了他們,公司就沒有了明天,員工也得不到好的發(fā)揮,產(chǎn)生一種惰性。怎么辦:
第一:制定出新的制度:比如一個(gè)月有最低的底薪(不知道現(xiàn)在底薪是多少),達(dá)到多少業(yè)績(jī)有一定的提成,三個(gè)月試用期不出單的就開除。從新洗牌;
第二:進(jìn)行培訓(xùn),制定誘人的工資制度,提高員工的動(dòng)力;
第三:?jiǎn)T工為什么接不到單子,自己反思一下,是不是自己的管理方式有誤,多給予他們一些支持和鼓勵(lì),多傳授一下你的經(jīng)驗(yàn),每天下班后來一個(gè)工作總結(jié),或者是簡(jiǎn)單的討論會(huì),互相交流學(xué)習(xí),肯定會(huì)進(jìn)步的,你公司員工來公司1年多沒有接單,確實(shí)很奇怪,找找原因!!
第四:增加新的員工,一個(gè)公司如果想長(zhǎng)期發(fā)展就要注入新的血液,就兩個(gè)人怎么發(fā)展?不斷的招聘新人,進(jìn)行篩選,好的就留,那么如果招聘來的新人做的比老人優(yōu)秀,也是一個(gè)很好的激勵(lì)方法,這樣老員工就會(huì)面子上感覺不好意思,也會(huì)發(fā)憤圖強(qiáng)的。
既然是做的銷售工作就應(yīng)該這樣,任何一個(gè)公司都是一樣,不給公司創(chuàng)造利潤(rùn),不管過程做的再好都不管用,以結(jié)果為導(dǎo)向才對(duì)!不要用沒有功勞也有苦勞的理念去引導(dǎo),雖然是上了一天班,但是他具體在干什么,你知道嗎?給員工定一個(gè)量提下意見《比如說你們打電話,一天打多少最低100還是多少?一定要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)完不成怎么辦?制定清楚可以考慮下,我們公司現(xiàn)在也是這樣做的,》好的過程不代表有好的結(jié)果,好的結(jié)果一定有好的過程
另外:
一、管理,需要?jiǎng)?chuàng)新;像您這樣的只有幾個(gè)員工的小公司,這就是一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),您就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。首先,如果您是隊(duì)長(zhǎng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員是不是敬重您,愿不愿意跟著您一起發(fā)展;如果我是一個(gè)自高自大的員工,沒把您這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)放在眼中,那您怎么能帶好團(tuán)隊(duì),所以,最好的方式就是嚴(yán)于律己。一定要想辦法讓這個(gè)小團(tuán)體融為一團(tuán)。
二、您的目標(biāo)是什么?您是為了自己賺錢還是為了把公司做大,還是為了所有員工和自己一樣共同發(fā)展。一般的小老板肯怕都是喜歡把自己賺錢放在第一位,認(rèn)為員工就是個(gè)工具,每個(gè)月出點(diǎn)租金的工具,帶著這種思維,肯怕想發(fā)大財(cái)也難。當(dāng)然很少有人能把員工的利益放在第一位。但是古有劉備,今有華為任正非,不是為了個(gè)人利益,一個(gè)企業(yè)才能不斷的壯大發(fā)展。如果您僅僅是想賺點(diǎn)錢過日子,那就只能希望您運(yùn)氣好,碰到幾個(gè)傻傻的,能幫您賺錢的員工。
三、溝通是團(tuán)結(jié)的橋梁。“曾經(jīng)多次想找他們好好談?wù)?rdquo;,從您的這句話里面可以看出。溝通太少了,至少現(xiàn)在還停留在“曾經(jīng)”“想”。想了沒去做,效果幾乎為零。試想一下,您覺得是員工去找老板談話容易,還是老板找員工談話容易?員工想找您談話比您去找他們似乎更難一些吧?年輕一代的員工想法很多,思維很廣,所以您要是能讓他們暢所欲言,把他們所有的不滿,所有的情緒,遇到的困難都告訴您,您也把您的困難都跟他們聊聊。不要給對(duì)方任何壓力,說錯(cuò)了說對(duì)了,您都好好聽著。雙方侃侃而談,做老板的一定是先認(rèn)認(rèn)真真聽員工講完所有,最后再思考,好好總結(jié)的,有時(shí)候,您甚至可以拿個(gè)本子記著,那代表您對(duì)員工的思想的重視!最忌諱的是,老板不停的講,講完,散會(huì)。這能有成效嗎?
四、允許員工犯錯(cuò),人沒有完美,人都害怕犯錯(cuò),但是沒有犯過錯(cuò),就長(zhǎng)不大!所以當(dāng)您的員工犯錯(cuò)的時(shí)候,不要把所有責(zé)任都怪員工,思考一下自己,是不是自己戰(zhàn)略有所失誤,或者沒有交代好。當(dāng)然故意犯錯(cuò)肯定不允許!
五、沒有規(guī)矩不成方圓。在您嚴(yán)于律己的基礎(chǔ)上,您還需要有公司的規(guī)章制度,當(dāng)您的員工很少的時(shí)候,這個(gè)制度就相當(dāng)于約法三章。在您制定這些制度的時(shí)候,希望連您自己也考慮進(jìn)去了,并且能和員工一起遵守。這些制度一定是你們共同意識(shí)的反映。如果是站在您一個(gè)人的角度制定的制度,那就是霸王條款,除了壓制,約束和限制,起不了激勵(lì)和團(tuán)結(jié)的作用。法律的制定為什么要議會(huì)或者人民代表,也就是這個(gè)道理吧?切忌自己寫幾個(gè)規(guī)定貼出來,不遵守就罰錢。
六、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),每個(gè)人都有每個(gè)人的特點(diǎn)。您希望每個(gè)員工都選擇和您一樣的工作方式,那就走錯(cuò)路了。文有文的好處,武有武的好處。只要您發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工最擅長(zhǎng)或者最能發(fā)揮出來的特點(diǎn),那就是一個(gè)好員工。跟客戶談判也是一樣,說話的方式可能不同,可能失敗,要相信每個(gè)人都有知錯(cuò)能改之心。當(dāng)然對(duì)公司專業(yè)知識(shí)的理解肯定是必要的。員工肯定不介意您考試一下他們,或者打了90分以上獎(jiǎng)多少錢給他們,沒及格的話,象征性的罰一下。沒辦法,中國(guó)應(yīng)試教育教出來的學(xué)生,有時(shí)可以適當(dāng)?shù)挠眠@種方法。
七、現(xiàn)在已經(jīng)不是老板選擇員工的時(shí)代了,已經(jīng)是員工選擇老板的時(shí)候了。見賢思齊。您先“賢”了,自然就有很多賢人趨而往之。活到老,學(xué)到老。不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想,對(duì)您一定有幫助。
八、窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。錢是賺不完的,希望您在發(fā)展壯大以后,不要忘了和您一起奮斗的每個(gè)員工,不要忘了您的家人和朋友,還有千千萬萬的老百姓。呵呵,這是我給天下所有的老板的愿景。馬斯洛需求理論的第五層是:人生價(jià)值、或者說是受人尊敬。
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