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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

格力空調(diào)銷售培訓(xùn)深度分享:心得與經(jīng)驗交流(格力空調(diào)銷售精英成長之路)

2025-07-09 02:02:51
 
講師:xijian 瀏覽次數(shù):66
 ####1.大會時間 2月28日至3月2日 ####2.詳細(xì)內(nèi)容 2月28日經(jīng)銷商大會 深圳格力2023年度經(jīng)銷商大會隆重舉行。主題為“齊心合力共創(chuàng)未來”。 大會旨在總結(jié)深圳格力過去一年的工作,并向商家宣示2023年

#### 1. 大會時間

2月28日至3月2日

#### 2. 詳細(xì)內(nèi)容

2月28日經(jīng)銷商大會

深圳格力2023年度經(jīng)銷商大會隆重舉行。主題為“齊心合力共創(chuàng)未來”。

大會旨在總結(jié)深圳格力過去一年的工作,并向商家宣示2023年的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展方向。

出席會議的有深圳格力高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)團(tuán)隊以及深圳、惠州、河源地區(qū)的格力經(jīng)銷商和售后服務(wù)代表。

會議開始后,深圳格力董事長蔡杰老師致辭,回顧過去并展望未來發(fā)展。

各部門負(fù)責(zé)人做工作匯報,總結(jié)2022年度的工作成果,并提出2023年度工作計劃。

在過去的一年中,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,經(jīng)銷商隊伍緊跟深圳格力的步伐,取得了顯著成績。為了表彰這些成績,大會設(shè)置了多個獎項,并現(xiàn)場表彰獲獎?wù)摺?/p>

來自不同區(qū)域的優(yōu)秀經(jīng)銷商和售后服務(wù)提供商代表分享他們的經(jīng)驗。

晚上是盛大的晚宴,期間有抽獎活動,氣氛熱烈。

3月1日315活動啟動會

深圳格力召開了315活動的啟動會。會議圍繞“營銷升級”主題進(jìn)行。

為了幫助商家把握市場趨勢,深圳格力特別邀請培訓(xùn)師為商家代表進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)結(jié)束后,深圳格力副總經(jīng)理張旭波致辭,鼓勵商家將所學(xué)應(yīng)用到315活動中。

此次315活動推出多項福利,并設(shè)立銷售排行榜獎勵以激勵經(jīng)銷商。

3月2日抖音特訓(xùn)營與VM項目特訓(xùn)營

隨著短視頻熱潮的興起,嘀嗒打車已經(jīng)成為店面曝光和新客源獲取的重要渠道。深圳格力舉辦嘀嗒特訓(xùn)營,邀請講師授課。

為了提高高端產(chǎn)品銷售能力,深圳格力還開展了VM特訓(xùn)營。針對家用和商用高端產(chǎn)品的銷售,傳授銷售方法和技巧。

### 二、格力空調(diào)專賣店與商場的差異

#### 1. 概述

格力空調(diào)專賣店與商場在銷售空調(diào)時存在多方面的差異。

#### 2. 主要差異

空調(diào)專賣店

專注于銷售特定品牌或類型的空調(diào),品類選擇相對較少但更專業(yè)。

員工接受品牌相關(guān)培訓(xùn),能提供更專業(yè)的解答和推薦。

通常與品牌廠家有直接的供貨渠道,價格可能更優(yōu)惠,并提供更及時的售后服務(wù)。

商場

銷售多種品牌和類型的空調(diào),選擇更廣泛。

商場的員工可能對各個品牌并不特別熟悉,只能提供一般性的意見。

格力空調(diào)專賣店與商場在銷售空調(diào)時各有優(yōu)勢。消費者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇最適合的購買渠道。五、購物場所的空調(diào)產(chǎn)品選擇與考量

在購物時,空調(diào)的價格可能會因品牌、型號以及促銷活動的不同而有所差異。消費者應(yīng)留意各購物場所的售后服務(wù)情況,因為商場由于其銷售產(chǎn)品種類的廣泛性,可能難以對每個品牌或型號的空調(diào)提供專業(yè)的售后服務(wù)。

六、空調(diào)專賣店的專業(yè)服務(wù)與選擇

空調(diào)專賣店以其專業(yè)的服務(wù)著稱,通常更注重為消費者提供個性化的服務(wù)。這些店鋪通過詳盡地展示不同功能、不同型號的空調(diào),幫助消費者挑選出最適合自身需求的產(chǎn)品。

七、商場與專賣店的服務(wù)體驗差異

商場內(nèi)的空調(diào)展示多集中在展示區(qū)域,消費者可能難以獲得親身體驗的服務(wù)。商場有時會通過舉辦促銷活動來使價格更具競爭力。對于那些需要購買其他商品的消費者來說,商場可能是一個更為方便的購物場所。相比之下,專賣店的空調(diào)產(chǎn)品往往經(jīng)過品牌授權(quán),由經(jīng)銷商或代理商獨立經(jīng)營,更加注重產(chǎn)品的專業(yè)性和服務(wù)的個性化。

八、經(jīng)營方式的差異與影響

商場內(nèi)的空調(diào)銷售區(qū)域通常是由商場與品牌合作經(jīng)營,而專賣店則獨立經(jīng)營,這導(dǎo)致了兩者在產(chǎn)品選擇、價格策略、服務(wù)水平等方面存在明顯差異。

九、總結(jié)購物選擇的重要性

無論是空調(diào)專賣店還是商場,在空調(diào)產(chǎn)品的品類選擇、價格、服務(wù)、購買體驗以及經(jīng)營方式等方面都存在明顯的區(qū)別。消費者在購買空調(diào)時,應(yīng)根據(jù)自己的需求和預(yù)算,仔細(xì)比較各家優(yōu)劣,選擇適合自己的購買渠道。

三、空調(diào)銷售的策略與技巧

三、如何進(jìn)行有效的空調(diào)銷售

一、產(chǎn)品信心與市場研究

銷售人員應(yīng)對公司產(chǎn)品有充分的信心,了解產(chǎn)品的各種性能特點。研究競爭對手的產(chǎn)品特點也是必不可少的環(huán)節(jié)。分體空調(diào)可以研究蘇寧等商場的銷售策略和格力等品牌的產(chǎn)品特點;*空調(diào)則可以關(guān)注北辰等公司的經(jīng)營策略以及市場的變化趨勢。

二、建立有效的銷售渠道

建立銷售渠道是銷售成功的關(guān)鍵之一。銷售人員可以向領(lǐng)導(dǎo)或廠家代表請教,學(xué)習(xí)他們的工作方法和經(jīng)驗,并逐步建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

三、掌握商務(wù)禮儀與人際關(guān)系處理

熟悉一定的商務(wù)禮儀和待人接物的方式對于銷售人員至關(guān)重要。與人交往時應(yīng)有分寸感,尊重他人也尊重自己。

四、品牌與價格策略的平衡

品牌與價格是銷售中需要考慮的兩個重要因素。大品牌往往靠技術(shù)優(yōu)勢取得市場地位,而小品牌則可能更多地依賴于價格優(yōu)勢。針對不同的客戶和市場情況,應(yīng)靈活運用品牌和價格策略。

五、技術(shù)與服務(wù)的重要性

隨著市場競爭的加劇,*空調(diào)銷售對技術(shù)的要求越來越高。銷售人員應(yīng)具備一定程度的技術(shù)知識,并了解如何將技術(shù)與銷售相結(jié)合。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是贏得客戶的關(guān)鍵因素之一。

六、提升個人素質(zhì)與綜合能力

個人素質(zhì)和綜合能力是決定銷售成功的關(guān)鍵因素之一。銷售人員應(yīng)注重提升自己的個人素質(zhì)和綜合能力包括專業(yè)知識、人際交往能力等。同時還應(yīng)具備勤奮、堅持等良好的工作態(tài)度和品質(zhì)。

七、其他銷售要點與注意事項

在銷售過程中還需要注意一些其他要點如了解客戶需求、提供實惠的價格和完美的服務(wù)等此外還要注意尊重競爭對手不要詆毀對手同時也要關(guān)注客戶心理并適當(dāng)運用金錢的誘惑來促成交易。此外信息量、關(guān)系網(wǎng)等也是影響銷售成功的重要因素之一。

成功的空調(diào)銷售需要掌握一定的技巧和策略同時還需要注重個人素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)。只有做到勤奮、專業(yè)、做人等各方面都優(yōu)秀才能成為高級銷售人員并取得成功!




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