以下是基于*政策文件和實踐的稅務(wù)分局績效考核辦法的核心內(nèi)容,綜合了國家與地方稅務(wù)部門的要求,適用于2025年稅務(wù)分局的績效管理工作:
一、考核基本原則
1.統(tǒng)籌兼顧,突出重點
圍繞稅收現(xiàn)代化目標(如“三優(yōu)兩增進”),將重點工作(如減
以下是基于*政策文件和實踐的稅務(wù)分局績效考核辦法的核心內(nèi)容,綜合了國家與地方稅務(wù)部門的要求,適用于2025年稅務(wù)分局的績效管理工作:
一、考核基本原則
1. 統(tǒng)籌兼顧,突出重點
圍繞稅收現(xiàn)代化目標(如“三優(yōu)兩增進”),將重點工作(如減稅降費、風險管理)與基礎(chǔ)工作(如納稅服務(wù)、數(shù)據(jù)治理)結(jié)合,確保全面覆蓋。
指標權(quán)重向黨*、*重大決策部署傾斜(如深化征管改革、營商環(huán)境優(yōu)化)。
2. 全員參與與雙向溝通
績效目標需經(jīng)分局與崗位人員協(xié)商確定,通過“周記、月結(jié)、季考、年總”模式持續(xù)反饋,強化責任認同。
3. 過程管理與持續(xù)改進
實行節(jié)點監(jiān)控和預(yù)警機制,對偏離目標的指標實時干預(yù),結(jié)合督查督辦結(jié)果動態(tài)調(diào)整考核內(nèi)容。
二、考核指標體系設(shè)計
(一)指標構(gòu)成與權(quán)重示例
| 類別 | 具體指標 | 權(quán)重 | 數(shù)據(jù)來源 |
|-|--|-|-|
| 重點工作 | 減稅降費政策落實率、電子發(fā)票推廣覆蓋率 | 40% | 稅收大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金稅四期 |
| 基礎(chǔ)工作 | 納稅服務(wù)滿意度、申報準確率、數(shù)據(jù)治理合規(guī)性 | 30% | 12366反饋、征管系統(tǒng)抽查 |
| 法治建設(shè) | 執(zhí)法三項制度執(zhí)行率、“首違不罰”合規(guī)性 | 20% | 、法制審核臺賬 |
| 創(chuàng)新突破 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點成效、風險防控模型應(yīng)用效果 | 10% | 創(chuàng)新項目評估報告 |
> 注:
法治指標涵蓋普法責任落實(如稅法宣傳月活動、案例曝光)。
創(chuàng)新指標鼓勵基層探索智慧稅務(wù)應(yīng)用(如“信用+風險”動態(tài)監(jiān)控)。
(二)特殊情形處理機制
政策調(diào)整:若因上級新政導(dǎo)致原目標失效,經(jīng)審批后可動態(tài)調(diào)整指標。
不可抗力:自然災(zāi)害等導(dǎo)致任務(wù)延誤,需提供證明并經(jīng)績效辦審核豁免。
三、考核實施流程
1. 計劃制定
分局承接上級《績效計劃書》后,3個工作日內(nèi)分解至部門及崗位,明確指標、標準、時限。
2. 過程監(jiān)控
績效輔導(dǎo):通過面談、系統(tǒng)提示、培訓(xùn)會等方式糾正偏差(如申報錯誤率高時觸發(fā)預(yù)警)。
督考合一:將審計、督察發(fā)現(xiàn)問題納入減分項(如執(zhí)法過錯每例扣0.5分)。
3. 考核評價
機考為主:70%指標通過系統(tǒng)自動采集數(shù)據(jù)(如按時辦結(jié)率、發(fā)票開具量)。
人工復(fù)核:30%主觀指標(如服務(wù)滿意度)由第三方評估或交叉互評。
四、結(jié)果應(yīng)用與反饋
1. 激勵約束機制
正向激勵:考核前20%的單位優(yōu)先評優(yōu),干部晉升加分。
整改問責:末檔單位需提交改進方案,連續(xù)落后約談負責人。
2. 績效改進
年度考核后發(fā)布《績效診斷報告》,針對短板制定培訓(xùn)計劃(如風險識別能力不足則強化大數(shù)據(jù)分析培訓(xùn))。
五、創(chuàng)新實踐與發(fā)展趨勢
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:北京、上海等地試點“自動化考評”,通過AI歸集執(zhí)法、服務(wù)行為數(shù)據(jù)生成實時績效得分。
多元主體參與:引入納稅人“好差評”、第三方評估(如營商環(huán)境評價)作為外部考核依據(jù)。
典型案例:
賓縣稅務(wù)局:通過指標“全覆蓋+量化到人”,實現(xiàn)申報準確率超99%。
畢節(jié)市稅務(wù)局:將普法成效納入績效(如年度曝光案例≥4個),強化法治導(dǎo)向。
六、政策依據(jù)
1. 《全國稅務(wù)系統(tǒng)組織績效管理辦法》(國稅發(fā)〔2020〕75號)
2. 《深化稅收征管改革方案(2021-2025年)》
3. 地方實踐文件(如《北京市稅務(wù)局2025年績效預(yù)算》《上海市稅務(wù)工作規(guī)劃》)
如需具體操作細則或區(qū)域差異分析,可進一步提供補充說明。
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