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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

提升公安單位績效考核科學(xué)化水平推動公安工作高質(zhì)量發(fā)展

2025-07-09 04:53:39
 
講師:xiwin 瀏覽次數(shù):21
 公安績效考核不僅是衡量警務(wù)效能的管理工具,更是推動公安工作高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略引擎。在新時代公共安全治理體系構(gòu)建中,科學(xué)化的績效考核通過目標牽引、過程控制與結(jié)果應(yīng)用,將“敬業(yè)、專業(yè)、公正、廉潔”的警隊建設(shè)目標轉(zhuǎn)化為可量化、可追溯的行動指南,成為

公安績效考核不僅是衡量警務(wù)效能的管理工具,更是推動公安工作高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略引擎。在新時代公共安全治理體系構(gòu)建中,科學(xué)化的績效考核通過目標牽引、過程控制與結(jié)果應(yīng)用,將“敬業(yè)、專業(yè)、公正、廉潔”的警隊建設(shè)目標轉(zhuǎn)化為可量化、可追溯的行動指南,成為激發(fā)隊伍內(nèi)生動力、優(yōu)化警務(wù)資源配置的核心抓手。其價值已超越簡單的業(yè)績評估,深入滲透到公安工作的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革與效能革命的每一個環(huán)節(jié)。

科學(xué)構(gòu)建分層分類考核體系

公安工作的復(fù)雜性和警種職能的差異性決定了“一刀切”考核模式的失效。現(xiàn)代公安績效考核普遍采用序列化分組差異化指標設(shè)計。例如杭州市上城區(qū)公安分局將考核對象劃分為三序列:派出所作為第一序列,刑偵、治安等專業(yè)隊為第二序列,機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)為第三序列。這種分類基于不同單位的核心職能——派出所側(cè)重基層基礎(chǔ)防控,專業(yè)隊聚焦專項打擊能力,機關(guān)強化統(tǒng)籌指導(dǎo)效能。

在層級設(shè)計上,深圳經(jīng)偵局的實踐體現(xiàn)了二級考核架構(gòu):市局考核單位整體績效,單位內(nèi)部再對民警實施個性化考核。民警考核系數(shù)設(shè)置中,崗位能手、兼職法制員系數(shù)可達1.2以上,而見習(xí)民警則低于1.0,體現(xiàn)“能者多勞、優(yōu)績優(yōu)酬”的導(dǎo)向。這種分層機制既保障了組織目標的一致性,又兼顧了崗位特性的適配性。

關(guān)鍵績效指標的量化與優(yōu)化

公安績效指標需平衡業(yè)務(wù)攻堅隊伍建設(shè)雙重維度。長寧分局的考核方案將業(yè)務(wù)指標細化為“打防控成效”“執(zhí)法規(guī)范建設(shè)”“基層基礎(chǔ)建設(shè)”三大板塊,同時單設(shè)“過硬隊伍建設(shè)”板塊,賦予效能督察10%的權(quán)重。廣州警訓(xùn)項目則通過“培訓(xùn)科目開設(shè)數(shù)”“警務(wù)技能提升有效率”等量化指標,將訓(xùn)練成效轉(zhuǎn)化為可測量的戰(zhàn)斗力提升值。

指標設(shè)計需遵循動態(tài)調(diào)整原則。上海市公安局2025年留置專區(qū)保障項目中,“醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)=0”“留置人員滿意度≥85%”等指標,將執(zhí)法安全與人權(quán)保障納入評價體系。而高臺縣公安局在整體績效目標中設(shè)置“盜搶騙民生小案下降率”“破案數(shù)≥160起”等指標,呼應(yīng)了當前民生導(dǎo)向的警務(wù)改革趨勢。這種指標體系的動態(tài)演進,正是公安工作對社會安全需求變化的精準響應(yīng)。

績效結(jié)果的多維應(yīng)用機制

考核結(jié)果的應(yīng)用深度決定了績效管理的生命力。榮譽激勵是最基礎(chǔ)的應(yīng)用:上城區(qū)分局明確規(guī)定考核結(jié)果作為評優(yōu)、記功的核心依據(jù),派出所考評結(jié)果直接關(guān)聯(lián)等級評定資格;長寧分局實行“優(yōu)秀單位優(yōu)先分配表彰名額”機制,形成資源分配的良性循環(huán)。

更深層的應(yīng)用在于人事決策支持。深圳經(jīng)偵局將績效考核與干部任用直接掛鉤,對連續(xù)排名末尾的單位領(lǐng)導(dǎo)班子啟動崗位調(diào)整程序。致遠互聯(lián)開發(fā)的公安績效系統(tǒng)則構(gòu)建“職務(wù)-職級-”三位一體模型,通過業(yè)績數(shù)據(jù)自動生成晉升建議,推動“能上能下”機制落地。這種將績效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人力資源決策依據(jù)的模式,顯著強化了考核的權(quán)威性。

技術(shù)賦能智慧考核系統(tǒng)

數(shù)字技術(shù)正重塑績效考核的形態(tài)。當前先進系統(tǒng)具備三大核心能力:一是實時數(shù)據(jù)采集,如巡邏路線、接警響應(yīng)時間等字段自動記錄,解決傳統(tǒng)人工填報的滯后性問題;二是智能分析預(yù)警,沃達德政工平臺的“人崗匹配模型”通過算法測算民警與崗位的適配度,為警力調(diào)配提供數(shù)據(jù)支撐;三是全流程閉環(huán)管理,致遠互聯(lián)系統(tǒng)實現(xiàn)“目標制定→執(zhí)行跟蹤→復(fù)盤評估→申訴調(diào)整”的數(shù)字化閉環(huán)。

上海長寧分局的實踐驗證了技術(shù)賦能的實效。該局通過“情指行一體化”平臺,將110接處警、、警務(wù)大模型等數(shù)據(jù)源實時接入考核系統(tǒng),實現(xiàn)“月度自動生成績效報告”,考核周期從季度壓縮至月度。這種技術(shù)驅(qū)動的敏捷考核,大幅提升了管理響應(yīng)的及時性。

考核實踐中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

當前體系仍面臨若干結(jié)構(gòu)性矛盾:指標僵化問題在肇慶市公安局研究中凸顯——78%民警認為“破案數(shù)硬指標導(dǎo)致小案立而不查”;數(shù)據(jù)真實性風(fēng)險表現(xiàn)為深圳經(jīng)偵局指出的“部分單位為排名虛報數(shù)據(jù)”;而警種協(xié)同不足則體現(xiàn)在機關(guān)與基層的考核脫節(jié),如陳圓圓研究中提到的“業(yè)務(wù)部門考核未與派出所結(jié)果捆綁”。

應(yīng)對策略需系統(tǒng)性推進:

  • 指標革新:引入平衡計分卡(BSC),將群眾滿意度(如高臺縣設(shè)定≥90%)、跨警種協(xié)作案件占比等納入指標體系
  • 過程審計:借鑒廣州“雙隨機核查機制”,對考核數(shù)據(jù)按30%比例抽樣復(fù)核
  • 協(xié)同激勵:長寧分局實行“業(yè)務(wù)部門與派出所績效捆綁”,經(jīng)偵支隊破獲商貿(mào)案件時,涉案地派出所同步加分
  • 結(jié)論:走向循證警務(wù)的績效治理

    公安績效考核的演進本質(zhì)是警務(wù)管理科學(xué)化的進程。從早期簡單量化任務(wù)完成度,到如今涵蓋“業(yè)務(wù)成效-執(zhí)法質(zhì)量-隊伍發(fā)展-群眾感受”的多維評價,其內(nèi)核已升華為公共安全價值創(chuàng)造的測量工具。未來突破點在于三重融合:技術(shù)融合,通過警務(wù)大模型實現(xiàn)犯罪預(yù)警與績效目標的動態(tài)校準;機制融合,將“暖警工程”(如團圓計劃、心理服務(wù))納入可持續(xù)履職評價;范式融合,借鑒公共價值績效模型(PV-GPG),構(gòu)建安全秩序、公平正義、公眾信任三位一體的評價新范式。

    當績效考核從“管理控制工具”進化為“戰(zhàn)略引領(lǐng)系統(tǒng)”,公安工作便能在數(shù)據(jù)驅(qū)動中實現(xiàn)精準警務(wù),在效能變革中筑牢平安之基。這既是現(xiàn)代警務(wù)改革的必然選擇,更是回應(yīng)人民群眾對安全品質(zhì)期待的核心路徑。




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