騰訊自2022年起對(duì)績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行了系統(tǒng)性簡(jiǎn)化，旨在反內(nèi)卷、提升管理效率并強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向。以下是其改革的核心內(nèi)容、背景及影響分析：
一、核心改革內(nèi)容
1.績(jī)效等級(jí)精簡(jiǎn)
從五檔改為三檔：取消原有1-5星的復(fù)雜評(píng)級(jí)，調(diào)整為Outst
騰訊自2022年起對(duì)績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行了系統(tǒng)性簡(jiǎn)化，旨在反內(nèi)卷、提升管理效率并強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向。以下是其改革的核心內(nèi)容、背景及影響分析：
一、核心改革內(nèi)容
1. 績(jī)效等級(jí)精簡(jiǎn)
從五檔改為三檔：取消原有1-5星的復(fù)雜評(píng)級(jí)，調(diào)整為 Outstanding（突出）、Good（良好）、Underperform（欠佳） 三檔。
區(qū)分度優(yōu)化：改革前領(lǐng)導(dǎo)常打“2星”導(dǎo)致1星虛化，或全員“三星堆”，新體系明確突出（前20%）、欠佳（后5%-10%）的強(qiáng)制分布，強(qiáng)化績(jī)效差異。
2. 考核流程簡(jiǎn)化
反饋頻率降低：?jiǎn)T工及管理者的“同級(jí)/下屬反饋”從每年兩次減為一次，減少形式化互評(píng)帶來(lái)的內(nèi)耗。
晉升流程優(yōu)化：
9-11級(jí)（基層）：晉升權(quán)下放至部門/業(yè)務(wù)線，由熟悉業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審，減少跨部門答辯的表演性質(zhì)（如PPT匯報(bào)）。
12級(jí)及以上（中層）：晉升改為部門提名制，取消未通過暫停申報(bào)的限制，但評(píng)審周期從半年一次改為年度一次。
3. 干部管理強(qiáng)化
責(zé)任與監(jiān)管并重：要求干部避免懶政濫權(quán)，新增“降本增效”“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”考核維度，不合格干部及時(shí)更換。
權(quán)力制衡：晉升權(quán)下放后同步加強(qiáng)公示、申訴機(jī)制，防止“一言堂”。
二、改革動(dòng)因與背景
1. 反內(nèi)卷與形式主義
原有體系導(dǎo)致員工為答辯耗費(fèi)大量時(shí)間制作PPT、參與無(wú)關(guān)評(píng)審，實(shí)際工作價(jià)值被流程稀釋。簡(jiǎn)化后聚焦業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，減少“表演式加班”。
馬化騰強(qiáng)調(diào)需回歸“以用戶價(jià)值、科技創(chuàng)新為中心”，避免組織陷入大公司病。
2. 適應(yīng)行業(yè)新階段
互聯(lián)網(wǎng)紅利消退，騰訊2022年?duì)I收首現(xiàn)下滑，需通過管理優(yōu)化降本增效。
員工規(guī)模超11萬(wàn)人（2022年數(shù)據(jù)），復(fù)雜考核體系管理成本高，需提升效率。
3. 長(zhǎng)期主義導(dǎo)向
取消晉升即時(shí)調(diào)薪，改為年度薪酬回顧，避免員工為短期晉升投機(jī)。
倡導(dǎo)“以貢獻(xiàn)論英雄”，資歷讓位于實(shí)際業(yè)績(jī)，年輕員工突破職級(jí)天花板機(jī)會(huì)增加。
?? 三、爭(zhēng)議與挑戰(zhàn)
1. 強(qiáng)制分布矛盾
盡管等級(jí)簡(jiǎn)化，但Underperform強(qiáng)制比例（>5%）仍存在，可能加劇內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，未根治“輪流背低績(jī)效”問題。
2. 管理權(quán)力失衡風(fēng)險(xiǎn)
部門領(lǐng)導(dǎo)掌握晉升權(quán)后，若監(jiān)管不足易滋生“江湖化”團(tuán)隊(duì)文化，影響公平性。
部分員工擔(dān)憂績(jī)效評(píng)價(jià)主觀性增強(qiáng)，低績(jī)效員工轉(zhuǎn)崗限制放寬（如“活水計(jì)劃”允許欠佳者申請(qǐng)調(diào)崗）可能轉(zhuǎn)移而非解決問題。
3. 牽引力減弱隱憂
考核周期延長(zhǎng)可能導(dǎo)致員工階段性懈怠，需依賴非正式復(fù)盤（如季度Review）補(bǔ)充激勵(lì)。
四、未來(lái)趨勢(shì)
1. 動(dòng)態(tài)調(diào)整預(yù)期
參考阿里經(jīng)驗(yàn)，三檔評(píng)級(jí)可能因顆粒度不足而新增細(xì)分檔位（如Good+/Good-）。
騰訊2025年進(jìn)一步隱藏職級(jí)顯示，弱化層級(jí)標(biāo)簽，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2. 行業(yè)示范效應(yīng)
騰訊帶頭簡(jiǎn)化考核后，字節(jié)、阿里等大廠相繼調(diào)整績(jī)效體系，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理文化從“內(nèi)卷”向“實(shí)效”轉(zhuǎn)型。
3. 與激勵(lì)體系掛鉤
績(jī)效與年終獎(jiǎng)綁定緊密：Outstanding可獲4-5個(gè)月月薪獎(jiǎng)勵(lì)，Underperform則面臨淘汰風(fēng)險(xiǎn)。2024年騰訊凈利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著（Q3同比增41%），但年終獎(jiǎng)仍向高績(jī)效業(yè)務(wù)（如游戲、微信）傾斜，差距拉大。
總結(jié)
騰訊績(jī)效考核簡(jiǎn)化是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向精益管理的標(biāo)志性實(shí)踐?。其核心在于減少形式負(fù)擔(dān)、下放評(píng)審權(quán)、強(qiáng)化價(jià)值貢獻(xiàn)，但也面臨強(qiáng)制分布合理性、干部監(jiān)管等挑戰(zhàn)。未來(lái)需平衡效率與公平，并持續(xù)迭代以適應(yīng)組織發(fā)展需求。
轉(zhuǎn)載：http://www.cdweigang.com/zixun_detail/454787.html
