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問(wèn)題解決工作坊

【課程背景】
      當(dāng)前地產(chǎn)環(huán)境下，房企在戰(zhàn)略落地、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中會(huì)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題，而基于標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)，有些問(wèn)題被無(wú)情忽略，有些則被充分方大，大部分房企也展開(kāi)過(guò)基于問(wèn)題的討論及解決辦法的輸出，但每次討論，大家都各持己見(jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的思路，達(dá)不成共識(shí)；單憑直覺(jué)做決策，也不知道做出來(lái)好不好。結(jié)合房企普遍缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的現(xiàn)狀，特研發(fā)本課程體系，以避免大家拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火的狀態(tài)。
      本課程幫助您站在解決問(wèn)題的角度，系統(tǒng)地對(duì)解決問(wèn)題的步驟進(jìn)行分解并實(shí)操演練，并提供一系列新穎的操作方法工具，易學(xué)好用。以幫助您的管理團(tuán)隊(duì)減少?zèng)Q策的失誤，達(dá)到真正的集思廣益，以科學(xué)的方法吸取其他人的意見(jiàn)，使決策更有效的同時(shí)還促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層更加的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

【參訓(xùn)對(duì)象】
各地產(chǎn)企業(yè)or區(qū)域公司中高層管理人員、績(jī)優(yōu)員工

【時(shí)長(zhǎng)建議】
7- 14小時(shí)

【課程大綱】
第一節(jié) 激活組織--為組織創(chuàng)造力開(kāi)啟另一扇窗
1.1建立“目標(biāo)-回顧-改進(jìn)”的價(jià)值評(píng)估體系
1.2建立“去邊界”的群策群力機(jī)制
1.2.1質(zhì)量圈跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制
1.2.1廣泛參與的合理化建議機(jī)制
1.2.1適時(shí)反思總結(jié)的復(fù)盤(pán)機(jī)制
1.2.1問(wèn)題解決的群策群力機(jī)制
1.2.1權(quán)責(zé)下沉的反向驅(qū)動(dòng)機(jī)制
1.3用創(chuàng)新思維激活組織的創(chuàng)造力
1.3.1方法論：谷歌創(chuàng)新方法論及考核機(jī)制
1.3.2練習(xí)：創(chuàng)造極致的A4紙
1.3.2反思：我們是應(yīng)該“先開(kāi)*再瞄準(zhǔn)”還是“先瞄準(zhǔn)再開(kāi)*”？
第二節(jié) 回顧計(jì)劃，識(shí)別業(yè)務(wù)推進(jìn)中的難點(diǎn)問(wèn)題
2.1方法論：?jiǎn)栴}分析與解決七步驟
2.2聚焦問(wèn)題：全流程、多視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
工具練習(xí)：腦力激蕩、群策群力
2.3分析問(wèn)題：科學(xué)合理的判別問(wèn)題的重要優(yōu)先級(jí)
工具練習(xí)：雙收益矩陣
2.4隱性問(wèn)題挖掘：基于戰(zhàn)略目標(biāo)改進(jìn)哪些方面會(huì)更好？
第三節(jié)  方案輸出，用引導(dǎo)工具闡明理想狀態(tài)并輸出解決方案及行動(dòng)計(jì)劃
（此部分會(huì)先就一個(gè)問(wèn)題促動(dòng)大家探尋解決方案，帶著做一遍）
3.1差距探明：定義問(wèn)題的理想狀態(tài)
工具練習(xí)：AS IS TO BE
3.2選擇策略類(lèi)型：聚焦關(guān)鍵抓手的策略：
工具練習(xí)：雙收益矩陣
3.3策略落地：分解到人、匹配實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃
工具練習(xí)：4W1H
工具練習(xí)：羅素的行動(dòng)計(jì)劃表
3.4群體決策：意見(jiàn)堅(jiān)定小組統(tǒng)一決策
3.5方案運(yùn)行中的監(jiān)督、檢查建議
第四節(jié)  聚集其他重要優(yōu)先級(jí)問(wèn)題，逐一破題并形成解決方案
（每組領(lǐng)取問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題解決步驟半放權(quán)式促動(dòng)解決方案生成）
4.1差距探明：定義問(wèn)題的理想狀態(tài)
4.2選擇策略類(lèi)型：聚焦關(guān)鍵抓手的策略
4.3策略落地：分解到人、匹配實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃
4.4群體決策：意見(jiàn)鑒定小組統(tǒng)一決策

問(wèn)題解決工作坊