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執(zhí)行步驟培訓(xùn)

【課程背景】
你是否存在以下問題和困惑：
效率不高，拖延是常態(tài)
執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
領(lǐng)導(dǎo)不說，做事從不主動(dòng)
寧可不做，也不要做錯(cuò)
只要一出問題，沒人承擔(dān)責(zé)任
每天身心俱疲，結(jié)果大打折扣
沒有計(jì)劃，每天忙、盲、茫
沒有動(dòng)力，混一天算一天
中層身先士卒，員工無動(dòng)于衷
只要一出問題，沒人承擔(dān)責(zé)任
我們發(fā)現(xiàn)：一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但能力只是執(zhí)行的要素之一，比能力更重要的是做事的態(tài)度。任何組織及個(gè)人，講任務(wù)完成得最好的人，才是最好的執(zhí)行者;績效好的企業(yè)，一定是執(zhí)行好的企業(yè)；績效好的員工，一定是執(zhí)行力強(qiáng)的人。通過《打造全員執(zhí)行力》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面掌握?qǐng)?zhí)行的步驟、流程及方法，讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升，從而實(shí)現(xiàn)組織利益*化。

【課程收益】
理解執(zhí)行力的基本內(nèi)涵和目的
建立結(jié)果思維，能夠闡述4R執(zhí)行模式
掌握九段秘書工作坊，并且能夠熟練應(yīng)用
明確執(zhí)行力六大精神，能夠完成現(xiàn)場復(fù)述
掌握?qǐng)?zhí)行溝通原理，運(yùn)用SBI做正面反饋
能夠闡述時(shí)間管理法則，完成四象限練習(xí)

【課程對(duì)象】企業(yè)中基層員工

【課程大綱】
一、執(zhí)行力的核心有哪些？-認(rèn)知執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的組成
個(gè)體執(zhí)行力
組織執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的三大要素
結(jié)果導(dǎo)向
責(zé)任邏輯
內(nèi)因思維
案例：種樹和挖坑
3、常見的執(zhí)行力問題
態(tài)度問題
能力問題
利益問題
案例：井岡山會(huì)師
4、革除執(zhí)行四大陋習(xí)
不可能-逼
沒辦法-想
我不會(huì)-練
講過了-做
案例：西安培訓(xùn)師

二、做好執(zhí)行力的六大精神？-執(zhí)行精神培育
1、敬業(yè)精神
敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
敬業(yè)度的三個(gè)維度
干一行愛一行
敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
案例：壽司之神
2、忠誠度
一個(gè)人有能力且忠誠將會(huì)受到重用
忠誠是一種可貴的品質(zhì)
忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動(dòng)組織的發(fā)展
案例：呂布的啟示
3、責(zé)任精神
做事之前——想后果
做事之中——責(zé)任心
做事之后——敢承擔(dān)
案例：兄弟偷西瓜
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
團(tuán)結(jié)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
團(tuán)隊(duì)能造就個(gè)人，個(gè)人能成就團(tuán)隊(duì)
協(xié)作可以創(chuàng)造“1 1〉2”的增值效果
案例：大雁精神
5、節(jié)儉意識(shí)
節(jié)儉是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)
節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
節(jié)儉能減少不必要的浪費(fèi)
案例：鞋廠食堂
6、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
結(jié)果要好，必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
結(jié)果不好，一切都是成本
努力工作，還要講求方式方法
互動(dòng)：現(xiàn)場演練職業(yè)化動(dòng)作

三、如何執(zhí)行更高效？-以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
1、執(zhí)行型人才特點(diǎn)-100%負(fù)責(zé)
首見責(zé)任制，保證不缺位
做本職工作，保證不越位
做應(yīng)該做的，保證不錯(cuò)位
案例：謝坤山
2、猴子管理法
小心別人拋猴子的四大絕招
領(lǐng)導(dǎo)承接猴子的后果
猴子管理的三種方法
3、九段秘書-九種執(zhí)行境界
發(fā)通知
抓落實(shí)
重檢查
勤準(zhǔn)備
提前量
做記錄
發(fā)記錄
要跟蹤
做流程
4、團(tuán)隊(duì)4R執(zhí)行模式
R1：結(jié)果定義
R2：一對(duì)一責(zé)任
R3：過程檢查
R4：即時(shí)激勵(lì)
演練：現(xiàn)場實(shí)操

四、執(zhí)行中如何做好溝通？-讓執(zhí)行到位
1、溝通三個(gè)核心要素
傾聽
贊美
主動(dòng)
課堂練習(xí)：用SBI正面激勵(lì)員工
2、向上溝通三大原則
不怕說話
不說廢話
不說空話
3、向上溝通的九大藝術(shù)
主動(dòng)匯報(bào)
準(zhǔn)備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報(bào)
把握輕重
掌握分寸
不要越權(quán)
總結(jié)
課堂練習(xí)：根據(jù)工作技巧及模板，跟王經(jīng)理匯報(bào)工作
4、平級(jí)溝通五原則
尊重原則
謙虛原則
認(rèn)可原則
雙贏原則
利他原則
5、四種溝通風(fēng)格認(rèn)知與應(yīng)對(duì)策略
案例：DISC性格測試
D型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
I 型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
S型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
C型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
6、平級(jí)協(xié)作溝通五位法
到位
補(bǔ)位
定位
換位
站位
案例：讓人喜歡你的8句話

五、如何做好時(shí)間管理？-讓執(zhí)行更效率
引入：小李為什么忙而不獲？
1、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
忙而有獲，做好時(shí)間管理
時(shí)間管理四象限法則
史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具：GTD時(shí)間管理
2、時(shí)間管理原則
二八原則
ABC原則
計(jì)劃原則
3、提升工作效率就需這四招
六點(diǎn)優(yōu)先工作制
日計(jì)劃AB表
標(biāo)準(zhǔn)化操作
利用零碎時(shí)間
案例：練習(xí)檢視一下身邊的時(shí)間殺手
4、時(shí)間管理6個(gè)技巧
敢于說不
學(xué)會(huì)授權(quán)
不要拖延
吞象定律
逆勢操作
延遲享樂
案例：何經(jīng)理的一天

執(zhí)行步驟培訓(xùn)