課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)課程
【課程背景】
交往見(jiàn)人品,禮儀顯風(fēng)范。商務(wù)禮儀是重要的職業(yè)生命力和營(yíng)銷軟實(shí)力之一。優(yōu)雅得體的禮儀可以增加職業(yè)人士的公眾魅力,更可提高企業(yè)的社會(huì)形象和營(yíng)銷成效。禮儀的背后,是當(dāng)事人的深厚涵養(yǎng)和高尚人品。禮儀要表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié),但又明顯要高于禮貌和禮節(jié)。禮儀是人們進(jìn)入更大舞臺(tái)和更廣空間和一張靚麗名片。反過(guò)來(lái),不講禮儀或禮儀出錯(cuò),必然會(huì)給個(gè)人和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力減分降級(jí)。禮儀是在長(zhǎng)年的閱歷中自覺(jué)形成的,也可以是經(jīng)著意訓(xùn)練培養(yǎng)出來(lái)的。為此,每個(gè)職業(yè)人士和企業(yè)都必須學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀,在每個(gè)商務(wù)場(chǎng)合都做到風(fēng)度翩翩、彬彬有理、落落大方?!渡虅?wù)禮儀》培訓(xùn),將給你刻畫(huà)迷人的精神風(fēng)貌,送來(lái)高雅的言行舉止。禮儀二字,講的是既有禮又有儀。這對(duì)外,體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重和敬意;對(duì)內(nèi),則體現(xiàn)了自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。商務(wù)禮儀還特別講究“生意不成仁義在”,給別人臉色就是降自己的成色。
【課程收益】
1、全面提升商務(wù)禮儀
2、塑造美好個(gè)人形象
3、改進(jìn)職業(yè)言談舉止
4、避免觸碰禮儀禁忌
5、改善人際交往能力
【課程特色】
全程教練:禮儀全在細(xì)節(jié)中
現(xiàn)場(chǎng)演練:商務(wù)禮儀怎樣做
圖片視頻:雅致而舒心的禮儀
廣聞博識(shí):世界禮儀面面觀
【課程大綱】
1、禮儀基礎(chǔ):你好了我才能好
2、迎賓和送別禮儀
3、會(huì)議(會(huì)談)禮儀
4、就餐和奉茶禮儀
5、乘車與坐立禮儀
6、電話與網(wǎng)絡(luò)禮儀
7、禮儀傳統(tǒng)與禁忌
8、巧用禮儀用品
【課程基本模型】
商務(wù)禮儀的“你好我也好”握手模型——
你好了,我才能好
讓你好是因?yàn)槲易约汉?br />
大家都好才能得勝利(V)
職業(yè)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.cdweigang.com/gkk_detail/300916.html
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