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企業(yè)創(chuàng)新與變革思維課程

課程目標(biāo)：
1、了解企業(yè)變革的背景與運(yùn)營(yíng)管理體系；
2、通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的理解，認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值和意義以及企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容；
3、應(yīng)用畫(huà)布對(duì)公司商業(yè)模式進(jìn)行初步的系統(tǒng)思考與討論；
4、圍繞地鐵運(yùn)營(yíng)公司的實(shí)際情況，運(yùn)用價(jià)值鏈工具分析“地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的價(jià)值點(diǎn)；
5、掌握問(wèn)題分析原理，圍繞“成本”“安全”進(jìn)行問(wèn)題分析；
6、掌握創(chuàng)新思維的基本方法。

授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員

課程大綱：
引言：企業(yè)變革的背景
第一講：企業(yè)戰(zhàn)略變革
1、什么是戰(zhàn)略？ 
2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
3、戰(zhàn)略管理的三大步驟
4、戰(zhàn)略管理的形式
-自上而下
-自下而上
案例分享

第二講、商業(yè)模式與創(chuàng)新
1、什么是商業(yè)模式？
-概念和本質(zhì)
-商業(yè)模式構(gòu)成要素
-商業(yè)模式畫(huà)布
2、價(jià)值主張分析
-工具
結(jié)合實(shí)際分析“服務(wù)”的價(jià)值主張

第三講：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)與分析
問(wèn)題態(tài)度及改善思考是企業(yè)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)
1、何謂問(wèn)題？ 
-對(duì)問(wèn)題的解釋
-問(wèn)題產(chǎn)生的領(lǐng)域
2、問(wèn)題的分類(lèi)
3、明確問(wèn)題
-準(zhǔn)確地描述問(wèn)題
-明確問(wèn)題的構(gòu)成要素
-探究問(wèn)題的本質(zhì)
-顯性化問(wèn)題隱含的假設(shè)
4、問(wèn)題分析的過(guò)程和方法
-問(wèn)題分析的過(guò)程
-問(wèn)題分析的方法

第四講：創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新思維方法
-發(fā)散思維
-收斂思維
-逆向思維
-橫向思維
-聯(lián)想思維
2、創(chuàng)新思維技法
-頭腦風(fēng)暴法
-“635”法
-奧斯本檢驗(yàn)表法
-和田十二法
-缺點(diǎn)列舉法

企業(yè)創(chuàng)新與變革思維課程