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管理者如何提升團隊管理能力？

一、組建高效團隊
1、高效團隊的成功要素
視頻案例：紅隊和藍隊
2、 團隊成員角色——如何組建高效團隊
開拓型人才、激勵型人才、耐心型人才
*型人才、協(xié)調型人才
3、團隊領導的作用
Q12測評解讀—檢核管理行為的有效性
典型情況：錯位、員工抱團、街頭訓練、
分裂陣營、無米之炊

二、團隊目標管理（主題研討）
1、如何設定團隊目標
小組練習：PESMART原則
2、設定團隊共同認可的團隊目標
3、任務分派練習  

三、提升團隊凝聚力 
1、團隊信任的基礎—情感賬戶 
2、團隊合作的換位思考 
3、團隊合作的主動積極心態(tài) 
5、團隊合作的雙贏的思維 

四、團隊生命周期管理 
1、形成期
形成期的關鍵問題
體驗活動：啤酒瓶架
2、沖突期
沖突期的關鍵問題
沖突期采取的措施
如何做到直言不諱? 
團隊沖突的診斷和壓力點
3、規(guī)范期
規(guī)范期的特點
規(guī)范期采取的措施和領導行為
4、表現(xiàn)期
體驗活動：VIP用戶大會
表現(xiàn)期的特點
5、診斷團隊生命周期

講師介紹： 覃芹
實戰(zhàn)經驗
原中國移動集團領導力中心主任、廣東移動高級培訓經理。15年人才培養(yǎng)與培訓管理經驗。覃芹女士曾負責企業(yè)大學建設、領導力培訓體系研發(fā)、內部講師體系、學習地圖構建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學習品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領導實施的“行動學習—基層領導力培養(yǎng)”項目獲得2008年哈佛商業(yè)評論“*企業(yè)實踐案例金獎”。 覃芹女士是*經典課程《高效能人士的七個習慣》的認證講師，人力資源測評系統(tǒng)PDP診斷師，*應用心理學技術NLP教練。其在任職領導力中心主任期間，成功將這些技術引入企業(yè)并進行了本土化開發(fā)，研發(fā)出系列中層管理提升培訓課程。覃芹女士輔導過大量的企業(yè)中層管理者，幫助他們成功地實現(xiàn)自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升
授課特點
其授課特點在于，將應用心理學技術、教練技術滲透到管理技術中，以教練引導技術讓學員在體驗中領悟，在行動中提升。
主要課程
《內部講師體系建設與管理》、《內訓師TTT培訓》、《高績效團隊建設》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個習慣》
服務客戶：
中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機場集團、四川愛眾集團……

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