中國(guó)首批體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師? 國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)培訓(xùn)師? 聚焦執(zhí)行力培訓(xùn),徹底改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)!? 華東師范大學(xué)心理研究所研修心理學(xué),國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師? 中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 常務(wù)理事? 上海拓展無(wú)憂講師團(tuán) 資深講師;? 國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師? 曾任安博教育(中國(guó))公司教育顧問;? 清華【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在2025年的企業(yè)前臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量與效率已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。為了確保前臺(tái)服務(wù)人員能夠勝任新時(shí)代的挑戰(zhàn),本文將提供一份詳盡的企業(yè)前臺(tái)服務(wù)培訓(xùn)攻略。以下表格將詳細(xì)展示培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、實(shí)施步驟以及評(píng)估方法。 表格1:培訓(xùn)
在2025年的企業(yè)前臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺(tái)培訓(xùn)計(jì)劃書,旨在通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),確保前臺(tái)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能和溝通技巧上達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。 培訓(xùn)目標(biāo) 提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí),增
在2025年的企業(yè)前臺(tái)接待工作中,提升服務(wù)質(zhì)量與效率至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺(tái)接待培訓(xùn)攻略,通過(guò)表格形式呈現(xiàn),旨在幫助前臺(tái)工作人員更好地迎接挑戰(zhàn)。 | 表格1:前臺(tái)接待基本禮儀與規(guī)范 | | --- | --- | | 序號(hào)
我曾在各種培訓(xùn)場(chǎng)合與許多學(xué)員們一起分享松下的用人之道,而很多的企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)和HR職業(yè)經(jīng)理人對(duì)松下的70%用人法很感興趣。但往往因課時(shí)的限制難于講深講透徹,內(nèi)心里對(duì)學(xué)員們充滿著愧疚,這次靜下來(lái)整理課程的時(shí)候,我認(rèn)為有必要同大家進(jìn)行分享。借助步
不管是國(guó)企還是民企。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)影響力或者是以物質(zhì)為主的激勵(lì)方式所產(chǎn)生的效果都在縮小。那么如何在這種形勢(shì)下,提升對(duì)下屬的影響能力,就顯得尤為重要。 &nb
合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)等數(shù)十所高校。 在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域,與阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)等知名企業(yè)也有深度合作。 在建筑房產(chǎn)方面,與多家知名企業(yè)如中建五局、湖南中民筑友(上市公司)等都有合作。 問題一:長(zhǎng)沙大學(xué)旅游管理系有
在2025年的企業(yè)前臺(tái)培訓(xùn)中,我收獲頗豐。以下是我的一些心得分享,通過(guò)表格的形式呈現(xiàn),以便于大家更直觀地了解我的學(xué)習(xí)成果。 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 心得體會(huì) 1 前臺(tái)服務(wù)禮儀 學(xué)會(huì)了如何以專業(yè)的態(tài)度和禮貌對(duì)待
在2025年的企業(yè)前臺(tái)崗位中,崗前培訓(xùn)顯得尤為重要。這不僅有助于新員工快速融入團(tuán)隊(duì),還能提升整體服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。以下是一份詳細(xì)的崗前培訓(xùn)指南,通過(guò)表格形式呈現(xiàn),以便于新員工和培訓(xùn)管理者參考。 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)