國家高級禮儀禮賓師
AIS國際形象設(shè)計師
中國形象設(shè)計協(xié)會理事
北京營銷學(xué)會高級講師
資深服務(wù)管理營銷專家
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益激烈。在激烈的市場競爭中,企業(yè)員工的禮貌素質(zhì)顯得尤為重要。為了提升企業(yè)整體形象,提高員工的服務(wù)質(zhì)量,本文將為您呈現(xiàn)一份2025企業(yè)禮貌素質(zhì)培訓(xùn)攻略,助力企業(yè)打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。 一、培訓(xùn)目標(biāo)
在6月18日的下午,公司組織了一次由楊老師主講的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師以通俗詼諧的語言,生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們對商務(wù)交往中的接待客人、得體著裝、人際交流等要求有了更深的理解。這次學(xué)習(xí)讓我深切地感受到了禮儀在商務(wù)交往中的重要性。
在職場中,坐姿的禮儀顯得尤為重要。它不僅關(guān)乎個人的職業(yè)素養(yǎng),更是潛在晉升趨勢的體現(xiàn)。懂得人際交往的技巧,掌握這些坐姿規(guī)則,有助于改善職場關(guān)系,同時學(xué)會放下自己的壓力也是職場中不可或缺的能力。 1. 正襟危坐式 此坐姿是最基本的,適用于最
溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。 溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>
銷售從業(yè)者的成長歷練并非易事,特別是當(dāng)他們自認(rèn)為無需再接受培訓(xùn)時。如何將他們的注意力引導(dǎo)至學(xué)習(xí)氛圍中,是培訓(xùn)師的重要任務(wù)。不當(dāng)?shù)奶幚砜赡軙l(fā)學(xué)員的抵觸情緒,進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。 與學(xué)員的上級溝通,讓他們對學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,從而促使學(xué)
溫爽,銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者,擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。作為中華營銷培訓(xùn)網(wǎng)的首席講師,他不僅是清華大學(xué)總裁班的特邀講師,還是埃里克森國際教練學(xué)院的國際認(rèn)證教練,美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會AACTP的國際認(rèn)證培訓(xùn)師等。溫先生在美國TTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師的身份下,
銷售人員培訓(xùn)工作需遵循一系列原則,旨在優(yōu)化銷售人員的銷售技能,提升其工作效率。培訓(xùn)活動需依據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特征與行為模式來展開。培訓(xùn)內(nèi)容需著重于可教授、可學(xué)習(xí)、可復(fù)制的關(guān)鍵銷售技能。 銷售培訓(xùn)是企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)為銷售人員、產(chǎn)品、客戶等提供的教
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達(dá)我們的情緒和態(tài)度。下面,我將分享一些關(guān)于手勢禮儀的知識。 在引導(dǎo)客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓(xùn)中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關(guān)節(jié)