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客戶管理維護(hù)課程課程大綱:一、客戶管理與開拓1.存量客戶深耕-增加往來產(chǎn)品項(xiàng)目(產(chǎn)品)-增加往來總資產(chǎn)余額(資產(chǎn))-提升忠誠度與信賴感(關(guān)系)-依客戶等級提供財(cái)富管理無縫的服務(wù)-依不同的客戶群提供不同