報價時注意這三點，客戶大概率回復(fù)消息。客戶讓報價，報了一個很有優(yōu)勢的價格過去，可客戶還是不回消息，這是為什么？其實在銷售答應(yīng)客戶報價的那一刻，客戶就已經(jīng)決定不回消息了，這里像老婆懷胎十月，一直希望是個女孩，可結(jié)果卻是個男孩，想要個女孩，只是你的一廂情愿罷了，雖然有的事兒天注定，但是報價做到以下三點，客戶大概率回復(fù)你消息。
一、不要著急報價。很多客戶都是隨口問一下，而銷售把自己當(dāng)成了服務(wù)員、報價員，而不是銷售員，當(dāng)客戶讓報價時，先去探明客戶的要求，以及客戶的意愿。
二、報價時認(rèn)清戰(zhàn)隊。別把客戶當(dāng)成收割對象，而要站在他的立場，幫他解決問題，具體可以這樣來問：楊哥，你讓我報價肯定是要做參考，我也是替你著想，你看還有哪些要求一塊告訴我，這樣我的報價更有參考性，也方便你做對比，這時根據(jù)客戶的要求做篩選做調(diào)整。
三、報價時要預(yù)留周全余地。只發(fā)送價格，讓客戶看銷售會很被動，所以在發(fā)送報價時，可以這樣來說：楊哥根據(jù)你的要求，這份報價你先做參考，另外由于時間準(zhǔn)備不充分，我怕對楊哥的要求有誤解，我這邊再研究一下方案，楊哥看到后有不合心意的，也請隨時告訴我。有了這些操作，后續(xù)跟進(jìn)也有了余地。
記住，做生意是圖利，但是要先利客戶，才能有利可圖。
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