教你五個簡單實用的溝通技巧，把它記下來，形成習(xí)慣，比學(xué)零散的話術(shù)有用多了。
第一，每次講話，盡量只說三點，突出重點，更有邏輯。
第二，結(jié)論先行，先講重點，溝通更高效。
第三，提意見的時候，用三明治法則，先夸然后提意見，接著再夸。
第四，有不同意見的時候，盡量別用反問句，因為攻擊性太強，容易讓人偏離重點，只注意到情緒。
第五，對方講的內(nèi)容很長，可以重復(fù)對方講的某個點，肯定對方，盡量避免用否定詞來否定對方。
轉(zhuǎn)載：http://www.cdweigang.com/zixun_detail/127600.html
